Vestel Çamaşır Makinesi İçin Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi



"Teşekkürler çok ilgili alakalılar"

Yaklaşık 4,5 yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabı, yaklaşık bir ay önce yiyecekleri bozmaya başladı. Bunun üzer...ine servis kaydı oluşturdum; gelen servis önce sensörünü değiştirdi, ancak birkaç gün içinde aynı sorun devam etti. Tekrar servis talebi açtığımda bu kez buzdolabında gaz kaçağı o


Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesini henüz bir yılı bile dolmamışken kullanırken, yaklaşık 1 ay önce deterjan v...e tuz bırakma kapağı kendiliğinden kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir parçada bu kadar kısa sürede arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrat

19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden, Ankara Çankaya’daki Vestel yetkili satıcısı Göktaşlar Mağazası aracılığıyla bir adet ö...ğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk bir hafta kadar herhangi bir sorun yoktu, kahveyi olması gerektiği gibi sıcak demliyordu. Ancak kısa bir süre sonra ma

"Uzun uğraşlar sonrası ürünümü sıfırı ile değiştirdiler. Yalnız iç ünite değişti diş ünitede yaşadığım sorun da teknisyen arkadaşlar tarafından giderildi. Küçükçekmece Vestel teknik servis şubesindeki bayanların düzgün üslubu, çözüm odaklılığı için teşekkür ederim. Her ne kadar şube sorumlusu her sorunda video isteyip isi yokuşa sürse de gerek magza çalışanları gerek teknisyenlerin insan üstü çabası için çok teşekkür ediyorum. Şimdilik sorun yok Umarım yeniden bozulmaz"
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “İsteyeron” adlı satıcı vasıtasıyla... Vestel Luna inverter 7000 BTU A+++ klima satın aldım. Ürünü aldığım günden
Vestel marka nfk52112 e Wi‑Fi model buzdolabım, garanti bitimine yakın bir dönemde arızalandı ve ürün servis tarafından ...alındı. Bu süreç uzayınca ben de mecburen yeni bir buzdolabı satın aldım. Daha sonra tarafıma, mevcut buzdolabım için ücretli değişim kararı çıktığı bilgisi verildi ve değişim ürün

Vestel bayisinden aldığım nf52101 model buzdolabını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri üzer...inde boya pütürcükleri vardı, zamanla bu bölgelerde ve buzdolabının kenar yan taraflarında paslanmalar oluştu. Yani ürün daha en baştan kusurlu olmasına rağmen bana satılmış durumd
Vestel’den aldığım No Frost buzdolabı 2023 yılından bu yana toplam 8 kez arıza yaptı. Her arızada yetkili servis aynı pa...rçalarda işlem yaparak ürünü tamir etmeye çalıştı ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi ve buzdolabı şu anda yine arızalı durumda. Sürekli aynı parçaların değiştirilmesine rağmen ür




Vestel’den internet üzerinden ve Şırnak Vestel bayisi aracılığıyla aldığımız fırın ve buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyo...ruz. Fırının kapağı kapanmadığı için yaklaşık 20 gündür fırını hiç kullanamıyoruz. Buzdolabının kapağında ise paslanma oluştu. İki ürünü de alalı daha 2 yıl bile olmamasına rağmen








2019 yılında Torium’dan Vestel marka çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma ve bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım dört ...ürünün de performansından genel olarak memnun değildim, özellikle çamaşır makinesi uzun süredir sorun çıkarıyordu. Garanti belgesinde model numarası 20260268 olarak görünen çamaşır

Yaklaşık 3 yıl önce evlendiğimde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan Vestel orijinal mağazasından buzdola...bı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve televizyon olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı toplu ve nakit ödeme ile yaklaşık 23.000 TL’ye satın aldım. Ürünlerime düzenli olarak özen gös


Vestel marka bulaşık makinemde motor arızası oluştu ve motorun yanındaki parçada paslanma tespit edildi. 25 Şubat’ta Ali...ağa Vestel yetkili servisi gelip ürünü inceledi ve parçaların değişmesi gerektiğini söyledi. Parça değişimi için fabrikadan sipariş verildi, 27 Şubat’ta da parçayı takmak için tekr

İstanbul Yeşilpınar’daki Vestel bayisinden yaklaşık üç yıl önce Vestel BM4202 model bir bulaşık makinesi aldım. Kurulum ...yapıldığı gün makinenin yan tarafının darbeli olduğunu, bu yüzden kapağın tam oturmadığını ve yamuk durduğunu gördük. O an için yıkamada sorun çıkmazsa kullanırım diye düşünerek iy



2023 yılında Muğla Milas’taki M****** Ç**** Vestel mağazasından aldığımız Vestel bulaşık makinesi eve ilk geldiğinde yan... duvarı hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü getiren servis elemanları durumu görünce yetkili servisi aradı ve bize iki seçenek sunulduğunu ilettiler: ya parça değişimi yapılacağı,



Vestel’den aldığım Vestel 70ut9740 70 177 Ekran 4K Smart Televizyonumun paneli 25 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Ürünün g...arantisi devam ediyor ve hem fatura hem de servis kağıdı üzerinde garanti kapsamında olduğu açıkça yer alıyor. Ancak yetkili servis, bu modelin panel yedek parçasının üretimden kal

Vestel’den aldığım Vestel cm 108322 model 10 kg çamaşır makinesi ve BM 8202 model bulaşık makinesinde, ürünler geldiği i...lk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken adeta evin içinde yürüyor, çok fazla sallanıyor ve gürültü yapıyor, özellikle gece kesinlikle çalıştıramıyorum,


Vestel km96201 Alerji Uzmanı kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık iki‑üç ay ara ara yaşadığı...m kurutma sorunu artık tamamen kalıcı hâle geldi ve cihaz şu anda hiç kurutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel teknik servisi defalarca kez evime geldi. İlk gelen servis,

Vestel 70ut9740 model televizyonumda, ilk kurulumdan itibaren App Store uygulaması hiç açılmıyor ve ekranda sürekli “App... Store cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden ve uygulamalardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürün, Vestel merkez tarafında

Yaklaşık 5 sene önce aldığım Vestel buzdolabımın garantisi 2 sene önce bitti. Dört gün önce buzdolabı bir anda soğutmayı... tamamen kesti ve alarm sesi vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım ve İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresime servis yönlendirildi. Servis inceleme son

Vestel’den almış olduğum BM 3111 model bulaşık makinesi, satın aldığım günden beri sürekli şalteri atıyor ve dört yıldır... bu sorun bir türlü giderilemedi. Makineyi Sultanbeyli, İstanbul Evkur şubesinden almıştım ve bu süreçte defalarca, yaklaşık dört‑beş kez servis geldi, makine askıya alındı; ancak

Vestel s65 dik süpürge modelini kullanıyorum. Süpürgemin içinde yer alan ufak bir ek parça kırıldı. Kırılan yeri ve parç...ayı görünce, Vestel’in sağlamlığıyla ilgili düşüncelerim maalesef olumsuz yönde değişti. Yerli ve milli olsun diye tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni cidd


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100