to read complaints and reviews, or file yours.2 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki Ö****** Vestel bayisinden Vestel S30B şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ...ilk kez şarja taktığımda adaptör fişten düştü ve ucu kırıldı. Bunun üzerine sadece şarj adaptörünü temin edebilmek için yetkili servisle yaklaşık iki hafta önce iletişime geçtim.
"Çok geç sorun halledildi"
Vestel marka çamaşır makinemle ilgili bu ay içinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Geçen haftalarda makineden ateş çıktı, h...emen fişi çektik ve yetkili servisi çağırdık. Gelen teknisyen kazan kırılmış olduğunu söyleyerek makineyi alıp kazanı değiştirmek üzere götürdü. Bu hafta ise evde sigorta attı ve
21.06.2026 tarihinde Vestel’den NF64012 dijital ekranlı buzdolabı satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kuru...lum yapıldı. Kurulum esnasında buzdolabı servis tarafından hasar gördü ve bunun üzerine, servis kayıtları doğrultusunda, 16.06.2026 tarihinde ürün için değişim kararı verildi. Dah
2019 yılında aldığımız Vestel nfk60012 e model buzdolabımız, 18.07.2026 tarihinde arıza vermeye başladı. Sürekli çalışan... ve dayanıklı tüketim malı kategorisinde olan bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyoruz. Arıza sonrası hemen yetkili servisi aradık ve 20.07.202
Vestel nfk72022 e Wi‑Fi 650 litre buzdolabını 30 Ekim’de satın aldım, 8 Kasım’da kurulumu yapıldı. Ürünü çok kısa bir sü...redir kullanıyor olmama rağmen önce alt kapakta başlayan boya kabarmaları, daha sonra üst kapak ve gövde kısımlarına da yayıldı. Durumla ilgili olarak Vestel servisine başvurdum,
Vestel’den kısa bir süre önce 32 inç taşınabilir bir televizyon aldık. Televizyon taşınabilir olduğu için tek yöne doğru... kaymaya meyilli bir yapısı var, buna rağmen hiçbir düşme, çarpma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Eğer odadan odaya taşırken küçük bir değme ile böyle bir a
22 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Defne Orhanlı Mahallesi’ndeki Vestel yetkili bayisinden 95uv9750 65" 4K Smart vidaa TV sa...tın aldım. Ürünü özellikle akıllı televizyon olacağı düşüncesiyle aldım; ancak ben Google TV özellikli bir televizyon istiyorum. Televizyonu yetkili servis eve kadar getirdi, fakat
Vestel’den aldığımız 12 kilogramlık çamaşır makinesiyle yaklaşık 7–8 aydır sorun yaşamamıza rağmen, Mardin Kızıltepe’dek...i adrese yönlendirdiğimiz Vestel servisi hiçbir şekilde soruna müdahale etmiyor. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bizden sürekli ücret talep ediyor ve herhan
2025 Haziran ayında bulaşık makinem arıza verdi servis çağırdım,4000 TL elektronik kart arızası olduğunu bunun yenisini ...takarsa makine 5-6 sene daha kullanılacağını söyledi makinem 2026 Temmuz yine aynı arızayı verdi... Tam 1 yıl şimdi tekrar arıyorum... Servis gelip baksın arızayı tespit etsin diyo
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den nfk 48001 X model buzdolabı satın aldım ve garanti süresi bitene kadar üründen memnundum.... Ancak hiçbir çizik, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen gövde kısmından gaz kaçağı oluştuğu için ürün servis tarafından alındı ve yaklaşık 1 aydır evimde buzdolabı olmad
Vestel marka set üstü ankastre ocağımın garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorun karşısında mağdur bırakıldım. Oc...ağın demir ızgaralarında ve ocak gözlerindeki taş kısımlarında kısa sürede soyulma, çizilme ve ciddi deformasyon oluştu. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım, ilk yaşadığımda garanti
"Çözüldü"
Vestel’den aldığımız beyaz eşyanın yanında hediye olarak verilen elektrik süpürgesi bir süre sonra çalışmamaya başladı. ...Bunun üzerine 23.06.2026 tarihinde Vestel ile iletişime geçtik, süpürgenin faturası olmadığı için bayiden fatura çıkarılacağı söylendi ancak sürekli olarak oyalanarak bu işlem geci
