Kapak Kapanmıyor Ve Su Sızıntısı İçin Ücretsiz Servis Talebi
"Temsilci arkadaş çok iyiydi çözüm odaklıydı zaten süreç hızlı ilerledi çok memnun kaldım sadece markanın en azından indirim yapmasını beklerdim"


"Temsilci arkadaş çok iyiydi çözüm odaklıydı zaten süreç hızlı ilerledi çok memnun kaldım sadece markanın en azından indirim yapmasını beklerdim"


Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Dolaba koyduğumuz gıdalar en fazla iki gün içi...nde bozuluyor, hatta denemek için koyduğumuz su bile soğumuyor. Bu süreçte en az 3000 TL’lik gıda ürünüm bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu şikayetlerim üzerine iki kez yetkili
Vestel 99q9900 q LED televizyonumda yeni yazılım güncellemesi geldikten sonra internet tarayıcısı tamamen ortadan kalktı... ve internet explorer’a giriş yapamaz hale geldim. Televizyonu ilk aldığımda internet tarayıcısı dahil tüm Akıllı TV özellikleri aktifti ve ben bu cihazı özellikle bu özellikleri i

Samsun Piazza Avm’den yaklaşık 11 ay önce aldığım Vestel buzdolabı, yaza girdiğimizden beri hiçbir şekilde soğutmuyor. T...üm ayarları defalarca kontrol ettik, yaz moduna da aldık ancak dolap yine de soğutmuyor ve kullanılamaz halde. Buzdolabının soğutmaması nedeniyle içindeki bütün gıdalarım bozuldu,

Vestel marka salon tipi klimamın anakartı ile ilgili 25 Haziran’dan bu yana yedek parça temini sorunu yaşıyorum. Klima ş...u an soğutma yapmıyor ve kullanamıyorum. Yetkili servis üzerinden işlem yapıyoruz. Servis, parçanın tedariği için fabrikayla iletişime geçtiğini, ancak fabrikanın yedek parçanın t
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vestel Flora Doğa inverter 244 A++ wifi 24000 BTU klimamın garantisi devam etmesine rağmen soğutmamaya başladı. Bugün, İ...zmir Balçova’daki evime gelen Vestel yetkili servisi Gül Isıtma Soğutma (Narlıdere / İzmir), klimada boru patlaması olduğunu, bunun kullanıcı hatası olmadığını ve garanti kapsamınd
Keçiören Göktaşlar bayisinden yaklaşık 3 ay önce Vestel vbu 4527 mor buharlı ütü satın aldım. Ütüyü 3–5 kez kullandıktan... sonra su kaçırma problemi yaşadım ve ürünü aldığım Göktaşlar bayisine bırakarak yetkili servise gönderilmesini istedim. Ütü tam 1 ay boyunca serviste kaldı, her aradığımda sadece
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel buzdolabı, özellikle sıcak yaz günlerinde olmak üzere toplamda beş kez arıza yaptı v...e her seferinde mağdur oldum. Son arıza da iki hafta önce gerçekleşti. Servis, buzdolabının ya kartının yandığını ya da motorunun gittiğini söyleyerek önce kartı değiştireceklerini
20.06.2022 tarihinde Vestel nf 64012 e İon Wi-Fi model buzdolabını, 10 yıl motor garantili olarak 12.390 TL bedelle Daml...ayan Dayanıklı Tüketim Malları Tic. Şti.’den satın aldım. Evimizde kullandığımız tüm beyaz eşyaları da Vestel markasına geçirerek marka sadakati göstermiş bir tüketiciyim. 25 Hazi
Vestel’den aldığım Wi-Fi’li buzdolabım yaklaşık bir yıldır sürekli arıza veriyor. Toplamda 8 kez aynı arızadan dolayı se...rvis kaydı açıldı ve onarım yapıldı, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca arıza yaşayınca sonunda ürün için değişim onayı verildi ve bana bu ayın sonu v
Vestel’den satın aldığım klimayı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Klima hiçbir şekilde soğutmuyor ve ald...ığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Senede sadece bir defa kullanmama rağmen her kullanım döneminde aynı problemlerle karşılaşıyorum. Her arıza yaşadığımda Vestel yet
Zonguldak Çaycuma A101 mağazasından almış olduğum Toshiba marka televizyonum arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servis...e verdim ve garanti belgesini de teslim ettim. Servisteki arkadaşlar televizyonu aldılar, sonrasında bana bir link gönderildi ve televizyonumun en geç ayın 29’unda Telefunken marka
"Ücretli değişim yapılmış olsa da markanın ürünün arkasında durması olumlu bir durum, teşekkür ediyorum."
"Vestel genel merkeze çalışan kibar personele ilgileri için teşekkür ederim"


