Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Kahvaltılık Bölmesi Çatlaktı Ücret Talebi Kabul Edilemez
"Teşekkür"

"Teşekkür"

Vestel marka bulaşık makinemizi aldığımız günden beri makine düzgün çalışmıyor, tüm düğmeler aynı anda yanıp sönüyor ve ...program çalışmıyor. Ürünümüz halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü gideremedik ve makineyi kullanamıyoruz. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda, arıza k
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda soğutma problemi yaşanmaya başlaması üzerine yetkili servist...en destek talep ettim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda arızanın, ürünün gövde kısmındaki gaz kaçağından kaynaklandığı ve bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı tarafıma
17.06.2026 tarihinde Yavuz DTM üzerinden 24.000’lik Vestel klima satın aldım ve 46.300 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.... Siparişi verdiğim günden bu yana klimayı “bugün, yarın göndereceğiz” diyerek sürekli oyalıyorlar, ürün hala elime ulaşmadı. Hem telefon hem WhatsApp üzerinden Yavuz DTM ile defal
"Merhaba şikayetim için genel merkezden arandım Burcu hanım tüm süreçle ilgilendi eve gelen servis yetkilisi göksal bey işinde gayet başarılı ilgiliydi"
Yaklaşık 6 yıldır Vestel marka buzdolabı kullanıyorum. Son birkaç aydır buz...dolabının fan kısmından çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor ve bu
25.12.2023 tarihinde iş yerimdeki PlayStation cafemde kullanmak üzere Vestel marka 75 UA9530 model televizyon satın aldı...m. Kısa süre sonra televizyonda ekranla ilgili sorun yaşamaya başladım ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Benden video istendi, talep edilen videoyu da ilettim. İnceleme sonrasınd
Yeni aldığımız Vestel 18000 BTU klimadan kurulum hatası nedeniyle hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Kurulumun yanlış yapı...lması sonucu klimadaki gaz tamamen kaçmış ve ürün ilk günden beri düzgün soğutmuyor. Servisin incelemesi sonucunda da bu durum tespit edildi. Yaklaşık 10 gündür sıcakların ortasın
Vestel nf 52101 model buzdolabımın garantisi bittikten sadece bir ay sonra alt kısmı soğutmamaya başladı. Yazın ortasınd...a üç gün boyunca dolapsız kaldık, şu anda da toplamda yaklaşık 5 gündür buzdolabını verimli şekilde kullanamıyoruz. Servis geldiğinde gaz kaçağı olabileceğini söyledi ve ertesi gün



Vestel marka inverter çamaşır makinesini İstanbul Sultanbeyli’den aldım ve ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadıklarım... beni ciddi şekilde mağdur etti. İlk olarak 13 Haziran’da servisi aradım, geldiler ve makinenin atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip Kartal Vestel servisine götürdüler. Makinem ya
SEG (Vestel alt markası) klimamın dış ünitesi yaklaşık 3 yıldır aşırı ses yapıyor. Bu süre boyunca defalarca Vestel Beşi...ktaş servisini çağırdım, her seferinde ödeme yaptım ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmedi. Geçen yıl bu SEG klima için bir parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 6.0

"Teşekkürler"
Vestel marka bulaşık makinemde F5 uyarı ışığı yanıp sönmeye başlayınca 0850... 303 49 53 numaralı hattan servis talebinde bulundum. 24 Haziran Çarşamba g
Vestel Vega 1007 t çamaşır makinesinin kapağındaki açma mandalı kırıldığı için yetkili servisinize başvurdum. Servis inc...elemesi sonucunda bu parça için artık üretim yapılmadığını, makinenin tamir edilemeyeceğini ve yeni makine almam gerektiğini söylediler. Ayrıca bu işlem için benden 800 TL servis ü
Vestel marka BM 4212 Wi-Fi model, 7 aylık ve 3 yıl garantili bulaşık makinem f5 arızası verdiği için yetkili servisi ara...dım. Servis gelip baktığında motorun bozulduğunu söyledi ve motorun değişmesi gerektiğini belirtti. Sıfır aldığım ve çok sessiz çalışan bu makine için 5 gün boyunca parça bekledim.
Kartal Yunus Mahallesi’nde oturuyorum. Vestel 92120 cm model çamaşır makinem Pazartesi günü akşam saatlerinde, çalışır d...urumdayken evde kimse yokken arıza yapmış. Eve geldiğimde makineden yanık kokusu geldiğini fark ettim. Her ihtimale karşı kontrol ettiğimde kablosunun ve fişinin sağlam olduğunu gö
Vestel marka nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabını 2022 yılının ikinci yarısında satın aldım. Cihazın ilk yılından it...ibaren sürekli sorun yaşadım, özellikle dolap tam doluyken arızalarla karşılaştım ve defalarca mağdur oldum. Daha önce ana kart değişimi gibi işlemler yapıldı, buna rağmen ürün sor
"Teşekkür ederim sanırım makbuleydi ismii çok tatlı güler yüzlü hanımefendiydi böyle güzel hizmet sunmaları harikaa"

Vestel marka no frost gri buzdolabım için Temmuz 2025 tarihinde Silvan’daki... Vestel yetkili teknik servisine başvurdum. Bu süreçte motor, ana kart, kom
Vestel marka Eko model buzdolabım yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine hemen Vestel servisini arayara...k arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Bu süreçte buzdolabını kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyor
Vestel marka nfk 540 ex model buzdolabımın motoru yandığı için Ankara Sincan’da yetkili servis olarak yönlendirilen Ata ...Grup servisi ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihazımın garantisi olmadığını bildiğim için servisi arayıp özellikle ücret konusunu sordum. Tarafıma, buzdolabımın motorunun 10 yıl


Vestel’den aldığım plastik hazneli blender için yaşadığım servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Garanti kapsamında...ki ürünüm arıza yapınca, ücretsiz onarım yapılacağını düşünerek yaklaşık bir hafta önce yetkili servise başvurdum. Servis, blenderdaki sorunu çözmek yerine, parçanın ellerinde olm
85 yaşındaki annemin yıllardır kullandığı Vestel marka çamaşır makinesi 02.06.2026 tarihinde arızalandı. İstanbul Maltep...e’deki yetkili servisi çağırdık, geldiler ve arıza tespiti yapıp makinenin ana kartının yandığını söylediler. Bu işlem için 850 TL servis ücretini tahsil ederek, durumu Manisa’daki
Vestel markalı buzdolabını aldığım günden beri, yaklaşık 5 yıldır alt bölümde soğutma sorunu yaşıyorum. Alt kısım düzgün... soğutmadığı için ürünler bozuluyor ve bu sorun hiç kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde yetkili servis defalarca kez geldi ve toplamda 4 kere ana kart değişimi yapıldı. İlk 3
Vestel Samsun bayisi Adalılar’dan bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set olmak üzere toplam 6... parça ürün satın aldım. Ürünleri 18 Haziran’da aldığımda bayideki yetkili, tüm ürünlerin stokta olduğunu ve sorunsuz şekilde teslim edileceğini özellikle söyledi. 22 Haziran’da k
Vestel marka 4K Smart TV satın aldım ve televizyonun garantisi bittikten hemen sonra panel arızası verdi. Bu arıza sonra...sında yaklaşık 6 bin tl civarında bir ücret ödeyerek değişim yapıldı ve yeni bir TV verildi. Fakat verilen bu yeni televizyon da yine garantisi bittikten hemen sonra aynı şekilde