to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım Vestel 50qa9700 model QLED televizyonumda 2 seneden fazladır Wi-Fi kopma ve ağa hiç bağlanmama sorunu... yaşıyorum. Televizyonu aldığım günden beri neredeyse düzenli olarak bu problemle uğraşıyorum, bugün de tam 2 saattir modemi ve televizyonu fişten çekip takma, televizyonu sıfırlam
"36 gün boyunca TV çalışmadı ve izleyemedim, bu süreçte parça temin edilmesi gecikti. Sonunda parça değiştirildi ve TV şu an çalışıyor."
Vestel marka televizyonum garanti kapsamındayken 23 Temmuz tarihinde arızal...andı ve arıza kaydı açtırdım. Yetkili servis, ürünün parçasında sorun olduğ
Ekim 2025’te Mersin Vestel mağazasından aldığımız 65 ug 9750 model 65 inç televizyonumuz 17 Temmuz 2026 tarihinde arızal...andı. Servis kaydı açıldı, cihaz evden alınarak ana kart değişimi yapıldı. Televizyon geri getirildiğinde evde elektrik kesintisi olduğu için iki gün boyunca cihazı deneyemedik. E
Antalya Kepez Yeşiltepe Mahallesi’nde bulunan Vestel servisi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet... yaşadım. Yaklaşık beş ay boyunca buzdolabım arızalı şekilde kullanıldı, motor arızası olduğu ve motorun garantili olduğu söylendi. Buna rağmen süreç içinde Vestel’e toplamda yakla
Vestel markalı çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Küçükköy Akkaya Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Cihazı aldığım... günden bu yana kazanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kazanda problem olduğu için makine çalışırken korkunç derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Bu süreçte V
Vestel marka BZD-T/SNSASEVMKIMD (E++) PKWIFI-BNDYINX model no frost buzdolabımda yaklaşık 4 yıldır tekrarlayan buzlanma ...sorunu yaşamaktayım. Aynı arıza şu ana kadar 4. Kez meydana geldi. Her seferinde Vestel servisi tarafından müdahalede bulunulmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi ve buzdo
Vestel marka, yaklaşık 5 yıllık buzdolabım 25 Temmuz tarihinde arızalandı ve yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi... sonucunda gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle değişim gerektiği söylendi. Ürünün gövde garantisinin 10 yıl olduğu bilgisine rağmen, ücretli değişim yapılabileceği belirtilerek y
Vestel marka Flora Doğa 24.000 BTU klimamı 03.07.2025 tarihinde satın aldım. Klima, kirada oturduğum eve takılmıştı ve a...ldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Klimayı satın aldığım günden bu yana hiç kullanamadım. Geçen sene üç kez, bu sene de defalarca servis çağırmama rağmen sorun kalıcı o
Vestel GT585EGKSDBYFLFW (A+) model buzdolabım (seri no: 116732020350018045940048) 13.12.2019 – 22.02.2027 tarihleri aras...ında garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır soğutmuyor ve bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servislerle birçok kez görüştüm. Vestel Destek Merkezi üzeri
2023 yılında Vestel’in web sitesi üzerinden Vestel 70qa9700 70 inç 4K Smart QLED Android TV satın aldım. Aldığımız günde...n bu yana televizyonla sürekli sorun yaşadık. Ürün önce değişime gitti, ardından ana kart değişimi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorunlar bitmedi. Televizyonda kronikleşen
Vestel marka nf 60012 model buzdolabını 01.10.2022 tarihinde satın aldım. 25.07.2026 tarihinde buzdolabının yan tarafınd...a aşırı ısınma ve alt kısmında soğutmama problemi yaşamaya başladım ve hemen servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğu, tamirinin mümkün olmadığı ve ürün deği
Vestel’den 2022 yılında aldığım NF60012 model buzdolabım, sadece dört yıllık kullanımın ardından soğutmayı tamamen kesti... ve yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Servis formunda da “Gövdede gaz kaçağı tespit edildi, DYP kapsamından değişime alınacak” şeklinde kayıt tutuldu.
