Vestel Buzdolabının Değişim Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Çözüm Yokluğu
Konu: Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşatılan Mağduriyet Vestel marka... nf60012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olm
Konu: Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşatılan Mağduriyet Vestel marka... nf60012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olm
2024 yılı Haziran ayında Adana Altıneller Kozanyolu şubesinden aldığım 140 ekran Vestel QLED Google TV, yaklaşık 8 ay iç...inde defalarca sorun çıkardı. Televizyonda zaman zaman ekran tamamen gidip matrix bozulması gibi görüntü oluşuyor, ses gelmeye devam etmesine rağmen görüntü kayboluyor. Cihazı kapa
01.09.2022 tarihinde satın aldığım Vestel marka, v10779593 kodlu buzdolabım 24.03.2025 tarihinde aşırı ısınma ve kompres...ör arızası verdi ve kompresör değişimi yapıldı. Aşırı ısınmadan mutfak dolap kapağı sarardı. 02.03.2026 tarihinde bu kez soğutucu bölmesinde karlanma sorunu yaşadım, bu sorun da ga


Vestel marka buzdolabımda gaz kaçağı sorunu nedeniyle Anamur Vestel yetkili servisine başvurdum. 26 Mayıs’ta buzdolabımı... alıp götürdüler, yerine pas içinde, hijyenik ve kullanıma uygun olmayan bir geçici ürün getirdiler. Bu ürünü kabul etmediğim için o tarihten beri evde buzdolabı olmadan yaşamak zo
Yaklaşık 15 ay önce almış olduğum ve 10 yıl garantisi bulunan Vestel buzdolabım yaklaşık 3–4 aydır sürekli arıza çıkarıy...or ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk arıza sırasında buzdolabı soğutmuyor ve çok yüksek gürültü yapıyordu, gelen servis kompresör arızası olduğunu söyleyip ürünü tamir
5 ay önce Diyarbakır Ergani Vestel bayisinden çeyiz paketi içinde taksitli olarak almış olduğum Vestel nf52111 e Dual mo...del buzdolabımın motoru arızalı çıktı. Arızayı yaklaşık 10 gün önce fark ettim, servis kaydı ise yaklaşık 8 gün önce açıldı ve o günden beri evimde buzdolabı yok. Yaz günü olduğu i
Vestel’den aldığım buzdolabı garanti kapsamındayken arıza yaptı ve ürün için değişim onayı verildi. Ancak daha sonra sto...k olmadığı söylenerek süreç uzatıldı, tarafıma yeni ürün teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta boyunca tamamen buzdolapsız kaldım. Defalarca aramama rağmen Vestel, “geçici dolap” ad

Vestel marka 520 litrelik buzdolabım yetkili servis tarafından gaz kaçağı nedeniyle tamir edilemeyeceği belirtilerek kul...lanılamaz durumda rapor edildi. Bunun üzerine bana ücret karşılığında sıfır ürün değişimi teklif edildi ancak 520 litrelik buzdolabımın yerine 380 litre kapasiteli, daha küçük bir
Vestel marka 24 BTU klimam 2022 yılında Adana Sarıçam’daki adresime kurulduğundan beri düzenli olarak arızalanıyor ve he...r yıl 2–3 kez servis çağırmak zorunda kalıyorum. Kurulum esnasında bükülmemesi gereken borunun bükülüp kırıldığı, yıllarca bu şekilde kullandığımız taşınma sırasında söküm yapılırk
Vestel’den Aralık 2023’te satın aldığım Vestel 55ug9630 model televizyon, ilk günden beri donma, kablosuz ağları bulamam...a ve internet bağlantısının kopması gibi sorunlar yaşatmaktadır. Bu sorunları ancak cihazı defalarca açıp kapatarak geçici olarak giderebildim. Müşteri hizmetlerini birçok kez ara
2020 yılında satın aldığım Vestel Puzzle nf655 kx model buzdolabım Nisan 2026’da arızalandı. 27 Nisan 2026 tarihinde Ves...tel yetkili servisi üzerinden arıza kaydı açtırdım. Eve gelen yetkili servis, buzdolabının kapağındaki dijital gösterge ile ana kartta arıza olduğunu tespit etti. Birkaç gün sonra
22.06.2025 tarihinde yerli üretimi desteklemek amacıyla İstanbul Bağcılar’daki 212 AVM Vestel bayisinden Vestel Flora Do...ğa inverter A++ 18.000 BTU klima ve aynı anda ikinci bir klima olmak üzere toplam iki adet klima satın aldım. Ancak satın alma ve montaj sürecinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyor
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Vestel s70 dikey süpürgemde üçüncü kez arıza yaşamaktayım. Ürün yalnızca ev ortamında ve... kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen, bağlantı noktalarında ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. 13.06.2026 tarihi itibarıyla, süpürge borusunun gövdeye




