to read complaints and reviews, or file yours.Dondurucu Çatlakta Yama Görünümü Ve Servisin Sessizliği
Vestel nfk52112 ex model buzdolabımın dondurucu kısmında oluşan çatlak nedeniyle Vestel yetkili servisi tarafından onarım yapıldı. Ancak yapılan işlem çatlak bölgeye adeta yama yapılmış gibi duruyor ve dondurucu bölümünde göze çok kötü gelen bir görüntü bozukluğu oluştu.
Yaklaşık 3 aydır bu görüntü ile kullanmak zorunda kalıyorum ve yapılan işçilikten kesinlikle memnun değilim. Vestel merkez tarafından bir kez telefonla arandım, ancak sonrasında tekrar yazmama rağmen bir daha dönüş yapılmadı.
Hem ürünün yeni görünümünden hem de süreçteki ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle buzdolabımın değiştirilmesini ve sorunumun kalıcı ve şık bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: . Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
