to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 22325976 model buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının alt kısmı sürekli ol...arak içindeki ürünleri donduruyor. Hangi ayarı yaparsam yapayım alt rafa koyduğum tüm gıdalar buz kesiyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vestel yetkili s
Vestel buzdolabımda 5 yıl içinde 2 defa ana kart arızası yaşadım. Şimdi gaz kaçağı var dediler; gaz kaçağı kullanıcı hat...ası olmadığı için garantisi bittiği ve bizden yeni dolap da stokta yok. Ne kadar para istedikleri de belli değil. Gelecek ürüne de yeni dolap parası isteyecekler. Müşteri olarak bu
"Yaşadığımız sorunun çözüm aşamasında ilgilenen personele teşekkür ederiz"
Vestel NFK serisi alttan donduruculu buzdolabımın alt kapağındaki yüzeysel ...deformasyon nedeniyle yaklaşık bir ay önce yetkili servise başvurdum. Garan
Vestel marka, 2020 yılında aldığım ve dondurucusu altta olan buzdolabımda, kullanıcı hatası olmayan bir durumda gaz kaça...ğı oluştu ve cihaz bozuldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yetkili servis ürünü evimden teslim alıp fabrikaya gönderdi. İnceleme sonrasında bana, ortalama yarı yarıya fiyatl
Vestel Puzzle buzdolabı ile ilgili, dolabımdan tuhaf, matkap çalışıyor gibi yüksek sesler gelmeye başladı. Sebzelik dond...uruyordu tüm malzemelerimi. Yetkili servisi çağırıp 10 bin TL karşılığında yaptırdım, ama parça garantisi olduğu halde uykudan uyandıracak kadar yüksek ses çıkarmaya devam etti. Se
"Sorunu çözmmize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vestel’in 05 T/sn482EAGEIMD / 06 Vestel / 21 TR f+ kodlu buz dolabını aldığım ilk günden beri plastik aksamlarında sorun... yaşıyorum. Plastik parçalar hem kolay kırılıyor hem de bu nedenle ürün düzgün çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum. Bana plastik aksamın garanti
Vestel’den yaklaşık 10 yılı aşkın süre önce aldığım buzdolabı ile ilk günden beri sorun yaşıyorum. İlk yıllarda düğme ba...sma sorunu için servis geldi, sonrasında iç lamba sorunu için tekrar geldiler. Bu süreçte hem ekran değişti hem de dolap kapağını çıkarırken kapağı kırdılar. Daha sonra servis deği
Vestel marka km127202 kurutma makinem yaklaşık bir ay önce alt kısmından su kaçırmaya başladı. Kurutma makinem, çamaşır ...makinem ve ikisinin bulunduğu altlı–üstlü mobilyalı dolap bu su kaçağı nedeniyle zarar gördü, mobilyalar kabardı ve deforme oldu. Bunun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum,
25.08.2025 tarihinde Vestel’den aldığım Vestel nf52111 model buzdolabı, aldığım günden beri soğutmuyor. Ürünü kullanmaya... başladığımız ilk günden itibaren yiyecekler yeterince soğumadığı için defalarca kontrol ettik, ayarlarını değiştirdik ancak sorun hiç düzelmedi. Vestel yetkili servisini arayarak
Bozdoğanlar Düztepe şubesinden Vestel cdm701 model derin dondurucu aldık. İşlemi mağazada B*** isimli personel üzerinden... gerçekleştirdik. Ürün, onayımız ve bilgimiz olmamasına rağmen teşhir ürünü olarak evimize teslim edildi. Teslimat sonrasında derin dondurucunun yan taraflarında darbeler olduğunu,
"Aldığım ürün Vestel ile alakası olmamasına rağmen Vestel çözüm merkezinden aranarak bilgi verildi Vestel markasına teşekkür ederim. Dolap Uygulamasını esefle kınıyorum ürün elimde olmamasına rağmen güvence bedeli altında alınan ücret iade edilmemiştir."
Dolap Uygulaması üzerinden sıfır diye ilan edilen bir ürün satın aldım; anc...ak ürün elime ulaştığında bariz şekilde kullanılmış, ikinci el ve oldukça k
Vestel’den yaklaşık beş yıl önce aldığım buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı ve sorun bir daha düz...elmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda ünlem işareti yanıp dolap soğutmamaya başladı, yetkili servise başvurdum ve ekran kartı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak
Vestel Puzzle 650 model buzdolabımda gövde kaçağı şeklinde, üretim ayıbı olduğunu belirttikleri bir arıza ortaya çıktı. ...Bu sorunu yaklaşık 3 hafta önce fark ettik ve yetkili servisle görüştüğümüzde, ürünün değişimi yerine bize makul ücretle yeni bir dolap verebileceklerini söylediler. Daha sonra ta
Vestel marka NFK540 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce aldım. Ürünün buzluk kısmı çalışmasına rağmen normal soğutm...a bölümü sürekli arıza yapıyor. Yaz aylarında aynı sorunu yaşadığımda Vestel servisi gelip parça değişimi yaptı ve sorunun sigortadan kaynaklandığını söyleyerek benden yaklaşık yed
Vestel Yalıkavak mağazanızdan beş ay önce aldığım buzdolabı, henüz çok yeni olmasına rağmen iki defa arıza verdi ve her ...seferinde gaz kaçağı olduğu söylendi. Beş aylık bir dolapta gaz kaçağı kabul edilebilir bir durum değilken, şimdi de “aynı ürünü tedarik ettik” denilerek tekrar aynı dolabı bana gö
17 Ocak 2026 tarihinde Samsun Adalılar Vestel Atakum Şubesi’nden Vestel nfk601 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün 1 g...ün sonra teslim edildi, ertesi gün ise dolap e10 hatası vererek arıza yaptı. Servisi aradım, gelen ekip gaz kaçağı olduğunu söyledi ve ürün için değişim kararı çıkacağını, 2–3 gün
"Verilen hizmet ve bozulan buzdolabımı değiştirip yerine yenisini verdiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
