Vestel'in Yedek Parça Stok Sorgulaması İçin 6.000 TL Kapora Şartı

Vestel’den şaşırtan bir uygulamayla karşılaştım: Yedek parça stok sorgulaması yapılabilmesi için 6.000 TL kapora şartı konuldu. 2026 Nisan ayına kada...

Vestel’den şaşırtan bir uygulamayla karşılaştım: Yedek parça stok sorgulaması yapılabilmesi için 6.000 TL kapora şartı konuldu. 2026 Nisan ayına kada...

Vestel marka 96301 model çamaşır makinesini 2024 yılında aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık bir aydır aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Makinenin kayışı koptuğu için evime üç kez servis geldi; her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denmesine rağmen arıza k...


Vestel marka televizyonum arızalandı ve yaklaşık iki haftayı aşkın süredir mağduriyet yaşıyorum. İlk hafta boyunca yetkili servisten kimse gelme zahmetinde bile bulunmadı, ancak sonraki hafta gelip kontrol ettiler. Yazılım yüklemeyi denediler, sorun çözülmeyince bu kez ana kart değişmesi gerektiğini...

Vestel km127202 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldığımızdan beri aynı sorunu yaşıyorum. Makineden çamaşırlar ıslak kaldığında hem makine içind...
Vestel’den aldığım NFK64012EXGIPRO model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Daha bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen buzdolabı üç gündür çalışmıyor, pervaneler dönmesine rağmen hiç soğutmuyor ve ses de yok. Bu kadar çabuk bozulması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Opti...

Vestel markalı km96201 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süresini de 7 yıla uzattım. Cihazı özellikle ekstra kurutma programında kullanırken program bir türlü bitmiyor, çamaşırlar kuru olsa bile sürekli ek süre veriyor ve program kendini tamamlamıyordu. Bunun üzerin...

Ürün ertesi gün teslim edilecek dendi diye sevindik, görevliler kutuyu bir açtı, televizyon kırık çıktı, yenisinin de ne zaman geleceği belli değil. Tam da yılbaşı zamanı televizyonsuz kaldık, tam da misafirlerim gelecekti. Mağdur edildik, bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
2022 Nisan ayında aldığımız Vestel NFI52102 EX Wi‑Fi model buzdolabı, kendi kendine arıza vererek önce soğutmamaya başladı, ardından da iç aydınlatma ışıkları tamamen gitti. Vestel yetkili servis Erzurum Yakutiye adresimize gelip cihaza müdahale etti; ancak sorunu çözüme kavuşturmadan ayrıldı, hatta...

Vestel’in hizmet verdiği Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumda 12 Aralık’ta ekranın sağ tarafında LED kararması oluştu. Bunun üzerine ürünü Kocaeli Körfez ilçesindeki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından LED değişimi yapıldığı söylendi ancak televizyon elime ulaştığında bu kez ekran paneli...

22.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Vestel 55qa9701 model televizyonu kurulumdan kısa bir süre sonra kullanmaya başladığımda, ekranın kenarlarında belirgin ışık sızması ve alt çıta ile panel arasında normal olmayan derecede geniş bir açıklık olduğunu fark ettim. Özellikle karanlık sahnel...

Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel nfk48001 model buzdolabı, geçtiğimiz hafta hiçbir uyarı vermeden soğutma işlevini tamamen yitirdi. Bursa Nilüfer’deki adresime gelen yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı bulunduğu ve bu arızanın kullanıcı hatasından d...
Çanakkale Vestel mağazasından yaklaşık beş ay önce bir buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında ürünün üzerinde deformasyon olduğu tespit edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, telafi olarak bana ütü hediye edeceklerini söyleyip iade sürecine girmememi önerdiler. Ben de uğraşmamak için bu teklifi ka...

2023 yılında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım Vestel BM 4000 bulaşık makinesini 2025 yılından beri her çalıştırdığımda ciddi şekilde köpürme ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine her yıkamada su sızdırıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de evimde zarar oluşturması açısından beni çok raha...

Vestel’den aldığım kurutma makinesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ayın 15’inden beri servis gelip gidiyor, iki kez yan...

Trendyol üzerinden whitedepo adlı satıcıdan Vestel 55Q9700TT QLED televizyon siparişi verdim. Ancak 27.12.2025 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş e...

Vestel marka televizyonumu yaklaşık dört yıl önce Van İpekyolu’ndan satın aldım. Uzun zamandır cihazı kullanıyorum ancak son bir yıldır televizyon açılırken aşırı derecede geç açılıyor ve içerisindeki uygulamalar da çok yavaş çalışıyor, geç açılıyor. Televizyonun bu performans sorununun yazılımsal ...
2022 yılı Temmuz ayında İstanbul Pendik Yön AVM'deki Vestel bayisinden toplam 6 adet ürün satın aldım. İki televizyon, bir buzdolabı, ankastre bulaşık makinesi, ankastre fırın ve ankastre ocak aldım. Televizyonları ve buzdolabını o tarihten beri kullanıyorum; ancak ankastre fırın, ankastre bulaşık m...

2024 Temmuz ayında Gaziantep Altınoğlu Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinesi, daha ilk günden beri sorunlu. İlk gelen makine montajsız ve eksik parçalı şekilde teslim edildi, bu yüzden değişim yapıldı ve yaklaşık iki hafta yeni makineyi bekledik. Gelen yeni makinenin de k...

Vestel 50u9600 model televizyonumu 27 Aralık 2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise gösterdim. Ürünüm halen garanti kapsamındayken, servis panelde sıvı tespiti olduğunu söyleyerek panel değişimi için benden 8.500 TL Nakit ya da tek çekim ödeme talep etti. Televizyonumda ne düşme ne de çarp...

Vestel v robot süpürgemi Vestel mağazasından aldım ancak cihaz yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor. Ürünü bu süre içinde kullanamıyor olmama rağmen sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım arıza için Vestel müşteri hizmetlerini aradım, fakat gerekli ilgi gösterilmedi ve mağazaya yönlendirildim. Anca...

Vestel’den satın aldığım Vestel/CDM601 e model derin dondurucu 30.10.2025 tarihinde kurulmuş, ürün ilk kez 11.12.2025 tarihinde fişe takılmıştır. 14.12.2025 tarihinde herhangi bir sorun bulunmazken gıda ürünlerimi yerleştirdim. Ancak 16.12.2025 tarihinde derin dondurucunun görevini yerine getirmediğ...