to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel cmi 96301 model çamaşır makinem daha 3 aylık olmasına rağmen bozuldu ve yaklaşık 10 gündür makineyi kullanamıyoru...m. Gelen teknik ekip ilk gelişlerinde sorunu çözemedi, parça sipariş edeceklerini söylediler ve 3–4 gün o parçayı bekledik. Parça gelip değişmesine rağmen makinenin kazanı hâlâ dön
Vestel marka km_A4A3120GT2T0/TÜR-Vestel (km 10701) model kurutma makinesini 2024 yılında satın aldım. Ürünün garantisi 0...8.06.2023 tarihinde başlayıp 13.07.2030 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, cihazı aldığım günden beri ısıtma arızası bir türlü bitmedi. Defalarca servis geldi, tamir edil
Vestel’den 18.000’lik bir klima aldım, üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti. Klimanın kanadı kapanınca sağ tarafı içeri kaçıyo...r, kanat yamuk duruyor. Vestel İstanbul Esenyurt yetkili servisini arayıp kayıt açtırdım, geldiklerinde “evet abi yamulmuş” diyerek parçaya sipariş verdiler. Parça geldi, değişim y
2023 yılında aldığım Vestel cm109242 model çamaşır makinesini Ankara Mamak’ta kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri... yumuşatıcı almama sorunu yaşıyorum. Program bitmesine rağmen yumuşatıcı haznede kalıyor ve hiçbir şekilde düzgün şekilde devreye girmiyor. Bu sorun için Vestel yetkili servisine
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen servis ambalajı açtığı...nda bir raf aparatının kırık olduğunu gördü. Ufak bir aparat olduğu için iyi niyet göstererek ürünü iade etmedim, parça değişimini kabul ettim. Kullanımın 1. Yılında, Aralık 2024’
Vestel marka klimam yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen 15 Aralık 2025 tarihinden beri çalışmıyor. Bu tarihten sonra def...alarca servis kaydı açtım ve toplamda 5 kez Vestel yetkili servisi geldi ancak sorun hâlâ giderilemedi. Servis her gelişinde klimaya müdahale edilemediğini, yapılamadığını ve buna
"Teşekkür ederim 👏👏"
Kasım 2024’te Vestel Yetkili Online Satış Mağazasından Vestel km9701 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 2 ...yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, daha ilk kullanım döneminden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle makinenin alt kısmından 3–4 kez su akması problemiyle kar
Vestel’den sıfır olarak satın aldığım, yaklaşık 3 aylık Vestel NFK54011 model buzdolabım, ilk kullanıma başladığım andan... itibaren yoğun ve kalıcı koku problemi göstermiş; ürün en baştan itibaren ayıplı çıkmıştır. Normal kullanım ve düzenli temizlik yapılmasına rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmemişt
Vestel’den aldığım 70Q9700TT model televizyon için 20.01.2026 tarihinde ürün değişim onayı verildi; ancak aradan geçen z...amana rağmen süreç sonuçlandırılmadı. 03.02.2026 tarihinde Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle değişimi yapamadıklarını, isterse
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel marka km 27201 g gl Pro model kurutma makinesi satın aldım. Bu ürün, çözülemeyen bir arıza ne...deniyle defalarca uğraşmama rağmen ücretli değişim yapılması gerektiği söylenerek, benden neredeyse bir makine parası kadar fark alınarak yenisi ile değiştirildi. Değişim sonrası g
2017 yılında Vestel Hızlı 9912tge model çamaşır makinesini satın aldık ve 7 yıllık garanti süresi boyunca bu cihazla ner...edeyse hiç sorunsuz bir dönem geçiremedik. Garanti kapsamında toplamda 30’dan fazla kez servis çağırmak zorunda kaldık. Bu süreçte 4 kez kart değişimi, 3 kez kurutma pompası, 3 far
"Sorun çözüldü"
"Tesekkiür ederiz"
Bozdoğanlar Düztepe şubesinden Vestel cdm701 model derin dondurucu aldık. İşlemi mağazada B*** isimli personel üzerinden... gerçekleştirdik. Ürün, onayımız ve bilgimiz olmamasına rağmen teşhir ürünü olarak evimize teslim edildi. Teslimat sonrasında derin dondurucunun yan taraflarında darbeler olduğunu,
13 Ocak tarihinde teslim edilen Vestel BM 53122 Wi-Fi bulaşık makinesini kurulumdan sonra kullanırken kapağın sağ alt ta...rafında vuruk olduğunu geçen hafta fark ettik. Ürün bize sıfır olarak teslim edilmesine rağmen kapağında darbe bulunması hem görsel olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ür
"Vestel 1 hafta içinde müşteri memnuniyeti adına ürünümü ücretsiz gönderdi teşekkürler"
Vestel markasından satın almış olduğum çamaşır makinesiyle ilgili, tamamen Vestel servisinin hatasından kaynaklanan cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Makinem ilk arızasını, Vestel servis çalışanlarının yanlış ve özensiz müdahalesi sonucu vermiştir. Servis sırasında makinem adeta paramparça edilerek s
"Teşekkür ederim, iyi bir düşünce ve insanları mağdur etmemek üzere ürünümü değiştireceklerini söylediler tekrardan teşekkürler Vestel ailesine"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100