06.12.2021 tarihinde Marmara Forum Vestel yetkili bayisinden Vestel NFK540EXA++ model buzdolabı satın aldım. Aynı gün, y...ine Vestel yetkili satış noktası tarafından önerilen ve 2029 yılına kadar geçerli olduğu belirtilen 5 yıllık uzatılmış garanti hizmetini de ayrıca ücretini ödeyerek aldım. 2026 yı
Vestel marka cmı10812 model 10 kg çamaşır makinesini aldığımızdan beri dete...rjan gözünden su akıtma sorunu yaşıyoruz. Ocak ayından bu yana devam eden b
28.12.2022 tarihinde aldığım Vestel cmi98242 model çamaşır makinem garanti kapsamındayken bir türlü çözülemeyen kronik b...ir arıza yaşamaktayım. Makinenin kazanında bulunan, su çıkışını sağlayan plastik aparatlar her yıkamada yerinden çıkıyor, bu parçalar kırılarak vidalı kısımlar dışarı çıkıyor ve he
"Bizi şikayetimiz üzerine hemen ertesi gün arayan sanırım Burcu hanımdı özellikle teşekkür ederiz ilgisi için."

Yaklaşık 9 ay önce satın almış olduğum Vestel km 95301 model kurutma makinesi, ilk günden beri ayıplı şekilde çalışıyor.... Ürünü İzmir Konak Eşrefpaşa Vestel bayisinden aldım. Makinenin en temel sorunu, kurutma işlemi sırasında alt kısmından sürekli su akıtması. Bu nedenle makineyi güvenli ve verimli


29.03.2022’de garantisi başlayan Vestel nfk 48001 model buzdolabım, garanti bitiminden kısa bir süre sonra soğutmamaya b...aşladı ve 22.06.2026 tarihinde gaz kaçağı şüphesiyle Vestel teknik servisi tarafından servise alındı. 27.06.2026 tarihinde ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamir edi
Vestel’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım çamaşır makinesi, bu kadar kısa sürede arıza yaptı ve bugün gelen yetkili se...rvis makinenin anakartının hasar gördüğünü söyledi. Servis, arızanın dış kaynaklı haşerelerden kaynaklandığını belirterek bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağını iletti ve bu

2022 Haziran ayında satın aldığım Vestel marka buzdolabının motoru, daha 3–4 yıl geçmişken tamamen arızalandı. Bu kadar ...kısa sürede bir buzdolabının motorunun bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 6 ay sonra böyle bir arıza yaşanması, ürünün kalit
Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk54112 model bir buzdolabı satın aldım. İki – iki buçuk ay önce cihaz aşırı gürültülü çal...ışmaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip buzdolabını evimden alıp götürdü, inceleme sonrası ise herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek tekra
Vestel marka Akıllı nf620 model buzdolabını yaklaşık 5–6 aydır farklı dönemlerde arıza ve çeşitli sıkıntılar yaşayarak k...ullanmaya çalışıyorum. Son olarak ürün için değişim kararı verildi, ancak aynı modelin stoklarda olmadığını, yaklaşık 1–1,5 ay kadar buzdolapsız kalmam gerekeceğini söylediler. Yaz