Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Televizyonlarda Tabii Hediye Kodu Çalışmıyor Ve Destek Yok

profile
Emrah
17 Mart 10:50
360

Vestel’den biri 55 ekran, biri 43 ekran olmak üzere iki adet televizyon aldım. Bu televizyonların her biri için ayrı ayrı 1 yıllık Tabii platformu hediyesi tanımlanacağı söylendi. Televizyonlarım yaklaşık 1 hafta önce Burdur Gölhisar’da kurulumu yapılarak teslim edildi.

Ancak verilen 1 yıllık Tabii hediyesini televizyonlarıma tanımlayamıyorum. Promosyon kodunu girdiğimde “promosyon kodu geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hediyeden faydalanamıyorum. Tabii’ye de Vestel’e de ulaşamıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Madem böyle bir hediye veriliyor, bunun kullanılabilmesi için de müşteriye yardımcı olunması gerekirken şu an tamamen mağdur durumdayım.

Benim tek isteğim, tarafıma vaat edilen 1 yıllık Tabii platformu hediyesinin her iki televizyonumda da sorunsuz şekilde aktif edilmesi ve bu süreçte gerekli desteğin verilmesi. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

18 Mart 10:21 (Şikayetten 23 saat sonra)
Emrah
Emrah
19 Mart 12:36

Hiçbir gelişme yok. Aramıyorlar sormuyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri de bilmiyor. Yardımcı olmuyor. Vestel pişmanlıktır. Hiçbir şekilde muhatap yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel’den Alınan Hediye Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Aydın
16 Aralık 2025 13:14
370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri