Garanti Bitiminde Aniden Kapanan Vestel TV İçin Ücretsiz Onarım Talebi


Vestel 55UA9600 model Android televizyonum bugün yaklaşık 3 saat önce kendi kendine aniden kapandı ve o andan beri açılmıyor. Kırmızı ışık sürekli yanık durumda, fişi çekip takma ve bir süre bekleme gibi temel tüm denemeleri yaptım ancak televizyon hiçbir şekilde açılmadı.
Televizyonu Aydın Söke’deki Vestel bayisinden almıştım. Ürünün garantisi çok kısa süre önce bitti ve üç yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, garantinin bitmesinin hemen ardından böyle bir arıza ile karşılaşmış olmam açıkçası güvenimi sarstı.
Vestel’den, garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen bu konuda yardımcı olmasını, mümkünse ücretsiz ya da mağduriyetimi en aza indirecek şekilde onarım sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve garanti biter bitmez bu şekilde arıza yapmasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri


