03.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, garantisi biter bitmez ve 5 yıl dahi dolmadan arıza...landı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bunun sonucunda Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan Filiba isimli
25 Kasım 2024’te Vestel 70u9600 model televizyon aldık. Yakın zamana kadar bir sorun yokken, haziran ayının ilk haftasın...da Netflix izlerken televizyonun kendi kendine ana ekrana atma problemi başladı. Bu olduğunda ya Netflix bir daha açılmıyor ya da televizyon tamamen kilitleniyordu. 8 Haziran’da ar
Vestel marka buzdolabımın kapağının altında bulunan plastik yüzük parçası sürekli kırılıyor. Bu sorun tekrarlandığı için... bugün Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırmak istedim. Müşteri temsilcisi, Yalova merkezden servis yönlendirileceğini, sadece gelip ürüne bakmaları için bile 8
Sayın Vestel Yetkilileri, Vestel nfk 640 model buzdolabım yaklaşık 4-5 yıllık kullanımın ardından aniden arızalanmış v...e soğutma işlevini tamamen yitirmiştir. Pazar günü meydana gelen arıza nedeniyle Pazartesi sabahı müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak sistemin açılmadığı gerekçesiyle arıza kaydı
Yaklaşık 1 yıl önce Altıneller Vestel Silifke şubesinden Vestel İnverter 12’lik klima satın aldım. Klimayı aldıktan sade...ce 3 gün sonra iç üniteden su akıtmaya başladı ve o günden bugüne kadar bu sorun hiç düzelmedi. Bu süre içinde servis en az 4–5 kez geldi, her seferinde sadece akan suyu bir bezle
Vestel nf 640 model buzdolabımız 27.06.2026 tarihinde yazın ortasında kart yanması nedeniyle arızalandı. Arıza kaydı olu...şturmamızın ardından yetkili servis ancak 02.07.2026 tarihinde arıza tespiti için gelebildi ve kart değişimi yapılacağını, parçanın en geç 1 hafta içinde geleceğini söyledi. Bugün
"Vestel markasını yakışanı yaptı müşterisini mağdur etmeyip ücretsiz hizmet verdi teşekkürler Vestel"
"Parça temin edildi ve buzdolabım çalışır hale getirildi, şu anda sorunsuz çalışıyor. 17 gün sonra"
Vestel marka NFK52001X model buzdolabım için geçen çarşamba, yani yaklaşık 10 gün önce yetkili servis geldi ve arıza kay...dı oluşturuldu. Servis, parça tedariğinin 3 gün içinde sağlanacağını belirtti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ parça temini yapılmadı ve net bir tarih de verilmiyor. Bu ya
Vestel marka elektrik süpürgemiz garanti süresi içerisindedir. Bununla birlikte, ürün çalıştırıldığında motordan olağan ...dışı düzeyde yüksek ses gelmekte ve cihazda aşırı ısınma meydana gelmektedir. Söz konusu arıza uzun süredir devam etmektedir. Ayrıca tarafımızca çekilen videoda süpürgenin sesi açı
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım BM4212 model bulaşık makinem 3 aydır sürekli arıza çıkarıyor. İlk olarak yaklaşık... 2 ay önce makineye elektrik gelmedi, dış kısmı paslandı ve İstanbul Kağıthane Gültepe’deki yerden aldığım ürün için servis çağırdım. Gelen servis parça değiştirip onarım yaptığını
4 sene emek verip bünyesinde çalıştığım bir firmada bununla karşılaşıyor olmak benim için gerçekten çok üzücü. 2021 yıl...ında satın aldığım Vestel marka, v10728525 kodlu BZD_GT/sn553EVMK-IMD (A++) FKFBNDYINXIC/VE model buzdolabımda tamamen üretim/donanımsal kaynaklı gaz kaçağı tespit edildi. Garanti
