
"Yesekir ederim ilgili ve hızlısınız"

"Yesekir ederim ilgili ve hızlısınız"

"Vestel'e süreç boyunca destekleri için teşekkür ederim."
Mayıs 2022’de satın aldığım Vestel NFK52102‑e Wi‑Fi model buzdolabım, üreti...m tarihi 04.04.2022 olmasına rağmen Ocak 2026 itibarıyla soğutmamaya başlad

2021 yılında İstanbul’dan online olarak Vestel marka 58 inç televizyon satın aldım. Ürün o dönemde kullanılmadığı için k...urulumu yaptırmadım ve Mayıs 2023 tarihinde Vestel yetkili servisini bizzat çağırarak ilk kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, garanti süresinin ilk kurulum tarihi

1 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan evimde kullandığım Vestel cm 9 kg 1000 DVR (cmı 96201) model çamaşır ma...kinem arızalandı ve Vestel yetkili servis merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Bu kayıt kapsamında 8116226716 numaralı servis talebi açıldı. Gelen servis teknisyeni inceleme sonras
Vestel’den aldığım CMI96201 model çamaşır makinesi ve yine Vestel marka buzdolabının garantileri devam ederken ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Çamaşır makinesinden yüksek ses gelmeye başlayınca servis çağırdık ve kazanının arızalı olduğu söylendi. Buzdolabının kapağında ise daha ilk yıl içinde pas

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel NFK540 e AA model buzdolabı, 12 Ocak 2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve bu...zlukta bulunan tüm ürünlerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönüyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yerli üretim olma



Şikayet başlığı: Vestel 50UA9631 TV Ana Kart Arızası – Değişim Talebi ve Yasal Süreç hakkında Şikayet Metni: 25.08.2024 ...tarihinde satın aldığım ve 27.11.2025 tarihinde kurulumu yapılan Vestel 50UA9631 model televizyonum, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren donma, kilitlenme ve görüntü gelmemesi


Vestel marka BM 4212 Wi‑Fi bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve ürünümün garantisi Eylül 2026 tarihine kada...r devam ediyor. Yaklaşık üç gündür makinenin ekran paneli tamamen donup kaldı, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve çalışmıyor. Panele dokunduğumda elektrik hissediyorum; bu durum hem kul


"Vestel çözüm merkezine ilgi ve alakası teşekkür ederim."
Vestel’den şaşırtan bir uygulamayla karşılaştım: Yedek parça stok sorgulama...sı yapılabilmesi için 6.000 TL kapora şartı konuldu. 2026 Nisan ayına kada

Vestel 50u9600 model televizyonumu 27 Aralık 2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise gösterdim. Ürünüm halen ga...ranti kapsamındayken, servis panelde sıvı tespiti olduğunu söyleyerek panel değişimi için benden 8.500 TL Nakit ya da tek çekim ödeme talep etti. Televizyonumda ne düşme ne de çarp
"Müşteri ilişkilerden Emirhan Bey'in ilgisi için Teşekkür ederim."
2023 yılında Vestel CMI 97202 WiFi model bir çamaşır makinesi satın aldım. ...Ürünün garanti süresi devam ederken, Mart 2025 tarihinde makinede aşırı ses

Vestel marka 640 litrelik buzdolabımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır devam eden soğutma probleminde...n sonra yetkili servisi çağırdım ve gövde borusunda gaz kaçağı olduğu söylendi. Bu arızanın, buzdolabının gövdesinden kaynaklanan ve kullanıcı hatası olmayan ciddi bir problem oldu

22.01.2024 tarihinde eniştem Ö**** y. Adına Vestel 58u9510 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyon daha 1 yıl dolmad...an arıza yaptı. Bu süreçte teknik ekip 4–5 kez eve gelerek yazılım yükledi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında uzaktan bir yazılım daha gönderdiler, bir süreliğine düz
Vestel marka BM4220 model bulaşık makinem 2 gün önce arıza yaptı, bugün yetkili servis çağırdım. Servis incelemesinde ma...kinenin kazanının delindiğini, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve tuzdan dolayı meydana geldiğini söyleyerek benden 3.800 TL ücret talep etti. Makinede tuz kullanmadığımı özellikl

Garantisi devam eden Vestel marka buzdolabımın buzluk kısmındaki yapışkanlı lastik bölümü yapışkanlığını kaybettiği için... kapak tam olarak kapanmıyor ve açık kalıyordu. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum ve sonrasında Vestel tarafından iki kez arandım ancak servis ücreti ile ilgili bana hiçbir bilgi v


2018 yılında Antalya Muratpaşa’da aldığım Vestel çamaşır makinem, yaklaşık 7 yıldır farklı farklı arızalar vererek defal...arca kez servise gitti. Makineyi kullanmaya başladığımdan bu yana sürekli sorun yaşadım, neredeyse sorunsuz bir dönemim olmadı. Neyse ki ek garanti yaptırmıştım, aksi halde bu kada
Vestel’den Temmuz 2026 tarihine kadar garantisi devam eden bir buzdolabı satın aldım. Bayrampaşa’da kullanmakta olduğum ...buzdolabı 6 Kasım 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu problemi uzun süredir yaşamaya devam ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve

2023 yılında Manisa Şehzadeler’deki Vestel yetkili kurumsal satış mağazasından aldığım Vestel BM4202 bulaşık makinesini ...şu an Manisa Yunusemre’de kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri memnun değilim. Makinede hem iç kısımda paslanma sorunu yaşıyorum hem de bulaşıklar sürekli buğulu, tuzlu ka

Vestel 50uhdlcd model televizyonumu sadece 2 gün kullandım, garanti süresi Mart 2026'ya kadar devam ediyor. Antalya Kepe...z Vestel teknik servisine başvurdum çünkü televizyon kanalları hiçbir şekilde açılmıyordu, ayrıca Netflix, Disney gibi uygulamalarda da ekran gelip gidiyor ve ses kayboluyordu. Ves
Yaklaşık 1 yıldır Kırşehir Kaman’daki Baki Mobilya’dan aldığım Vestel çamaşır makinesini kullanıyorum. Makinemin garanti...si hâlâ devam ediyor. Ancak, ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Özellikle kapakta ve su alma kısmında sık sık sorun çıkıyor. Makine bazen çalışırken uyarı veriyo

Vestel’den aldığım 55u9500 model televizyonumu toplamda iki gün bile düzgün kullanamadım. Garanti süresi Mart 2026’ya ka...dar devam ediyor olmasına rağmen, özellikle son 3–4 aydır aynı sorun için defalarca başvurmama rağmen yalnızca oyalandım. Cihazı aldığım ilk günden beri Youtube.com, Netflix gibi

Vestel’den aldığım 7 çekmeceli derin dondurucuda sürekli hafıza kartı arızası yaşıyorum. Geçen sene hafıza kartı bozuldu..., değiştirdiler. Bu yıl, 07/10/2025 tarihinde aynı arıza tekrar etti. Servisi çağırdım, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle benden servis ücreti aldılar. Ancak hafıza kartı sipariş

Nisan 2025’ten bu yana Kayseri Vestel teknik servis aracılığıyla aldığım Toshiba 50UA2263DT model televizyonumda iki kez... ana kart arızası yaşadım. Her iki arıza da garanti kapsamında gerçekleşti ve servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. Ancak arıza ikinci kez tekrar edince, garantimin 2026 Şub
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100