Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
Vestel 55UD9200'de App Store Çalışmıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor

ID:35287267

Vestel 55UD9200'de App Store Çalışmıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor

Fatih

Vestel

25 Şubat 11:53

725

Vestel marka 4K Smart 55ud9200 model televizyonumun App Store uygulaması yaklaşık 15 gündür, Şubat ayı başından beri çalışmıyor. Uygulama açılmıyor ve bu yüzden televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum.

Telefonla Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, sorundan haberdar olduklarını ve çözmeye çalıştıklarını söylüyorlar ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Daha önce de birkaç kez App Store çalışmamış ve benzer sıkıntılar yaşamıştım.

Vestel’den, bu sorunun artık kalıcı şekilde giderilmesini ve App Store’un acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

vestel-55ud9200de-app-store-calismiyor-ve-acil-cozum-talep-ediliyor-2.jpg

vestel-55ud9200de-app-store-calismiyor-ve-acil-cozum-talep-ediliyor-1.jpg

Vestel

26 Şubat 16:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel 55U9500 Smart TV’de App Store Çökmüş, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

İzzet

Vestel

22 Şubat 15:26

598

Vestel 55u9500 Smart TV kullanıyorum ve televizyonun App Store’u 18 Ocak’tan beri çalışmıyor. Uygulama mağazasına giremiyor, TV’nin akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. App Store çalışmadığı için üye olduğum dijital platformlara da yaklaşık 1 aydır televizyon üzerinden erişemiyor, buna rağmen bu...

vestel-55u9500-smart-tvde-app-store-cokmus-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-6.jpg

vestel-55u9500-smart-tvde-app-store-cokmus-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-5.jpg

vestel-55u9500-smart-tvde-app-store-cokmus-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-4.jpg

vestel-55u9500-smart-tvde-app-store-cokmus-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-3.jpg

vestel-55u9500-smart-tvde-app-store-cokmus-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-2.jpg

vestel-55u9500-smart-tvde-app-store-cokmus-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

1 Destek

Vestel Televizyonda App Store Açılmıyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor

Rıdvan

Vestel

14 Şubat 14:02

849

Vestel 59u9500 model televizyonumda bulunan App Store uygulaması yaklaşık 10 gündür hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda mağaza tamamen açılmıyor ve bu nedenle Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çalışmaların devam ettiğini söyl...

vestel-televizyonda-app-store-acilmiyor-ve-acil-cozum-bekleniyor-1.jpg

1 Destek

Vestel 55U970055 Modelinde App Store Açılmıyor

Danıa

Vestel

19 Şubat 03:36

1.585

Vestel 55U970055 4K Smart TV’de bulunan App Store uygulaması yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir şekilde açılma olmuyor ve bu nedenle televizyondaki Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Şu ana kadar televizyona yazılım güncellemesi yapmak, fabrika ...

vestel-55u970055-modelinde-app-store-acilmiyor-1.jpg

2 Destek

Vestel 55U9500 Smart TV’de App Store Bağlantı Hatası Çözülmedi

Caner

Vestel

24 Şubat 20:16

860

Vestel 55U9500 model Smart TV’mde yaklaşık bir aydır Vestel App Store kesinlikle açılmıyor ve “App Store bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Her yıl benzer sorunlarla uğraşmaktan gerçekten bıktım, artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Uygulama sağlayıcısıyla anlaşmal...

1 Yorum

Vestel 55U9500 Model TV'de App Store’a Erişim Sorunu 15 Gün Boyunca Çözülmedi

Ali

Vestel

16 Şubat 20:39

520

Vestel 55u9500 model akıllı televizyonumda yaklaşık 15 gündür App Store’a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “App Store şu anda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazaya erişemiyorum. Televizyonu akıllı özellikleri için tercih etmeme rağmen uzun süred...

vestel-55u9500-model-tvde-app-storea-erisim-sorunu-15-gun-boyunca-cozulmedi-1.jpg