Vestel ürün

25.12.2022 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığımız Vestel NFK48011 X 427 litre No-Frost buzdolabı, Temmuz 2025’te soğutmamaya başladı. Vestel servisi gelip kontrol ettiğinde tüpte gaz kaçağı olduğunu ve detaylı inceleme için atölyeye alınması gerektiğini belirtti. 6 Ağustos 2025’te buzdol...

Bulaşık makinesi su almıyor diye servisi aradım. Arıza kullanıcı kaynaklı ise masrafın bana ait olacağı söylendi, elbette bu doğrudur. Üründen kaynaklı bir arıza varsa ve garantisi devam ediyorsa firmanın tamir edeceği de doğru. Ancak arıza yoksa veya yaptırmak istemiyorsam, servisin gelmesi için is...

Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır hiç soğutmuyor ve tamamen çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’daki bayiden aldığım ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıktığında Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis çağırdım. Servis, yaptığı inceleme ve testler...

Vestel 58U9510 model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 ay önce tamamen karardı ve görüntü alamaz hale geldim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise teslim ettim. Ancak yetkili servis tarafından bana, sıvı teması olmadığına emin olmama rağmen sıvı teması kaynaklı panel arızası var deni...

Vestel buzdolabım arızalandı ve servisten onarım talebinde bulunduk. 4 Ağustos'ta Servis geldi ve tamiratının mümkün olmadığını söyledi. Ancak farkını öderseniz yenisiyle değişim yapılabilir dedi. Biz de kabul ettik yenisini siparişini verdik. 12 Ağustos'ta değişim sürecinin başladığına dair bir mes...

Vestel cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makineyi Evdiz mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana çamaşırlarımı yeterince temiz yıkamıyor ve son birkaç aydır makinenin iç lastiğinde ciddi anlamda çamur birikmesi ve kötü koku problemi yaşıyorum. Lastiğin ...

Vestel bayisinden yaklaşık 10 gün önce aldığım 75U9520 model 75 inç televizyonun görüntü kalitesinden hiç memnun değilim. Televizyonun kurulumu yapıldığı andan itibaren ekranda sürekli olarak bulanıklık ve renklerde bozulma problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetk...

17 gün önce Vestel Karabağlar yetkili servisi aracılığıyla televizyon değişim işlemi başlattım ve 12.000 TL tutarındaki ödemeyi Vestel’in IBAN’ına havale yoluyla gerçekleştirdim. Değişimin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen yeni televizyonum hala teslim edi...

Vestel UK653E model buzdolabımız yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Arıza tespiti için çağırdığımız servis 2 gün sonra geldi ve kartın yandığını, değişmesi gerektiğini belirtti. Ücret bilgisini aldıktan sonra onay verdik; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Servis ekibi en son ...

Garantili çamaşır makinemiz iki kez arıza yaptı ve her seferinde garanti kapsamında tamir ve onarım işlemi gerçekleştirildi. Ancak cihazımızın kazan bölümünde paslanma oluşmaya başladı ve bunun servis hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Servis, fotoğraflarda da görüldüğü üzere makineyi bize aynı...

Vestel vf serisi buzdolabını 3 yıl önce Taşpınar Sincan mağazasından aldım. Aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım ve bu süreçte birkaç kez yetkili servise başvurdum. Garanti süresi dolana kadar yapılan işlemler geçici çözümler sundu, ancak garanti bittikten kısa bir süre sonra buzdolabının mo...

Ocak 2025’te motor arızası nedeniyle 6.000 TL ücret ödeyerek motoru değiştirilen Vestel buzdolabım, yaklaşık iki ay önce tekrar arıza verdi. Tokat Vestel yetkili servisine üç kez göndermeme rağmen, arıza ışığı yanmaya ve cihaz soğutma yapmamaya devam ediyor. Her seferinde servis tarafından test edil...

10 Ağustos 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayii’nden sıfır olarak aldığım buzdolabı, teslim edildiği anda iki yan tarafında defo ile geldi ve çalışmıyordu. Ürünü teslim eden kişiler değişim olacağını söylediler fakat ben ürünü hiç kullanmadan, aynı gün akşam Vestel müşteri hizmetlerini arayarak değiş...

10 gün önce Sivas Candan Vestel bayisinden 55UA9631 55'' 4K Android TV satın aldık ve kurulum servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından, televizyonun alt paneli ile ekran arasında açıklık olduğunu fark ettik. Durumu hemen servise bildirdik ve gelen ekip, ekran temizliği sırasında esneme pa...

Vestel NFK54002 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Bir ay önce dolabım aniden soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ve dolabın tamir edilemeyeceğini söylediler. Dolabı servise aldılar, ardından Manisa’ya gönderdiler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, 10 gün ...

28.04.2025 tarihinde Kayseri Vestel şubesinden satın aldığımız Vestel BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesi, 09.05.2025 tarihinde Hatay Serinyol’daki Maya Konut Kent’e buzdolabı ile birlikte teslim edildi. Buzdolabının kurulumu yapılırken, bulaşık makinesi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen, te...

Vestel KM9601 model kurutma makinesini yaklaşık 31 ay önce İzmir/Tire’de satın aldım ve aldığım günden beri makine kurutmuyor. Bu süre zarfında toplam yedi kez Vestel yetkili servisine başvurdum. Her seferinde makine servise götürüldü, testler yapıldı fakat “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Sad...

Vestel 98322 model çamaşır makinemde Temmuz ayında program değişikliği sorunu yaşadığım için Kırşehir Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, makinenin ana kartında arıza olduğunu tespit etti ve kart değişimi için makineyi yaklaşık 7-8 Ağustos’ta evimden aldı. 16 Ağustos’ta makinem tarafıma tesl...

+4