to read complaints and reviews, or file yours."Vestel tarafından çalışmayan buzdolabının değişimi yapıldı ve yeni buzdolabı gelene kadar geçici buzdolabı tesis edildi. Vestel firmasına ve Şikayetvar a süreçte yardımcı olduğu için teşekkür ederiz"
Vestel’den 30 Nisan tarihinde sıfır olarak aldığımız NFK48001X model buzdol...abı, kurulum sonrası arızalı çıktı. Ürünün sıfır alınmasına rağmen bozuk çı
Garanti kapsamındaki Vestel Retro buzdolabım yaklaşık 1 haftadır serviste olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Soğu...tma sorunu ve e10 hatası nedeniyle alınan ürün için gaz sorunu sebebiyle onarım yapılamayacağı, değişim onayı çıktığı ancak stok olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söy
Vestel marka XL model, hâlâ garanti kapsamındaki buzdolabımız 23 Nisan sabahı tamamen çalışmaz hale geldi. Sabah kalktığ...ımızda buzdolabının hiç çalışmadığını fark ettik, yetkili servisin yaptığı incelemede voltaj düşüklüğünden dolayı ana kartta problem olduğu söylendi. Aynı gün yetkili servisi aradı
Vestel nf520 gardırop tipi buzdolabını aldığımdan beri kapakla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kapak arasındaki bi...rleşim parçası her yıl kırılıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Şu ana kadar toplam 3 kez aynı parçanın kırılmasıyla karşılaştım. Her kırılmada servis gelip parçayı de
Vestel’den Kasım 2024’te İzmir Gaziemir Vestel mağazasından almış olduğum 55qg9950 model televizyonumun kurulumu Ağustos... 2025’te yapıldı ve televizyon kurulduğu günden beri sorunlu. Ekranda görüntü gidiyor, donmalar oluyor, karıncalanma ve bozulmalar yaşanıyor. Bu süreçte televizyonum tam beş defa
Vestel ankastre indüksiyonlu ocağım 18 Nisan Cumartesi günü arıza yaptı ve ürünüm garanti kapsamındaydı. Aynı gün arıza ...kaydı oluşturdum, ocak yaklaşık 3 gün sonra, Salı günü servis tarafından evimden alındı. O tarihten bu yana evimde ocak kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bug
Yaklaşık 2 yıl önce bir City Vestel mağazasından Vestel km97202 Wi‑Fi model kurutma makinesi satın aldım. Makine, kurulu...mdan sadece 1 ay sonra arıza verdi; teknik servis alıp atölyede işlem yaptıktan sonra tekrar getirip monte etti. Ancak aynı arıza, 3‑4 ayda bir düzenli olarak tekrarlamaya başladı.
Vestel’den almış olduğum çamaşır 12 kg A+++ 1200 DVR model çamaşır makinesini ilk aldığımız yıldan beri aynı sorunlarla ...kullanmaya çalışıyoruz. Makine sesli çalışıyor, durulama programı 17 dakikalık olması gerekirken 15 dakikaya düşüyor ve 15 dakikadan sonra üzerinden 1 saat geçmesine rağmen süre 15
"Talebimize olumlu yönde dönüş sağlayarak değişim sürecine girdiler. Müşteri temsilcisi arkadaşın yaklaşımı da yerindeydi. Teşekkürler"
Eylül 2024’te Ankara Metromall mağazasından Vestel km86201 model kurutma ma...kinesi satın aldık. Makine ilk kurulum için geldiğinde yan kapak sacı ezilm
Kırklareli’nde Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Vestel Ekspres Kurumsal Satış Mağazası’ndan 23 Mart Pazartesi günü Vestel... SD50011 duomode sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün 25 Mart’ta teslim edildi, 28 Mart Cumartesi günü derin dondurucuyu çalıştırdık ve 29 Mart’ta yaklaşık 200 kilo et içe
Hepsiburada üzerinden 13 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 24ha9520 24" 61 ekran HD Android Smart LED televizyon...u aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon sürekli donuyor, hiçbir şekilde normale dönmüyor ve ancak fişten çekip tekrar fişe takıp televizyonu yeniden başlattığım
22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servi...si tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a
"Süreçlerin uzun sürmesi dışında bir sorun olmadı ürün değişimi gerçekleştirildi."
Vestel vlp-8000 şarap/şişe soğutucusunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cih...azın ilk kurulumu yapıldıktan sonra daha 1–2 hafta içinde istenilen ısıya g
"Uzun bir süreç oldu araya bayramında denkgelmesi sonu güzel oldu"
Vestel marka nfk64012 e gı wıfı model buzdolabım 12.03.2026 tarihinde arıza...landı. Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım ve garanti kapsamında olan, üzerin
Sivas Merkez’de yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Vestel buzdolabı 3 gün önce aşırı sıcaklık uyarısı vermeye başladı ve do...lap tamamen soğutmayı kesti. İçindeki tüm yiyecekler bozuldu. Servisle görüştüğümüzde sorunun gaz kaçağından kaynaklandığı, yani kullanıcı hatası değil, üretimden gelen bir problem
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden Vestel Nf60012 e G1 Pro Wi‑Fi model buzdolabımın alt kısmının soğutm...aması, no‑frost bir ürün olmasına rağmen üst dondurucu bölümünde buzlanma olması ve gövde yapısında şişme oluşması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda c
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız ve garanti süresini ayrıca uzattığımız Vestel nfk640 ex At+ gı inox gri buzdolabımız... arızalandı. Vestel yetkili servisinin yaptığı inceleme sonucunda arızanın üretim hatasından kaynaklandığı bize bildirildi ve cihazın değiştirileceği söylendi, biz de bu değişimi k
Vestel’den 1,5 sene önce aldığımız 55 inç oled televizyonumuzda, kullanmaya başladıktan yaklaşık 6–7 ay sonra çeşitli ar...ızalar çıkmaya başladı. Farklı zamanlarda defalarca servis çağırdık, her seferinde başka bir hata oluştu. Daha önce gelen servis yazılım attı, sonrasında tekrar sorun yaşayınca bu
2020 yılında aldığım Vestel kcmi 9914 g 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinem 22.01.2026 tarihinde arıza yapt...ı. Telefon üzerinden yetkili servisi arayarak 8116565871 numaralı kayıt açtırdım. Servis elemanları 23.01.2026 tarihinde gelip makinenin ana kartının arızalı olduğunu ve kapağın de
Vestel marka televizyonum yaklaşık bir senedir sorunlu çalışıyordu, son olarak yaşadığım arıza sonrası yetkili teknik ek...ip anakartta problem olduğunu söyleyerek anakartın temin edilip evde değiştirileceğini belirtti. Ancak getirilen yeni ana kart da arızalı çıktı, bu parça takıldıktan sonra televizy
Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Vestel bayisinden 20.10 tarihinde bir televizyon satın aldık, keşke almaz olsaydık. Cih...az henüz 1–2 aylıkken ekranda kararmalar, donmalar ve kasmalar başladı; şu an hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerini üç kez
