to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Android TV 55ua 9600 Donma Sorunu
(hizmet kaydı no 80973120** ) 55ua 9600 Vestel televizyonum bir ay önce Android 11 güncelleme oldu ne olduysa ondan sonra donmalar, standbay tuşundan açılmama sorunları renk birden bire yeşil olması vs... Yetkili servis yeniden yazılım yükleyeceğiz dedi. TV animasyon ayarlarını kapatacağız falan filan dedi. Geldi yükledi. Fakat sorun çözülmedi. Aynı sorunlar devam ediyor! Bir üstüne animasyon ayarlarını kapatınca bazı uygulamalar çalışmama sorunu da çıktı! Ben hala Android özelliğini kullanamıyorum! Televizyon işletim sistemi Android 11 desteklemiyor RAM yetmiyor diye servisteki arkadaşlara belirttim. Kendim elektronik mühendisi olduğumu da belirttim! Televizyon değişimini talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Hocam aynı durum benim 43" televizyonum için de geçerli. Örneğin tod uygulamasında maç izlerken inanılmaz donuyor. Güncellemeden önce hiçbir sıkıntım yoktu. Evet belki RAM çok güçlü değil ama bir güncelleme ile de bu kadar kötü performans veremez. Lütfen olayla alakalı gelişmeleri buradan paylaşabilir misiniz?