İlk Günden Ayıplı Çıkan Çamaşır Makinesi İçin İade Ve Ücret İadesi Talebim



2016 yılında uzatılmış garantili olarak aldığım Vestel ak473 buzdolabımda bir süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak kısmında paslanmalar oluştu ve son olarak da e rafının tırnağı kırıldı. Ürüne gözü gibi bakan, titiz kullanan biri olmama rağmen bu şekilde paslanma ve parça kırılması yaş...

Yaklaşık 8 ay önce Adana Çukurova Turgut Özal’daki Vestel bayisinden bir televizyon ile birlikte r32 yazan 9 BTU duvar tipi Vestel klima satın aldım ve klimayı köy evime taktırdım. Evde haftada yalnızca bir gün bulunmama ve klimayı sadece birkaç saat çalıştırmama rağmen, montaj edildiği ilk günden b...

Vestel’den, Antares AVM’de bulunan Vestel Özcan Kardeşler mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, süpürge ve LED TV olmak üzere toplam 6 parça ürün satın aldım. 22.12.2025 tarihinde telefonla arandım ve ürünlerin eve getirilip bırakılacağını, herhangi bir kontro...

Vestel’den aldığım 20350087 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse kullanamadım. Makine sürekli F5 hatası veriyor ve yeni alınmış bir üründe bu kadar sıkıntı yaşamam beni gerçekten mağdur etti. Sorunu yaşadığımda yetkili servise ve Vestel’e...
Vestel’den almış olduğum bzd GT/sn553EVMK-IMD (A++) bandrolü iç model buzdolabını Samsun İlkadım’da kullanıyorum ve ürünü aldığımız günden beri pek çok sorun yaşadık. Dolabın kapağı 2 defa menteşesinden düştü ve her seferinde kapak değişimi yapıldı. Daha sonra 2 defa LED ekran değişimi, 1 defa da mo...
23.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’da bulunan Vestel Ekspres Yayla mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Evimde tadilat olduğu için ürünlerin teslimatını özellikle hemen istemedim, daha sonra teslim edilmesi konusunda anlaştık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve...

22.09.2025 tarihinde Vestel Beykoz Ortaçeşme bayisinden beyaz eşyalar satın aldık ve ödemelerini peşin olarak kredi kartı ile yaptık. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi çok gecikmeli de olsa kısa süre önce teslim edildi, ancak bulaşık makinesi için 17.000 TL ödemiş olmamıza rağmen, aradan yaklaşık...

2023 yılının Ekim ayında İstanbul Üsküdar Evkur şubesinden Vestel 65UA9520 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri televizyonda sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım problem hep aynı şekilde devam etti. Televizyonu kumanda ile a...
Vestel’den kısa süre önce satın aldığım A0-6330B model siyah cam elektrikli ocağımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. İlk aldığım beyaz ocak kısa süre içinde bozulduğu için değişim talep etmiştim ve beyaz üretimi olmadığı söylenerek siyah model gönderildi, ben de bunu kabul ettim. Ancak bu siyah ocak,...
Vestel’den satın aldığım kcmi 98142 model kurutmalı çamaşır makinesi, kurulum yapıldığı ilk günden itibaren ayıplı mal niteliği taşımakta ve vaat edilen performansı gösterememektedir. Yaşadığım mağduriyet ve servis sürecindeki aksaklıklar aşağıdadır: 1. Aşırı Sarsıntı ve Titreme: Makine, zemin aya...

Yaklaşık 11 ay önce almış olduğumuz Vestel 65ug9940 4K televizyonun ekranının sol üst köşesinde yaklaşık 2 hafta önce bir kararma oluştu. Bunun üzerin...

Pendik Yön AVM’den almış olduğumuz Vestel cmı96201 model çamaşır makinesi, uzun süredir sıkma esnasında aşırı ses çıkarıyor ve yerinden hareket edecek düzeyde sallanıyor. Yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servis geldi, neredeyse değişmedik parça bırakmadıl...

Vestel nf64012 model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ekranda sürekli “on” hatası çıkıyor ve buzdolabı artık soğutmuyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni mağdur etti. Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servi...
13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Storee satıcısından Vestel Sefa 4510X 1800 w çelik çay makinesi siparişi verdim. Siparişi veren kişi olarak sistemde de göründüğü üzere A*** G**** olarak işlem yaptım. 16.12.2025 tarihinde satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. 17.12.2025...

Vestel markalı BMA 4202 X model ankastre bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yıkama performansına ilişkin ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazda bulunan dört programdan yalnızca en uzun süreli olan programda kabul e...

Yaklaşık 3 ay önce Nazilli Vestel bayisinden Vestel km 960 model kurutma makinesi satın aldık. Ürünü alalı 2 ay olmuşken makinenin alt kısmından su akıtmaya başladı. Özellikle makine çalışırken bazen, program bittikten sonra da durduğunda alt taraftan su geliyor. Daha yeni aldığımız bir üründe böyle...

Vestel marka bulaşık makinemizi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık ve İstanbul’da kullanıyoruz. İlk zamanlardan itibaren kapağın alt dış kısmında paslanma başladı. Zamanla bu paslanma makinenin iç kısmında da ortaya çıktı ve artık yıkadığımız metal bulaşıklara da pas lekesi bırakmaya...

Vestel marka CM 8710 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bugün itibarıyla makineden hem sıkma esnasında hem de tamburu elle çevirdiğimde belirgin bir gıcırtı ve mekanik sürtünme sesi gelmeye başladı. Bu ses, makinenin içinde mekanik bir problem olduğunu düşündürüyor. 5 yıllık v...
Vestel evc04 22 KW Smart ev tipi şarj cihazımla Tesla marka aracımı yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Aracı cihaza bağladığımda güç sürekli 1 KW, 5 KW, 3 KW, 10 KW şeklinde dalgalanıyor. Bu nedenle araç kendini korumaya alıp şarjı sabit 3 KW gücüne düşürüyor. Akımı manuel olarak 10a...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce Van İpekyolu’ndaki evim için aldım ve o dönemde 17–20 bin TL civarında bir ücret ödedim. Ürünü sağlamlığına güvenerek tercih ettim, bu nedenle ek garanti yaptırma gereği duymadım. Ancak buna rağmen şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 günd...

Vestel Ticaret A.Ş.’den almış olduğum Vestel SO-6004 X DG 60 cm 4 Gözü Gazlı Set Üstü Ocak, kurulumunun yapıldığı 27.12.2025 tarihinden itibaren bir gözünde geç ateşleme sorunu yaşamaya başladı. Ocağı ilk günden itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kalmam hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor...

2022 Mayıs ayının 25'inde Trendyol üzerinden Vestel marka cmı 97202 model çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünün garanti süresi 3 yıl ve 24.01.2024 tarihinde 4 yıl daha ek garanti satın aldım. Ürünün kazanı kırılınca 05.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturduk, ertesi gün ürünü evden aldılar ve 9...