Tekrar Eden Soğutmama Sorunu Nedeniyle Buzdolabının Değiştirilmesi Talebi

"Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim."


"Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim."


"İlgilendiler."

Vestel marka No-Frost buzdolabım için Vestel yetkili servisine arıza nedeniyle başvurdum. Servis incelemesi sonucunda üç... parçanın değişmesi gerektiği söylendi ve onay verdim. Bu işlem için 13.01.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve bana parçaların 3–4 gün içinde geleceği, ardından onarı




Kilis Merkez Vestel bayisinden yaz döneminde aldığımız Vestel Flora 18000 BTU klimayı havalar soğuyup kışa girince ısıtm...a modunda kullanmak istedik ancak klima kesinlikle ısıtmıyor. 20 derece ayarlı bir odada bile ortam buz gibi kalıyor, evde resmen montla oturuyoruz. Aynı model klima alt komşumda d
Vestel satellidefd5050 model televizyonumu en son Mayıs ayında aynı arızadan dolayı servise yaptırdım. Ekranda Vestel ya...zısı görünüp ardından ekran kararıyor, televizyon açılmıyordu. Servis gelip hafıza kartının yandığını söyleyerek işlemi ücretli olarak gerçekleştirdi. Ancak bu arızayı bundan 6–8 a

"Bir ay sonra sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vestel marka termosifonum bozuldu gelen servis ise ücreti mukabilinde yeni ...ürün geleceğini söyledi. Ücretini ödeyip fabrikadan gelmesini bekledim. Fak

Vestel marka televizyonumuzun ekranında karartı sorunu oluşunca İstanbul Sancaktepe’deki Vestel yetkili servisine başvur...duk. Garanti kapsamı olmadığı için yaklaşık 13.000 TL ödeme yaparak tamir işlemini kabul ettik. Televizyonu aldılar, karartı sorununu giderdiler ancak bu kez televizyon ekranında i




Vestel marka BM8302XWIFI model bulaşık makinesini 2021 yılında aldığım günden beri bardaklarımı düzgün temizlemiyor, sür...ekli buğulu ve adeta ayran varmış gibi izli çıkarıyor. Defalarca servis kaydı açıldı, servis birçok kez eve geldi, hatta makinem sökülüp teknik servise götürüldü ancak sorunum hiçb


Vestel markalı 8 kg çamaşır makinem ana kart arızası nedeniyle 21 Aralık tarihinde İstanbul Şişli ’deki yetkili servise ...verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün Vestel müşteri hizmetleri ve servisle görüşmeme rağmen sürekli aynı cevabı

Vestel marka çamaşır kurutma makinem 20.11.2025 tarihinde Giresun Merkez’deki yetkili servise arıza nedeniyle verildi ve... anakartının arızalı olduğu söylenerek 3.500 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptırdım. Ancak makinemdeki problem hiç düzelmedi. Bu kez makineyi servis kendisi aldı, herhangi bir sor



2020 yılında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım Vestel marka buzdolabı, 17.01.2026 tarihi itibarıyla benim için adeta çö...p oldu. Soğutma sorunu yaşadığım için servis çağırdım, gelen servis motorun arızalandığını, tamir masrafının ise 8.000 ile 10.000 TL arasında olacağını söyledi. Ayrıca 800 TL de se

Vestel marka çamaşır makinem (Seri No: 00785627007074530278, Ürün Kodu: v10785627) garanti süresi içerisinde kazan arıza...sı nedeniyle yetkili servis tarafından kazan değişimi yapılmasına rağmen, aradan 1 yıl bile geçmeden aynı sorunu tekrar etmeye başlamıştır. Makinem, çamaşırları kazan içinden yırt

Annemin uzun zamandır kullanmakta olduğu 47 inçlik Vestel marka televizyon,... bir süre önce ekranda LED arızası vererek yan tarafında hafif bir kararma

Bugün Fethiye Taşyaka Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı’nda bulunan BİM mağazasından Toshiba 43LV3563DT model televizyo...n satın aldım. Bu televizyonun servisini sağlayan Vestel’i aradığımda, kurulumun ücretli olduğunu söylediler. Ben eve servis çağırmak istemediğimi, televizyonu kendi imkanlarımla

2018 yılında aldığım 48.000 BTU salon tipi Vestel marka klimam yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Doğal olarak yetkili serv...isi aradım ve İstanbul Avcılar’dan Toprak Teknik Vestel yetkili servisi klimayı incelemeye geldi. Kartın arızalı olduğunu, stoklara bakılacağını, eğer parça yoksa fabrikanın uygun

Vestel marka 8 kg çamaşır makinem arızalı olmasına rağmen Ceyhan Vestel yetkili servisi tarafından normal denilerek üç g...ündür serviste bekletiliyor ve cihazımla doğru düzgün ilgilenilmiyor. Makinemdeki sorunun giderilmesi için başvurmama rağmen, yaşadığım problemi ciddiye almadan cihazı sanki hiçbir

İstanbul Beylikdüzü’nden aldığım Vestel cmı 1282222 model çamaşır makinem, aynı yerde ve aynı şartlarda kullanılan diğer... marka makinemde hiçbir sorun yokken, kısa sürede her yerinden paslanmaya başladı. Yaklaşık iki yıldır makinenin gövdesinde ve çeşitli bölgelerinde ciddi paslanma mevcut. Makineyi



Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel buzdolabım arıza yaptı ve 5 Ocak’ta Vestel servisine bildirdim. Servis, 6 Ocak’ta e...ve gelerek ürünün kart arızası olduğunu söyledi. Kartın bölge servisinde olmadığını, fabrikadan sipariş geçileceğini belirttiler ve iş bitiminde ücretini alacaklarını ifade ettiler
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık beş yıl önce aldım ve ürün garanti kapsamındayken kullanmama rağmen bu süre içinde üç ...kez arıza yaşadım. Her seferinde yetkili servis gelerek tamir yaptı, ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak 08.01.2026 tarihinde buzdolabı tekrar arıza verince servis kay
Babam 2022 yılında Vestel Titanium termosifon satın aldı. İlk cihaz 2024 yılı Ekim ayında altından su akıtmaya başladı. ...O tarihte ürün garanti kapsamındaydı, Vestel Akçaabat servisi gelip baktığında tankın delindiğini, tamir edilmeyeceğini ve cihazın bire bir değişeceğini söyledi. Birkaç gün sonra a

Vestel NF60012 iON WiFi model buzdolabım soğutma yapmadığı için üç gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresime yetkili serv...is çağırdım. Yapılan incelemede cihazda gövde kaçağı olduğu tespit edildi. Bu arıza, kullanıcının hiçbir şekilde müdahale edemeyeceği, tamamen üretim kaynaklı ve tamiri mümkün olma

"Vestel e Teşekkür ederim ürünü kısa sürede değiştirdiği için."
Vestel marka km10701G kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce Muğla Marmaris’teki Vestel mağazasından satın aldım. Cihazı... aldığım ilk günden beri özellikle “ekstra kuru” programında çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Çalışma esnasında ya ekran tamamen kapanıyor ya da ekranda üç tane nok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100