to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel marka Smart TV’de bir süredir App Store’u kullanamıyorum. Ekranda sürekli “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda... kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulama mağazasına erişemiyorum. Bu sorun daha önce de yılda yaklaşık bir kez olacak şekilde iki kere yaşandı, ancak
Yıllardır yerli marka olarak güvendiğim için tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım... Vestel cmı 96321 model çamaşır makinesi sıkma esnasında anormal sesler çıkarmaya başladı. Salı günü servis geldi, bir parça değişimi yapıldı ancak aynı sesler hiçbir şekilde düzel
Vestel marka buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 7 Şubat Cumartesi günü Vestel servisine başvurdum. 9 Şubat Pazartesi... günü evime gelen yetkili, motoru soğutan fanın arızalandığını, bu nedenle parça siparişi vereceğini belirtti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş edilen parçanın hâlâ fabr
Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Vestel bayisinden 20.10 tarihinde bir televizyon satın aldık, keşke almaz olsaydık. Cih...az henüz 1–2 aylıkken ekranda kararmalar, donmalar ve kasmalar başladı; şu an hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerini üç kez
Vestel marka KM 9710 model kurutma makinem, 11.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından onarıma alındı ve o günden be...ri ürünüm bende değil. 20 iş gününü geçen bu sürenin sonunda tüketici olarak yeni ürünle değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece parça değişimi yapılıp
Vestel markalı NFK640 E A++ model buzdolabımın motoru arızalandı ve ürün, 2026 Şubat ayının ilk haftasında servis tarafı...ndan fabrikaya gönderildi. Ardından Vestel müşteri hizmetleri tarafından arandım ve buzdolabımın tamir edilemeyeceği, yerine NFK52011 model buzdolabını teklif edebilecekleri söylen
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitir...ip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d
2021 yılında yerli üretimi desteklemek amacıyla 55 inç Vestel Smart televizyon satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır telev...izyondaki App Store hiçbir şekilde açılmıyor ve bu yüzden akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıyorum. Vestel’in diğer markalarla rekabet edecek seviyede bir kalite sunamad
"Vestel ekibine, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde aynı model TV ile değiştirildiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
"Vestel den Hemen dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Makinemin değişimine karar verildi. Umarım teslimatı da hızlı gerçekleştirirler. Teşekkür ederim."
"Vestel yetkili servisine ücretsiz kurulum ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İlgi ve alakanıza minnettarım."
Vestel marka televizyonumda yaklaşık bir haftadan uzun süredir App Store’a girmeye çalıştığımda ekranda “üzgünüz App Sto...re şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. App Store üzerinden uygulama içinde aktif üyeliğim bulunuyor ve bu üyeliği
Vestel marka BM 301 model bulaşık makinem arızalandığı için Vestel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt so...nrasında Sakarya’da bulunan Vestel yetkili servisi, Sakarya Güven Teknik isimli firma, adrese geldi ve makineyi tamir için aldı. Makinenin rezidansının yandığı, bu nedenle parça de
Vestel marka 55u9500 televizyonumuzda 5 gündür uygulama mağazasına (App Store) kesinlikle giremiyorum. Televizyon intern...ete bağlı olmasına rağmen uygulama mağazası açılmıyor ve bu nedenle akıllı televizyon özelliklerini kullanamıyorum. Cihazı yaklaşık 4–5 yıl önce almıştık ve şu anda garantisi bulu
Vestel marka ankastre bulaşık makinem henüz yeni olmasına rağmen f9 hatası ...vermeye başladı. 07.02.2026 tarihinde Yalova Merkez’deki adresime gelen ser
Vestel 55u9730 4K Smart televizyonumda bulunan App Store özelliğini uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uy...gulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun ara ara sürekli tekrarlanıyor ve her arıza döne
2021 yılında almış olduğum (Vestel marka) çamaşır makinesi, aldığım zamandan beri (titreme, ses, yürüme, tam sıkmama vb....) sorunlarla kullanmak durumunda kaldım. Garanti süresi kapsamında iki defa servis çağırdım ve gelen ilk servis, ayakları ve zemini sebep gösterip normal diyerek ayaklarını bahane
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür App Store’a giriş yapamıyorum. Uygulama mağazasına erişemediğim için Akıl...lı TV özelliklerinden yararlanamıyor, televizyonu tam anlamıyla kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleri ve servisle görüştüğümde, cihazda arıza olduğunu ve en kı
Vestel marka Smart TV kullanmaktayım. Cihazımda App Store uygulamasına erişmek istediğimde “App Store şu anda cihazınızd...a kullanılamıyor” uyarısı alıyor ve uygulama mağazasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu aldığım gündeki gibi akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıy
Vestel marka bulaşık makinemde yaklaşık bir iki hafta önce başlayan su akıtma problemi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum.... İlk servis talebimde teknik ekip Adana Yüreğir’deki adresime geldi, cihazı kontrol ettikten sonra “Şu an bir sorun görünmüyor, tekrar su akıttığında bizi arayın.” diyerek herhangi
Vestel marka buzdolabımız 2 Şubat 2026 tarihinden beri soğutmuyor. Bunun üzerine Vestel yetkili servis ile iletişime geç...ip arıza kaydı oluşturduk ve üç gün sonrasına randevu verdiler. Servis ekibi geldiğinde ana kartın yandığını, yenisinin takılması gerektiğini söyledi. Bu görüşmeden sonra ana kart
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 15 gündür ana kart arızası yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce aldım ve hâlâ garanti... kapsamında olmasına rağmen bu sorun karşısında herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım problemle ilgili Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen şimdiye
Vestel marka sf10401 model set üstü fırını Vestel Pendik Kurtköy yetkili satış mağazasından satın aldım, ürünümün garant...isi de 2026 Nisan ayına kadar devam ediyor. Ancak fırını aldıktan bir süre sonra etrafında paslanmalar oluştu ve yaklaşık üç aydır da fiş kısmından ses geliyor. Yaşadığım sorun üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100