Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

Ocak Değişiminde Tüm Ürünlerin Fiyatı Neden Etkileniyor

Dilek
23 Ekim 13:59
540
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle aranıldım ilgilendiler Vestel'e teşekkür ederim bunun için şikayetim aynen dile getirdiğim gibiydi ne eksik ne fazla bir ürünümü değişirsem diğerlerinin de fiyat farkını isteyen mağaza kendini düzeltti yanlış bilgi verilmişe dönüldü ürün stokta yok gelirse şayet ürünümü vitroseramik beyaz cam ocakla değişeceğim Vestel'e teşekkür ederim mağazaya değil Vestel'e...”

Balıkesir’de Vestel Ekspres Balıkesir Karesi mağazasından ankastre set ürünleri olarak ocak, fırın ve aspiratör aldım. Ancak ürünler set olarak değil, mağazada her birini ayrı ayrı seçip, ayrı ayrı ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: g022024000045208. Şu anda ürünlerimiz ana bayide bekliyor.

Teslimat öncesinde gazlı ocak yerine, fiyat farkını ödemeyi kabul ederek vitroseramik elektrikli beyaz ocak ile değişiklik yapmak istediğimi mağazaya bugün ilettim. Ancak mağaza yetkilileri, sadece ocak değişikliğinin mümkün olmadığını, diğer aldığım fırın ve aspiratörün de fiyatlarının değişeceğini söylediler. Oysa bu ürünleri set olarak değil, ayrı ayrı aldım ve her birinin ödemesini de ayrı yaptım.

Benim talebim, sadece ocağımın vitroseramik elektrikli beyaz ocak ile değiştirilmesi ve yalnızca ocağın fiyat farkının alınmasıdır. Diğer ürünlerin fiyatlarının değişmemesini istiyorum. Konunun mağduriyet oluşturmadan, hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

24 Ekim 17:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Dilek
28 Ekim 11:35

Öncelikle aranıldım ilgilendiler Vestel'e teşekkür ederim bunun için şikayetim aynen dile getirdiğim gibiydi ne eksik ne fazla bir ürünümü değişirsem diğerlerinin de fiyat farkını isteyen mağaza kendini düzeltti yanlış bilgi verilmişe dönüldü ürün stokta yok gelirse şayet ürünümü vitroseramik beyaz cam ocakla değişeceğim Vestel'e teşekkür ederim mağazaya değil Vestel'e...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Metin
18 Eylül 16:28
460

Ayşe
18 Nisan 2024 02:36
3.901
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den Aldığım Ankastre Sette Üretim Hatası Ve Güvenlik Sorunu: İade Talebim Karşılanmadı

Ender
25 Ekim 18:51
367
Vestel'den Aldığım Ankastre Sette Üretim Hatası Ve Güvenlik Sorunu: İade Talebim Karşılanmadı
Vestel'den Aldığım Ankastre Sette Üretim Hatası Ve Güvenlik Sorunu: İade Talebim Karşılanmadı
Vestel'den Aldığım Ankastre Sette Üretim Hatası Ve Güvenlik Sorunu: İade Talebim Karşılanmadı
Vestel'den Aldığım Ankastre Sette Üretim Hatası Ve Güvenlik Sorunu: İade Talebim Karşılanmadı
+1

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi Mağduriyet Yarattı

Hanife
20 Ağustos 17:45
1.079
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi Mağduriyet Yarattı
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi Mağduriyet Yarattı
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aydır Teslim Edilmeyen Davlumbaz Mağduriyeti

Coşkun
09 Eylül 21:57
480
uc-aydir-teslim-edilmeyen-davlumbaz-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri