Vestel Sıfır Ürün Arızalı, 6 Aylık Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi



Vestel marka fırın Ankara af-6682 model ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır defalarca arıza verdi. Ürün 3 defa yetkili se...rvis tarafından onarıldı; ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi ve aynı sorunlar yaşanmaya devam ediyor. Hatay İskenderun’da bulunan yetkili servis aracılığıyla
29 Mart tarihinde Nazilli’deki Vestel mağazasından Vestel qt6850 model bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 40.000 TL ...ödeme yaptım. Mağaza görevlisi, ilgili birimle görüşerek ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilm
Vestel marka televizyonum arızalandığı için Nisan ayında Büyükçekmece Vestel yetkili servisine teslim ettim. Servis arız...a tespiti yaptı, bana bir ücret bilgisi verildi ve ben de onayladım. 6.000 TL ödemeyi hem nakit hem de havale yoluyla gerçekleştirdim. Servisten ürünü teslim aldıktan yaklaşık 25




"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde. Çok teşekkürler."




Vestel’den Vestel bma 4202 X wıfı 4 programlı ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş aşamasında bana kapağın tak...ılacağı ve montajın ücretsiz yapılacağı özellikle söylendi, ben de bu teyide güvenerek ankastre bulaşık makinesini tercih ettim. 27.04.2026 tarihinde eve gelen Vestel servisi, bul



"Vestel yıllar önce almaktan vazgeçtiğim bir marka idi, küçük ev aletlerinden böyle iyi performansta beklememiştim açıkçası, satın aldığımız bayii ile çok büyük sorunlar yaşasakta Vestel çalışanları sorunumuzu çözdü, bu kadar anlayışlı ve yardımcı olma konusunda ince düşündükleri için teşekkür ediyorum, çok kaliteli ve çok naziksiniz teşekkürler."
22.11.2022 tarihinde Adana Seyhan’daki Vestel Seyhan Cemalpaşa Yetkili Satı...ş Mağazası’ndan Vestel kahve makinesi başta olmak üzere çeyiz için çeşitli

Vestel Mix and GO ürününüzün 15012567 kodlu modelini 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Dün ürünü kullanırken sürahinin ...sızdırmazlık contası parçalandı ve ürün işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Sızdırmazlık contası için yedek parça temin etmek amacıyla Vestel yetkili birimiyle gö



Trendyol platformu üzerinden “Vestel Orhan” isimli bayiden eşime hediye olarak Vestel g910 (Sade) Türk kahvesi makinesi ...satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır olarak satılan ürünün orijinal kutusu parçalanmış ve her yeri bantlanmış şekilde geldi.






Vestel’den aldığımız televizyonun ekranında Nisan ayının başlarında, garanti devam ederken kendi kendine bir çizgi oluşt...u. Cihaz yaklaşık 1,5–2 senelik ve hala garantisi devam ettiği için İstanbul Esenyurt Vestel servisi eve gelerek televizyonu inceledi. Herhangi bir sıvı dökülmesi gibi bir durum ol


Vestel’den aldığımız bulaşık ve kurutma makinemiz yaklaşık 1,5 senedir garanti kapsamında olmasına rağmen 4 defa arıza y...aptı. Her seferinde makine bozuldu, servis geldi ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen üründe sürekli sorun yaşamaya devam ediyoruz. Son olarak 3 gün önce makine


Vestel’den sıfır olarak satın almış olduğum 55ug9750 model televizyonun panelinde kusurlar olduğu için ürünün ayıplı old...uğunu belirterek değişim talep ettim. Değişim sonrasında bu kez 65ug9750 model televizyon tarafıma verildi; ancak bu cihazda da panelde kusur çıktı ve ikinci kez mağduriyet yaşadım




"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
2022 yılında Nazilli Vestel bayisinden Vestel Tarçın marka tost makinesi aldık. Zaman içinde tost makinesinin tablası ka...ybolduğu için ürünü kullanamaz hale geldik. Vestel’in resmi internet sayfasından yedek tabla almak istedik ancak parça ürün olarak görünmesine rağmen stokta olmadığı bilgisiyle kar

Vestel’in “Vestel cmı 97402 Wi-Fi çamaşır makinesi alana Vestel Sefa 4510X çaycı hediye” kampanyasını görerek 23 Nisan 2...026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park’taki İki Grup Vestel bayisinden alışveriş yaptım. Kampanyada açıkça Sefa 4510X model çaycının hediye edileceği belirtilmesine rağmen, bayi


Vestel nf520 gardırop tipi buzdolabını aldığımdan beri kapakla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kapak arasındaki bi...rleşim parçası her yıl kırılıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Şu ana kadar toplam 3 kez aynı parçanın kırılmasıyla karşılaştım. Her kırılmada servis gelip parçayı de


2019 yılında Vestel’den nofrost buzdolabı aldım, uzatılmış garantiyle birlikte toplam 7 yıl garantili olacak şekilde sat...ın aldım. 2023 yılında buzdolabı arızalandı ve ürün değişimi yapıldı, ancak aynı model yerine farklı bir buzdolabı gönderildi. Sorunlar tam da bu değiştirilen buzdolabıyla başladı.



Vestel tic. A. Ş.’den 04.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Vestel bayisinden 26.499,00 TL bedelle Vestel araç şa...rj cihazı EVC01-AC11SW-T2P modelini satın aldım. Ürünün kurulumu 12 Nisan 2026’da yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra, 13 Nisan 2026 tarihinde ilk kullanıma (master kartı tanıtımı
"Teşekkür"


Vestel marka Sf7400 model fırını yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve halen garantisi devam ediyor olmasına rağmen ciddi sorun...lar yaşamama rağmen destek alamıyorum. Fırının iç kısmında çürüme oluştu, pas tutmaya başladı, ısıtma performansı bozuldu ve lastikleri yerinden çıktı. İstanbul Maltepe Fındıklı’d





Vestel S*** 4510 c çay makinesini yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Esenyurt Marmara Park Vestel mağazasından satın aldım. ...Ürünü sadece 3–4 kez kullanmama rağmen çay makinesinin alt çelik kısmının kenarlarında paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve hijyen açısından endişe duyduğum için artık kullanmıyoru




"Çok iyi"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100