to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yapılan geri dönüş için teşekkür ederim, müşteri temsilsinin çözüm odaklı yaklaşımı beni memnun etti Tekrar teşekkürler."
Vestel’den hiç alışveriş yapmamış ve müşterisi olmamış olmama rağmen, tarafıma “Değerli müşterimiz… kodunu https://destekmerkezi.vestel.com.tr sitemiz...
Vestel’den personel hediyesi olarak aldığım 43UA9740 model televizyonum daha ilk yılını doldurmamış olmasına rağmen, bugün kumandanın sesli arama fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Televizyonda yeniden sesli komut eşlemesi yapmam gerektiğine dair uyarı aldım; ancak kumandamla ilgili hiçbir yete...
16 Mayıs 2025 tarihinde kurulumunu yaptırdığım Vestel cmı96301 çamaşır makinesi, Aralık ayı içerisinde şiddetli titreme ve yerinde durmayıp yürüme sorunları göstermeye başladı. Bunun üzerine Yalova Vestel yetkili servisini defalarca kez çağırmak zorunda kaldım. İlk gelen servis ekibi ayak ayarı yap...
"Yetkili servis aradı dolap kapısı ve rafını değiştireceklerini belirttiler teşekkür ediyorum"
Vestel marka bir buzdolabını yaklaşık 5 gün önce Taşpınarlar AVM’den satın aldım. Ürünün teşhir ürün olduğunu mağazada gördüm ve bunu bilerek kabul et...
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Vestel ziyafet çok amaçlı pişiricimin emniyet şamandırası olarak adlandırılan parçasının ucundaki küçük lastik parça kayboldu. Bu nedenle yedek parça temin edebilmek için önce destek merkezine başvurdum, ancak bir hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...
Mersin Demirhanlar Vestel bayisinden cmi 128342 kodlu çamaşır makinesini 26.02.2024 tarihinde satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hangi programı kullanırsam kullanayım çamaşırlar ne temiz çıkıyor ne de deterjan ya da yumuşatıcı kokuyor, aksine kötü bir koku ile çamaşırları sermek zorunda ka...
Vestel 65UA9600 model televizyonumda yaklaşık 2024 yılından bu yana, yani bir seneden fazla süredir sürekli olarak Youtube.com uygulamasında telefon üzerinden yansıtma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda ise Netflix uygulaması hiç açılmıyor ve sürekli olarak “ui-800-3(307006) ” hatası veriyor. Yaptığım...
Vestel Akıllı TV cihazımda arıza oluştu ve 2 gündür yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti belgesinde yer alan resmi çağrı merkezi numarasını defalarca...
14.07.2025 tarihinde Ankara Acity alışveriş merkezi Vestel ardabey mağazasından buzdolabı ve klima aldım. 17 Temmuzda ürünler geldi. Günler sonra Gölbaşı Vestel yetkili servisinden arandım ve Yenimahalle servise destek için 23 Temmuzda klima montajı için gelineceğini söylediler. Gölbaşı Vestel servi...
Vestel 4K Smart TV'de TRT tabii uygulaması bulunmuyor. En son 21/10/2022 yılında güncelleme gelmiş destek merkezi garantin bitmiş diyor muhatap almıyor. Çözüm merkezinden müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu konuyla ilgili daha önce yazdım. Bana sorun çözüldü diye cevap geldi. Ama ben asıl çözümü b...
Konu: Vestel NF52001 Buzdolabı 01.07.2021 tarihinde Vestel NF52001 model buzdolabı satın aldık. Ürünün alımından yaklaşık iki yıl sonra, arızalanan ana kart ücretsiz olarak değiştirildi. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının buzlanma yaptığını fark ettim ve yetkili servisi arayarak destek talebinde bulu...
Vestel'den buzdolabı aldık. Garanti kapsamında kapısı kapanmamaya başladı. Yetkili servis geldi, contayı değiştirdi. Ancak conta garanti kapsamında değilmiş ve 600 TL ücret aldılar. Soruyorum, dünya markası Vestel olarak buzdolabının neyini garanti altına alıyorsunuz? Servisiniz ve destek merkeziniz...
"Yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, 13.11.2023 tarihinde aldığım Vestel Flora Doğa Inverter 122 A++ Wi-Fi klimamı yalnızca 2024 yılının yazında, 3-4 ay kullandım. Bu süreçte kli...
Vestel Ticaret a. Ş. Bayisinden 16/05/2025 tarihinde Vestel 4212 Bulaşık Makinesi aldım. Aldığım ürünün 17/05/2025 tarihinde Vestel Yetkili Servisi dağdeviren elektrik teknik servis hiz. Ltd. Şti.’den gelen teknik personel montajını yaptı. Kendisini servis teknisyeni olarak tanıtan M***** isimli ser...
Merhaba. 19 Mart 2023 tarihinde Ankara'da bir bayiden Vestel marka kurutma makinesi aldım. Makine aldığım günden beri aynı makinelerin kombinasyonu ile çalışıyor. 8 kg makineden 1000 devirde sıkılmış çamaşır alınıyor 9 kg Vestel kurutma makinesine konularak kurutulmaya çalışılıyor. (kurutulmaya deme...
Merhaba, Vestel marka 12 000 BTU iki adet inventer klima aldım. Benimde uygun olduğum tarih olan 22.03.2025 tarihine montaj için tarih verdiler. Bütü...
Vestel taze mini filtre kahve makinemin Demliği talihsiz bir şekilde kırıldı. Yenisini satın almak için acil destek istedim. Hangi şubeyi arasam stok yok dendi. Müşteri hizmetlerini sürekli aradım ve hatta sağlam makinamı Ankara'ya göndermem bile söylendi. Altı üstü bir demlik kırıldı. Neden makiney...
"Sorunu 1 dakikada çözdüler. Bu kadar kolay bir işlemi hafta sonu çalışan ekibe de öğretiniz lütfen. Teşekkürler..."
Dün Vestel marka robot süpürge aldım. Dünden beri süpürgeyi çalıştırmak için uğraşıyorum. Çalıştırmak için "akıllı yaşam" uygulaması gerekliliği varmı...
Vestel'in ürettiği ve hizmet verdiği Togg duvar tipi şarj aleti çalışmıyor. Vestel 4 kere servise geldi, çalıştıramadılar. Bizim yapabileceğimiz başka bir şey yok diyorlar. Vestel çağrı merkezi de bu konuda destek olmuyor. Bozuk cihaz elimde kaldı, kimse sorumluluk almıyor.
Vestel'den 30.04.2018 yılında Nizamlar Petrol Küçükbakkalköy mağazasından uzun uğraşlar ve araştırmalar sonrasında Vestel Akıllı 9614 TT kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Fakat 2021 yılından itibaren vermeyen arızası kalmadığı ve her seferinde değiştirmek istediğimiz çamaşır makinemizden kurtulamadı...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
