Vestel ürün

Vestel UK653E model buzdolabımız yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Arıza tespiti için çağırdığımız servis 2 gün sonra geldi ve kartın yandığını, değişmesi gerektiğini belirtti. Ücret bilgisini aldıktan sonra onay verdik; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Servis ekibi en son ...

Garantili çamaşır makinemiz iki kez arıza yaptı ve her seferinde garanti kapsamında tamir ve onarım işlemi gerçekleştirildi. Ancak cihazımızın kazan bölümünde paslanma oluşmaya başladı ve bunun servis hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Servis, fotoğraflarda da görüldüğü üzere makineyi bize aynı...

Vestel vf serisi buzdolabını 3 yıl önce Taşpınar Sincan mağazasından aldım. Aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım ve bu süreçte birkaç kez yetkili servise başvurdum. Garanti süresi dolana kadar yapılan işlemler geçici çözümler sundu, ancak garanti bittikten kısa bir süre sonra buzdolabının mo...

Ocak 2025’te motor arızası nedeniyle 6.000 TL ücret ödeyerek motoru değiştirilen Vestel buzdolabım, yaklaşık iki ay önce tekrar arıza verdi. Tokat Vestel yetkili servisine üç kez göndermeme rağmen, arıza ışığı yanmaya ve cihaz soğutma yapmamaya devam ediyor. Her seferinde servis tarafından test edil...

10 Ağustos 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayii’nden sıfır olarak aldığım buzdolabı, teslim edildiği anda iki yan tarafında defo ile geldi ve çalışmıyordu. Ürünü teslim eden kişiler değişim olacağını söylediler fakat ben ürünü hiç kullanmadan, aynı gün akşam Vestel müşteri hizmetlerini arayarak değiş...

10 gün önce Sivas Candan Vestel bayisinden 55UA9631 55'' 4K Android TV satın aldık ve kurulum servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından, televizyonun alt paneli ile ekran arasında açıklık olduğunu fark ettik. Durumu hemen servise bildirdik ve gelen ekip, ekran temizliği sırasında esneme pa...

Vestel NFK54002 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Bir ay önce dolabım aniden soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ve dolabın tamir edilemeyeceğini söylediler. Dolabı servise aldılar, ardından Manisa’ya gönderdiler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, 10 gün ...

28.04.2025 tarihinde Kayseri Vestel şubesinden satın aldığımız Vestel BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesi, 09.05.2025 tarihinde Hatay Serinyol’daki Maya Konut Kent’e buzdolabı ile birlikte teslim edildi. Buzdolabının kurulumu yapılırken, bulaşık makinesi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen, te...

Vestel KM9601 model kurutma makinesini yaklaşık 31 ay önce İzmir/Tire’de satın aldım ve aldığım günden beri makine kurutmuyor. Bu süre zarfında toplam yedi kez Vestel yetkili servisine başvurdum. Her seferinde makine servise götürüldü, testler yapıldı fakat “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Sad...

Vestel 98322 model çamaşır makinemde Temmuz ayında program değişikliği sorunu yaşadığım için Kırşehir Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, makinenin ana kartında arıza olduğunu tespit etti ve kart değişimi için makineyi yaklaşık 7-8 Ağustos’ta evimden aldı. 16 Ağustos’ta makinem tarafıma tesl...

+4

Vestel Flora 18000 BTU Wi-Fi klimam, 15 Ağustos tarihinde yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen çalışmadı ve kusurlu olduğu tespit edildi. O tarihten bu yana Vestel müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum. 7 iş günü içinde çözüm sağlanacağı söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmad...

Mardin Artuklu ilçesinde Vestel'den 3 başlıklı klima satın aldım, alırken wi-fi olduğunu söylediler. Kuruluma geldiklerinde tekrar kurulumu yapan kişiye sordum, var dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, o da var dedi ve kurulumu yaptılar. Cihaz hem arızalı çıktı hem de wi-fi özelliği yoktu. Usta, kartı...

Vestel Kurtköy mağazasından yaklaşık 4 yıl önce bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabım yaklaşık bir ay önce bozuldu ve garanti süresi de 4-5 ay önce sona erdi. 17 bin tl ödeyerek yeni bir buzdolabı almak için başvurdum, ödememi yaptım fakat yeni buzdolabım bir aydır teslim edilmedi. Teslimat için Ve...

Aydın Efeler’deki Vestel yetkili servisinden buzdolabım için parça tedariği bekliyorum. 8 gündür parça temin edilmediği için buzdolabımı kullanamıyor ve evdeki ürünlerimi taze tutamıyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parçanın firmadan yetkili servise gönderilmesi iç...

Vestel Yetkili Bayi’den satın aldığım 50Q9900 50 QLED 4K Smart model televizyonumda, garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti sü...

Vestel’den aldığım çm 11 kg 1200 DVR (cmıd 116321) model çamaşır makinem, ilk başta sorunsuz çalışırken servise gittikten sonra aşırı derecede ses çıkarmaya başladı. Makinem iki kez servise götürüldü ve her seferinde sorun çözülmeden, hatta daha kötü şekilde geri getirildi. İlk servis çağrısında hiç...

Vestel Yetkili Bayi’den yeni aldığım Flora model klimamı yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra cihaz soğutmamaya başladı. Sorunun ardından Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekibi birkaç gün sonra gelerek gaz kaçağı olduğunu ve parça siparişi verileceğini, parça geldikten sonra tekra...

2016 yılında Vestel’den aldığım fırında, şimdiye kadar 3 kez aynı sorunu yaşadım. Fırın kendi kendine delinip arızalanıyor, servis kaydı açtığımda gelip incelediler ve parçaları değiştirdiler. Ancak, siyah renkli ürünüm olmasına rağmen bana gri parça takmak zorunda kaldılar. Bir süre sonra yine aynı...