to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Flora 12000 BTU klimamın dış ünitesi geçen yıl olduğu gibi bu yıl da son 3 gündür su damlatıyor. Ürün garanti kapsamında ve İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor. Servis montajı sırasında drenaj borusu eksik takıldığı için bu sorunun yaşandığını düşünüyorum. Sabah Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar aramamı söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Klimanın dış ünitesine eksik takılan drenaj borusunun, servis tarafından eksiksiz ve doğru şekilde monte edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Vestel Flora Doğa 12000 BTU klimamın dış ünitesi, ilk kurulumdan itibaren aşırı gürültülü ve titreşimli çalışıyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi arayarak şikayetimi ilettim. Gelen servis ekibi, cihazın kapağını dahi açmadan sadece sesi dinleyip bunun normal olduğunu söyledi ve herhangi bir işl...
Vestel Flora klima montajı sırasında İstanbul Beylikdüzü'ndeki dairemde yağmur suyu gider borusuna zarar verildi. Bu hata sonucunda hem kendi dairemde hem de bir alt dairede duvarlar, tavan ve parkelerde ciddi su hasarı oluştu. Olayın üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve bu süreçte Vestel müşteri hizm...
Vestel Flora 12.000 BTU klimamın iç ünitesi su kaçırıyor ve üfleme performansı ciddi şekilde azaldı. Geçen hafta randevu alarak Keşan Vestel servisini çağırdım. Cuma günü gelen servis ekibi, klimaya bakmadan “Solüsyon yok, temizlenmesi gerekiyor” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Pazartesi günü...
Yorumlar