Mardin Artuklu Öğrendik Vestel bayisinden eşim adına çeyiz paketi kapsamında bir buzdolabı aldık. Ürün 2025 yılında alın...dı ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen buzdolabının dış kapağında paslanma sorunu yaşadım. Bu durum üzerine şikayet kaydı oluşturdum, ilk işlem Mart ayında yapıldı, servis g
Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımı 8 Mayıs’ta ses yaptığı için arıza kaydı açtırdım. Gelen yetkili servis ...motor kısmında gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının fişini çekmem gerektiğini söyledi ve 15 Mayıs’ta buzdolabını alıp götürdü. O günden beri ürünüm bende değil. Kurban Bayramı üstü de
Vestel marka NFK600E model buzdolabımla yaşadığım sorun artık tek seferlik bir arıza değil, kronik bir mağduriyete dönüş...tü. Cihaz hiçbir hata kodu vermeden aniden soğutmayı bırakıyor, bu nedenle buzlukta bulunan et, kıyma ve dondurulmuş ürünler defalarca çöpe gitmek zorunda kaldı. Bir buzdolabının t
"Garanti kapsamındaki arızalı ürünümün yerine bir boy büyük sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
16 Nisan 2026 tarihinden bu yana Vestel marka buzdolabımı kullanamamaktayım. Aradan geçen yaklaşık 50 güne rağmen ürünüm... tarafıma teslim edilmemiş, kalıcı bir çözüm sunulmamış ve mağduriyetim giderek büyümüştür. Vestel yetkilileri tarafından tarafıma farklı tarihler verilmiş, ürünün stok beklediği
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Vestel nfk640 buzdolabı her sene düzenli olarak soğutma problemi yaşatıyor. Son 5 gündür yin...e aynı sorunla uğraşıyorum ve artık bu durum beni hem maddi hem manevi olarak yoruyor. Bu 7 yıl içerisinde Vestel servisi defalarca gelip işlem yaptı, ancak yapılan her müdahalede

Vestel’den İstanbul Maltepe’de bulunan Yüksel Yapı Malzemeleri Ticaret Limited Şirketi Vestel Yetkili Satıcısından aldığ...ımız cmı128342 model Vestel çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Satın aldıktan daha ilk ay içinde makinenin kazanı değiştirildi. Sıfır bir üründe bu kadar b
Vestel marka, alttan donduruculu dijital buzdolabını yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Daha aldığımın 5–6. Ayında durdu...k yere kart arızası verdi ve garanti kapsamında kart değişimi yapıldı. Geçen yaz bu kez sr arızası verdi, servis gelip tüm üst paneli ve dijital ekranı değiştirdi, bu işlem için 5–




Vestel firmasından daha önce aldığım televizyonda gölge ve panel arızası yaşadım, tam bir buçuk ay stok bekletildikten s...onra ürün tedarik edilemeyince eşlenik TV üzerinden tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen markaya şans verip aynı dönemde aldığım, ancak kurulum ve kullanım durumundan dolayı

Vestel cmı 9710 model çamaşır makinemin kazanı aniden yerinden çıkıp kırıldı ve makine tamamen kullanılamaz hale geldi. ...Ürünüm garantili olduğu için Vestel teknik ekip gelip kazanı garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler ve Vestel’in Manisa’daki fabrikasından yeni kazan sipariş edildi, anca
Vestel marka kurutma makinem için bugüne kadar defalarca servis kaydı oluşturuldu ve ekipler tarafından çeşitli işlemler... yapıldı. Buna rağmen cihazın düzgün kurutmama sorunu hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde geçici müdahaleler yapılarak sorun olmadığı söylendi ve bu süreçte sürekli