Vestel, Ayıplı Ve Güvenlik Riski Oluşturan Ürün İçin Değişim Talebi



Vestel markalı bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Beyaz eşyanın normal kullanım ömrü düşünüldüğünde ürün aslında tamame...n yeni olmasına rağmen, birkaç gün önce makinenin ana kartı yandığı için çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 4–5 gün önce fark ettiğimiz arıza için dün Van İpekyolu’ndaki adresime yetkil

Mayıs 2025’te Vestel marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesini birlikte satın aldım. Ürünleri alalı henüz 5 ay bi...le olmamışken, Ocak 2026’da kurutma makinesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Kurutma esnasında yeleğin fermuarı kırılarak içeri kaçtı ve tambura sı


Vestel marka CMI 128342 model çamaşır makinemde üç gün önce yıkama öncesinde makinenin kazan kısmına kalın bir aksesuar ...zinciri kaçması sonucu makine yıkamaya geçmedi. Bugün gelen yetkili servis, alt kapağı açıp zinciri çıkararak arızayı giderdi; şu an makineyi kullanabiliyorum ancak yaşanan süreçte
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız buzdolabı 16.02.2026 tarihinden itibaren “e” arızası vererek üzerinde ünlem işa...reti yanıp sönmeye başladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradık, gelip baktılar ve anakartın arızalı olduğunu, garantisi bittiği için değişmesi gerektiğini söy

Vestel’den sıfır olarak aldığım BM 5312 model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri... makinenin iç aksamıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin pervanesi sürekli yerinden çıkıyor, çekmeceleri sık sık düşüyor; içine tencere tava bile atmadan kullanmama rağme



Vestel marka km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsun İlkadım Media Markt mağazasından aldım. Yaklaşı...k 2 ay önce başlayan arıza sürecinde cihaz üç kez servise gitti geldi ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen sorunlar bitmedi, 1 saatte kurulması gereken çamaşır için

Yaklaşık bir yıl önce Vestel taze mini filtre kahve makinesi satın aldım. Kısa süre önce ürünün cam demliği kırıldı ve b...en de makineyi kullanabilmek için yalnızca cam demlik yedek parçasını satın almak istedim. Vestel ile online kanaldan iletişime geçtiğimde, bu ürün için cam demlik yedek parçasını

Uzun süredir kullandığım Vestel 49u model Android TV’den dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Televizyonda Google Play ...Store bulunmasına rağmen Chrome uygulaması mağazada yok ve hiçbir şekilde indirilemiyor. Bunun yerine sunulan tarayıcı uygulamaları hem çok yetersiz hem de son derece yavaş çalışıy

Başlık: Vestel nfk5402 ex 540l Kronik Gaz Kaçağı – Alt Segment SEG Dayatması Kabul Edilemez Şikayet Metni: 2025 yılınd...a garanti süresi dolan ve garantisi dolar dolmaz Vestel nfk5402 ex A++ gı Wi-Fi 540 litre buzdolabımda kullanıcı hatasıyla ilgisi olmayan gaz kaçağı arızası oluşmuştur. Yetkili ser

Vestel marka nfk 6402 e g1 Wi-Fi model buzdolabımı 2021 yılı Haziran ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır dondurucu bölü...mü soğuturken üst bölüm hiç soğutmamaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun üzerine Vestel servisine başvurdum. Servis buzdolabını evimden alarak g

Vestel tarçın s stand mikser hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır Bismil Vestel bayisinden satın al...dım. Ürünü fiilen yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve garanti süresi bittikten sonra, 14 Şubat tarihinde mikser bir anda tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü ayın 16–17’si gib

Vestel markalı BM4202 X wıfı model bulaşık makinesini alalı 2 sene bile olm...adan cihaz defalarca arıza verdi. Makine f2 hatası veriyor ve bu süreçte ik
Vestel’den aldığım km 107302 Wi‑Fi kurutma makinemde kaçak olduğu tespit edildiği için 24 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ S...üleymanpaşa’daki yetkili servis tarafından cihazım ürün değişimi amacıyla alındı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz tarafıma yeni cihaz teslim edilmedi. Vestel müşteri

Vestel'den aldığım buzdolabı önce çalışmadı, gelip bir güncelleme yapmamız gerekiyor dendi. Sonra fark ettim ki buzdolab...ının her iki kapağında da yumruk atılmış gibi izler var. Alt kapağının dışında, üst kapağının içinde darbe çöküntüsü var. Yeni alınmış bir dolap olmasına rağmen ürün değişimi yapıl




Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Vestel Özlüce şubesinden çeyiz paketi olarak buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve ...kurutma makinesi satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerimin depoda 6 ay ücretsiz tutulacağı, bu süreden sonra depoda tutmaya devam etmek istersem ürün başı aylık yaklaşık 100–15

2025 yılı başında 9.500 TL ödeyerek bir adet Vestel V-Bot Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre so...nra cihazda haritalandırma ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 2025 Mart ayı gibi fark ettiğim bu arızalar, iki üç ayda bir düzenli olarak tekrarladı. Ürünü her seferinde yet

23.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki A101 mağazasından Toshiba 50UV2363DT model 50 inç televizyon satın aldım. Kur...ulum için yönlendirilen 0850 222 41 23 numaralı Vestel hattını arayarak talep oluşturdum, ardından 0324 933 61 89 numaralı servis beni aradı ve sadece televizyon kurulumu için 1.95
04.02.2026 tarihinde Vestel’in büyük bir bayisinden online yöntemle ve EFT ile 24.000 BTU’luk Vestel klima satın aldım, ...ücreti peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen klimanın teslimatı hâlâ yapılmadı. Satın alırken, klima borusunu sıva altı yaptırmak istediğimi özellikle belir

Vestel Mix GO ürünümü yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Ürünün genel çalışması...nda hiçbir problem yok, ancak açma/kapama düğmesi çalışmıyor. Düğmenin iç kısmındaki pimin kırıldığını fark ettim ve sadece bu düğmenin yedeğine ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir ye



"Vestel'e çok teşekkür ediyorum. Vestel buzdolabımız son model buzdolabıyla yaklaşık bir ay içerisinde değiştirildi. Vestel bir marka olduğunu gösterdi. Bu arada bu sürecin yürütülmesinde katkı sunan tüm Vestel yetkililerine ve Çanakkale yetkili servisine çok teşekkür ediyorum."
07.03.2022 tarihinde Ankara’da Göktaşlar Day. Tük. Malz. İth. İhr. San. Ve ...tic. A. Ş. Bayisinden Vestel nf640 ex A++ model buzdolabı satın aldım. KDV

Yaklaşık 6-7 ay önce satın aldığım Vestel derin dondurucumun kartı 15.02.2026 tarihinde yandı ve cihaz tamamen çalışmaz ...hale geldi. Arıza sebebiyle içindeki tüm gıdalar bozuldu ve kullanılamaz durumda kaldı. Olaydan sonra Vestel yetkili servisi ile görüştüm, gelen servis ekibi arızayı tespit etti v

2023 yılında Kayseri’den satın aldığım Vestel Android televizyonum son 4 aydır ciddi şekilde sorun çıkarmaktadır. Şu and...a Samsun ili Çarşamba ilçesinde ikamet ediyorum. Televizyon ilk açılışta donuyor, kanallar gelmiyor ve cihazı kullanabilmek için her seferinde fişten söküp tekrar takmak zorunda ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100