to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılından beri kullandığım, garanti kapsamındaki 3 üniteli Vestel klimamın 2 iç ünitesi yaklaşık 1 aydır ısıtma yapmıyor. Ürün hala garantili olmasına rağmen ısıtma fonksiyonunu kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, fan temizliği yapılırsa benden 4000 TL ücret talep edildiği söylendi. Ancak ürünümün garantisi devam ettiği için bu ücret talebini haksız buluyorum ve kabul etmiyorum.
Garantisi devam eden klimamın ısıtma sorununun, benden ek ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
07/2023 tarihinde Vestel marka bir klima aldım. Yaz aylarında soğuk olarak kullandık, ancak hava soğumaya başlayınca sıcak bölümünü açtık ve ısıtmadığını fark ettik. İnegöl servisini çağırdım, bulunduğumuz yerle alakalı ısıtmıyor olabileceğini söylediler. Birkaç test yaptıktan sonra gittiler, ancak ...
2021 yılında aldığım Vestel inverter klima 2023 yılında iç ünite fan motoru arıza yaptı ve garanti kapsamından değişti. Aynı şikayet 2024 Ağustos ayında garantisi bittikten sonra tekrar oluştu. Taktıkları malzeme 1 yıl geçmeden tekrar arıza yaptı ve ücretli kapsama girdiğini müşteri temsilcisi söyle...
Merhaba, Vestel 240000 BTU. Klima aldım. Son bir yılda klimam soğutma ve ısıtma yapmamaktadır. 11/087/2024 tarihinde servis geldi. ( servis kayıt no: 8103831767) Klimanın kompresörünün arızalı olduğu değişmesi gerektiği belirttiler. Ancak garantimin bittiğini ve 17 bin tl Civarı tuttuğunu belirtti...
Garanti kapsamındaki Vestel klimam tiz ses gelmesi sebebiyle ekiplerce bakılması adına 16 Temmuz 2023 tarihinde kayıt açılmıştır. Ekip motorda arıza olduğunu söyleyerek klimayı götürdü. Aradan geçen 2 hafta süre sonrası klima geldi. Kompresörü değişmiş, ses yoktu ancak soğutma yapmıyordu. Daha önce ...
Vestel inverter klimanın dış ünitesinin sökme-takma işlemi için servisten ücretli hizmet aldım. Bu işlemin ardından, klimanın soğutma yapmaması sorunu ortaya çıktı. Klimayı evde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde soğutma alamıyorum. Ayrıca filtre temizliği ve diğer temel kontrolleri ...
Yorumlar