Vestel ürün

Mardin Artuklu ilçesinde Vestel'den 3 başlıklı klima satın aldım, alırken wi-fi olduğunu söylediler. Kuruluma geldiklerinde tekrar kurulumu yapan kişiye sordum, var dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, o da var dedi ve kurulumu yaptılar. Cihaz hem arızalı çıktı hem de wi-fi özelliği yoktu. Usta, kartı...

Vestel Kurtköy mağazasından yaklaşık 4 yıl önce bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabım yaklaşık bir ay önce bozuldu ve garanti süresi de 4-5 ay önce sona erdi. 17 bin tl ödeyerek yeni bir buzdolabı almak için başvurdum, ödememi yaptım fakat yeni buzdolabım bir aydır teslim edilmedi. Teslimat için Ve...

Aydın Efeler’deki Vestel yetkili servisinden buzdolabım için parça tedariği bekliyorum. 8 gündür parça temin edilmediği için buzdolabımı kullanamıyor ve evdeki ürünlerimi taze tutamıyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parçanın firmadan yetkili servise gönderilmesi iç...

Vestel Yetkili Bayi’den satın aldığım 50Q9900 50 QLED 4K Smart model televizyonumda, garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti sü...

Vestel’den aldığım çm 11 kg 1200 DVR (cmıd 116321) model çamaşır makinem, ilk başta sorunsuz çalışırken servise gittikten sonra aşırı derecede ses çıkarmaya başladı. Makinem iki kez servise götürüldü ve her seferinde sorun çözülmeden, hatta daha kötü şekilde geri getirildi. İlk servis çağrısında hiç...

Vestel Yetkili Bayi’den yeni aldığım Flora model klimamı yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra cihaz soğutmamaya başladı. Sorunun ardından Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekibi birkaç gün sonra gelerek gaz kaçağı olduğunu ve parça siparişi verileceğini, parça geldikten sonra tekra...

2016 yılında Vestel’den aldığım fırında, şimdiye kadar 3 kez aynı sorunu yaşadım. Fırın kendi kendine delinip arızalanıyor, servis kaydı açtığımda gelip incelediler ve parçaları değiştirdiler. Ancak, siyah renkli ürünüm olmasına rağmen bana gri parça takmak zorunda kaldılar. Bir süre sonra yine aynı...

Vestel SB14311 model buzdolabını satın aldıktan sonra, ilk teslim edilen üründe kapı ve üst tabla çizikleri olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni buzdolabının da kapı kısmında çizikler vardı ve bu defa sadece kapı değiştirildi. Sonrasında ise kapı kolunun servis tarafından kı...

Vestel NFK5402 ea++ Wi-Fi model buzdolabımda 8 Ağustos’ta yetkili servis tarafından gaz kaçağı tespit edildi ve bunun fabrika hatası olduğu belirtildi. Ancak ürünüm sadece 4 yıllık olmasına rağmen, garanti süresi 2 yıl olduğu için değişim için benden 18.145 TL ücret talep edildi. 16 Ağustos’ta bu üc...

Vestel’den aldığım NF620 csy model buzdolabım arızalandı ve 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, bana ücretli ürün değişimi yapılacağı bildirildi. Vestel fabrikası ile iletişime geçtikten sonra yeni bir ürün olarak NFK64022 modelini önerdiler ve değişim ücreti olan 27.250 TL’yi 14 Ağustos tarihin...

09.08.2025 tarihinde Niğde'deki Vestel bayisinden dondurma dükkanım için acil olarak Vestel SD50011DUAMODE 500 litre derin dondurucu satın aldım ve 30.000 TL ödeme yaptım. Ürünü hemen teslim ettiler, ancak kapağı eğri çıktı. Durumu hemen ilettim, değişim onaylandı ve 26.08.2025 tarihinde yeni bir ür...

Vestel marka derin dondurucum 9 gündür soğutmama arızası nedeniyle çalışmıyor. Arıza başladığında Balıkesir Bandırma Vestel Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Servis, kompresör arızası olduğunu belirtti ve parçanın bir hafta içinde geleceğini söyledi. Ancak parça 2 gün sonra gelmesine rağmen, bul...

1 yıl önce satın aldığım iki kapaklı Vestel buzdolabımın alt kapağında yaklaşık 2 hafta önce boya atması meydana geldi. Yakından ışıkla incelediğimizde, kapakta boya olduğunu ve bu boyaların atmaya başladığını fark ettik. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdık, servis gelip fotoğraf çekti. Ancak bu...

Vestel retro NFK37011 pembe 330 litre No-Frost buzdolabımda yaşadığım soğutmama problemi nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın tamirinin mümkün olmadığını ve garantisinin bittiğini belirterek bana ücretli değişim seçeneği sundu. 12 Ağustos'ta talep edilen 24.675 TL'yi ödedim ve yeni c...

09.08.2025 tarihinde Adana Optimum Alışveriş Merkezi Altıneller Vestel bayisinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 18000 model klimamın kurulumu 11.08.2025 günü Yavuzlar Mah. 4070 Sok. Jandarma Lojmanları Yüreğir/Adana adresine yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra klima arızalandı. 12.08.2025...

Vestel marka inverter klima satın aldıktan sadece 1 ay sonra motoru bozuldu. 4 gündür yeni motorun gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte dükkanımızı açamıyoruz; içeride durmak mümkün değil, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servise ve Vestel müşteri hizmetlerine ulaştık, motor gelince bilgilendirip t...

Vestel nf 60012 model buzdolabını 20.09.2021 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan 2 yıl sonra kart arızası yaşadım ve yetkili servis tarafından müdahale edildi. Aradan 2 yıl geçtikten sonra aynı kart arızası tekrar meydana geldi. 1 haftadır buzdolabım çalışmıyor, servis gelip kontrol etti ancak kar...

25.08.2025 tarihinde Adana Optimum Altıneller Vestel mağazasından yaklaşık 90 bin tl tutarında, aralarında Vestel inverter çamaşır makinesinin de bulunduğu 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak gelen ekibin çamaşır makinesinin hortum bağlantılarını düzgün ...