to read complaints and reviews, or file yours.Under Armour Ayakkabısının Vıcık Ses Sorunu Ve İade Talebi
30 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.852,70 TL ödeyerek satın aldığım Under Armour Phade rn 3 model ayakkabım, henüz 3 ay bile geçmeden her adımda “vıcık vıcık” diye tabir edilebilecek derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayakkabıyı sahilde koşu yolunda, günlük ortalama 45 dakika ile 1 saat arası koşu için kullandım. Üründe gözle görülür herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen, sesin iç taban ile orta taban birleşiminden geldiği çok net şekilde anlaşılıyor ve bu kronik kusur nedeniyle ayakkabıyı artık kullanamıyorum.
Tatil öncesi yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ayıplı mal kapsamında ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş/müşteri bilgilerim sistemlerinde kayıtlıdır ve talebimin bu bilgiler üzerinden incelenmesini rica ederim.
Amazon'a ulaşarak iade etmek istedim fakat yanlış kullanım diye iade reddedildi?! Sadece sabahları sahilde koşu yolunda kullandığım ayakkabı nasıl yanlış kullanım? Amazonda şaşırttı. Bir daha asla amazondan underarmour ürün almayacağım.
Farklı bir müşteri temsilcisi sorunumu çözdü sanırım müşteri temsilcisinden temsilcisine değişiklik gösterebiliyor.