Ümraniye son durak Vestel mağazasından 19.04.2026 tarihinde alışveriş yaparken, derin dondurucu satın aldığım takdirde b...ana Vestel Sefa 5000 X çay makinesinin hediye edileceği açıkça söylendi. Ürünle ilgili olarak en geç 15 gün içinde tarafıma gönderileceği belirtildi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen
Vestel’den aldığım cdm500 model buzdolabında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce cihazdan gelen ses problemi... başladı, ardından dış yüzeyde göçükler oluştu, daha sonra da iç kısmında aşırı şişmeler meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün güvenliği konusunda be
18.07.2026 tarihinde Bursa’daki Vestel mağazalarından Vestel nf64011 model buzdolabı satın aldım. Cihazda şu an için tek...nik bir arıza yaşamıyorum ancak buzdolabının içinden çıkan aksesuarlarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Gönderilen yumurtalık hem rafa uyum sağlamıyor hem de kapasite ol
Vestel’den aldığım nfk640 e A++ model buzdolabım arızalandı. 11 Temmuz’da gelen servis, pazartesi tekrar geleceğini söyl...eyerek gitti ve geldiklerinde cihaza gaz basıldı. Üç gün beklememizin ardından bu kez dolabın gövdeden gaz kaçırdığını, bu nedenle garanti kapsamında değişime gideceğini bildirdile
Vestel marka N 60012 Ion model buzdolabımı yaklaşık üç buçuk yıl önce Vialand AVM Vestel mağazasından aldım. Bir hafta ö...nce buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Vestel yetkili servisini aradım ve gelen servis ekipleri buzdolabının adeta “çöp” olduğunu, tamir yerine yeni buzdolabı almam gerektiğini
Vestel markasından yaklaşık iki yıl önce aldığım no frost buzdolabı yüzünden çok ciddi mağduriyet yaşadım ve artık dayan...amadığım için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Temmuz ayının başında buzdolabımın bozulduğunu fark ettim ve Vestel servisini çağırdım. Gelen servis görevlisi buzdolabını açtığın
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım 9 kg’lik çamaşır makinesinin, 9 yıl motor garantisi olmasına rağmen 19 Temmuz tar...ihinde motoru arıza yaptı. 21 Temmuz’da Vestel servisini aradık, 22 Temmuz’da gelen servis motor arızası olduğunu söyleyip parçayı Manisa fabrikasından isteyeceklerini ve yaklaşık
"Servis kendisi benimle iletişime geçerek sorunumu ücretsiz bir şekilde halletti"
İlka Elektronik üzerinden garanti kapsamında olan 24.000 BTU Wi-Fi özellikli klimam için 18 Temmuz tarihinde servis kayd...ı oluşturdum. Sistem 21 Temmuz tarihi için randevu verdi ancak o gün için hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde sisteme “müşteri müsait değil” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düş
Vestel marka ankastre cam ocağımızı yaklaşık 2 yıldır kullanım talimatlarına uygun ve normal şekilde kullanıyoruz. Buna ...rağmen, son iki hafta içinde, yemek pişirdiğimiz esnada ve herhangi bir darbe, düşürme ya da dış müdahale olmaksızın cam yüzeyde çatlama meydana geldi. Bu durumun kısa süre içinde
15 Haziran’dan bu yana Vestel marka buzdolabımda yaşanan arıza nedeniyle mağdur durumdayım. Buzdolabım arızalandığı için... yaklaşık 40 günü aşkın süredir, üstelik Antalya gibi çok sıcak bir şehirde, buzdolapsız yaşamaya çalışıyorum ve bu süreçte ciddi stres ve maddi kayıplar yaşıyorum. Vestel müşteri
Vestel’den yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım set üstü ocağın kurulumu sonrası ciddi bir sorun yaşadık. İki gün önce eşi...m süt kaynatırken, elinde olmayan nedenlerle süt taştı ve taşan süt, ocağın altından geçerek ocak altında bulunan çatal kaşık çekmecelerinin içine doldu. Eşim gece yarısına kadar h
