to read complaints and reviews, or file yours."Vestel firmasından memnunum müşteri hizmetleri iyi yaklaştı müşteriye ancak Söke yetkili Servisi'nde çalışan eleman için değerlendirmem değişmemiştir"
Vestel Söke Akgöl Şubesi tarafından evimize klima montajı için gönderilen K...**** isimli personelin sergilediği davranışlar ve verdiği hizmet nedeniyle
Yaklaşık 2 sene önce Vestel’den iki adet 24’lük Vestel Buzz inverter klima satın aldık. Montaj süreci baştan beri sorunl...uydu, kurulumları yaklaşık 10 saat sürdü ve güçlükle tamamlandı. Biz de sonrasında Almanya’ya döndük. Geçen sene Türkiye’ye geldiğimizde klimaları çalıştırmak istedik, ancak ikisi
Denizli Pamukkale’de bulunan Vestel yetkili servisine klima montajı için ra...ndevu verildi ve sabah saat 09.00’da gelecekleri söylendi. Eşim de bu kurul
Vestel’den sıfır multi split klima (1 dış ünite, 3 iç ünite) satın aldım. Montajdan kısa süre sonra iç ünitelerden biri ...soğutmamaya başladı, yani sıfır aldığım ürün arızalı çıktı. İzmir Karşıyaka Vestel yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlara ulaşmak başlı başına bir sorun oldu.
"Öncelikle problemimin çözümü için Vestel Müşteri Hizmetlerini harekete geçiren ve sürecin hızlandırılmasını sağlayan "Şikayetvar" platformuna teşekkür ederim. Çünkü daha önce ben bireysel olarak da Vestel Müşteri Hizmetleri'yle görüşmüş, fakat bir dönüş alamamıştım. Vestel Müşteri Hizmetlerine de ilgilendikleri ve süreci olumlu şekilde tamamlayabildikleri için çok teşekkür ederim. Umarım bu tarz sorumsuz mağazalara bir yaptırımları da vardır, zira bu tür mağazalar Vestel markasına da zarar vermektedirler."
22.06.2026 Pazartesi günü Vestel Diyarbakır Bağlar Yetkili Mağazası Azod DT...M’den Vestel Flora 9000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kar
07.07.2026 tarihinde saat 15:30’da, 8119334793 numaralı hizmet talebim kapsamında İstanbul Ümraniye Şerifali/Tatlısu Mah...allesi’indeki evime Vestel klima teknik servisi geldi. Gelen personel klimaya kısaca bakıp herhangi bir sorun olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söyledi. O sırada eşim
Vestel markalı klimamın kurulumu için 06.07.2026 tarihinde 8119403615 numaralı hizmet talebiyle servis kaydı oluşturdum.... Teknik servisin 07.07.2026 günü 17:00–19:00 saatleri arasında Bursa Nilüfer’deki adresime geleceği bilgisi verildi. Belirtilen saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen ne gelen
Şubat 2026 tarihinde Ankara Çayyolu’nda Vestel inverter 18 BTU klima satın aldım. Klima Haziran ayına kadar hiç kullanıl...madı, Haziran ayında ilk kez çalıştırdığımızda ise kesinlikle soğutma yapmadığını fark ettik. Yetkili servis kontrole geldiğinde, ilk montaj sırasında bağlantıların doğru yapılmama
"Bugün gelip klimanın borusunu değiştirdiler ve klimaya gaz bastılar hiçbir ücret almadılar Çok teşekkür ediyorum kendilerine ilgili arkadaşlara"
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Beşiktaş’taki evime Vestel marka 48.000’lik ...salon tipi klimayı 48.000 TL ödeyerek satın aldım ve Vestel servisi aracılı
17.06.2026 Tarihinde daewoo 12 BTU klima satın almış bulunmaktayım. Montaj ve kurulum için servis talep ettim. Klima ku...rulumuna servisten olmayan kişiler geldi ve klimayı kuramayacaklarını bildirdiler. Ben neden diye sorduğumda ise klimanın yeri zor buraya kuramayız dediler. Daha sonra birileri ile
06.06.2026 tarihli fatura ile kurumu olan noterlik için Vestel Flora inverter klima satın aldık ve demirbaşa kaydedildi.... Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra klima kendi programını sildi, ana kart devre dışı kaldı ve yangın riski nedeniyle ürünü bir daha kullanmaya cesaret edemedik. 19.06.2026 tar
