to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Bitmiş Vestel Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Mağduriyet
2020 yılının Temmuz ayında aldığım Vestel buzdolabı yaklaşık 1 aydır soğutma yapmıyor. Ürün garanti süresi bittikten kısa süre sonra bu sorunu yaşamaya başlamam hem mağduriyetimi hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.
İstanbul Beylikdüzü’nde kullandığım buzdolabım şu an görevini yerine getiremiyor ve gıda saklama konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Garantisi bittiği için servise başvurmadım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını da kabul edilebilir bulmuyorum.
Vestel’in, ürünün ayıplı olabileceğini dikkate alarak buzdolabım için ücretsiz ürün değişimi yapmasını veya beni mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