Şanlıurfa Karaköprü’de Vestel’den aldığım klimaya 11.06.2026 tarihinde gelen ilk kurulum servisi sırasında ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Kuruluma gelen servis, klimamın motorunu yanlış yere taktı ve aldığım iki klimaya ait orijinal motor borularını takmak yerine, kendi getirdiği çakma boruları kulla
Yaklaşık 4 sene önce aldığım Vestel marka buzdolabım için 12 Haziran’da Vestel’i arayarak arıza kaydı açtım. Arıza kaydı...ndan sonraki ilk pazartesi günü servis geldi, buzdolabımın fişi çekik olmasına rağmen içindeki buzlar hala erimemişti. 3–4 gün sonra yeniden geldiler ve parça siparişi vereceklerin
Vestel klima teknik servisi ile yaşadığım randevu sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4 Temmuz tarihinde saat 15.00–17.00 ara...lığına servis randevusu verildi, bütün gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. Daha sonra randevu saatini 17.00–19.00 aralığına çektiklerini söylediler, ancak bu saat aralığında da
18 Temmuz 2025 tarihinde Vestel marka Vestel v10840017 Flora Doğa inverter 186 A++ klimayı satın aldım. Cihazı aldıktan ...yaklaşık bir hafta sonra klima hem ses yapmaya hem de yeterince soğutmamaya başladı ve arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis gazla ilgili işlem yaptı. 29 Ekim 2025’te evimi taşıd
Vestel marka klm flora doğa ınv. 094 A++ wıfı 9.000 BTU klimamın garanti süresi devam etmektedir ve ayrıca ek garanti de... yaptırmış bulunuyorum. 28 Ocak’ta adres değişikliği yaptım, klima sökülüp yeni adresime takıldı. 27 Haziran’da cihazımda arıza oluştu, 29 Haziran’da ise Vestel yetkili servis tara
Eylül 2025’te 27.000 TL ödeyerek aldığım Vestel Flora 18000 BTU klimamın kurulum ve servis sürecinde ciddi mağduriyet ya...şadım. İstanbul Sancaktepe’deki adresime kurulum için geldiklerinde, uzun boru siparişi vermemiz gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar geldiklerinde bu boruyu yanlarında getirmedik
02.07.2026 tarihinde Aksaray merkezde evime Vestel marka klima montajı yapıldı. Montaj sonrası klimadan, gider hortumu y...anlış takıldığı için oda içerisine su akıtmaya başladı. Bunun üzerine klimayı takan ekibi tekrar aradım ve yeniden eve geldiler. Ancak gelen personelin tavrı son derece saygısız ve
"Klima montajımız pazar günü servis tarafından yapılmıştır"
İzmir Bergama’daki döner dükkanım için salı günü Vestel’den 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Aynı gün Vestel yet...kili servisten M**** Hanım aradı, montaj ve servis kaydım açıldı. Telefonda dış ünitenin, iç üniteden yaklaşık 12 metre uzakta olacağını özellikle belirttim, kendisi de 10 metrenin
İki sene önce Vestel'den bir klima satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, elektrik bağlantısı için ayrıca bir el...ektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi; ardından istersem bunu kendisinin de yapabileceğini belirtti ve 2000 TL karşılığında bağlantıyı yapabileceğini ifade etti. Ben de Vestel yetk
"Teşekkürler"
4 Mayıs’ta Vestel’den Flora Doğa inverter 126 A++ Wi-Fi model klima ve bir de derin dondurucu satın aldım. Klimanın mont...ajı yetkili servis tarafından ilk bir hafta içinde yapıldı ancak elektrik bağlantısını yapamayacaklarını, elektrikçi çağırmamız gerektiğini söylediler. Bayram nedeniyle şehir dışın
2023 yılında İstanbul Bağcılar’daki evim için Vestel Flora Doğa 18000 BTU klima satın aldım. Cihazı alırken özellikle Wi...-Fi özelliği olduğu için tercih ettim ve buna göre daha yüksek bir bedel ödedim. Ancak klimayı aldığım günden beri iOS işletim sistemli telefonlarımla Wi-Fi üzerinden cihaza hiçbir
Vestel cmı 97102 g Wi-Fi çamaşır makinesini aldığımız günden bu yana hiçbir zaman severek ve sorunsuz şekilde kullanamad...ık. Defalarca servis çağırmamıza rağmen gelen ekipler yaşadığımız sorunları hiçbir zaman kalıcı olarak çözemedi. Vestel’i yerli ve dost teknoloji olduğu için tercih ettik; evimizde
