to read complaints and reviews, or file yours. 
6 defa aynı sorundan servisi açtım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece kapak değiştirmekle yetindiler. Kaç kere kapak eridi çamaşırlarımız o derece yırtılıyordu. Makineyi incelemeye götürdüler hiçbir sorun tespit edemediler. Makineyi tekrardan kullandığımda yine kıyafetlerimizi yırttı ve bunun videosunu çektim. Hala beni arayıp tekrardan inceleme yapacaklarını söylüyorlar, yine incelemeden biri geldi ve yırtma olayını yapacak ölçümler bulunmadığı için yine sorun makineden kaynaklı değil dediler.
Hala demiyorlar ki bu kadar sorun yaşamışız, biz çözümleyelim. Akıl olsa aynı sorundan defalarca açılan talebi idrak ederler. Bizim yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. Pişmanlık. Kaç bin tl kıyafet zararımız oldu. Garantinin 1 yılı bu sorunla geçti. Bizim ürün artık sitede yok diye böyle bir oyun oynuyorlar. Yazıklar olsun.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
İletişime falan geçmediler Vestel tercih etmeyin gidin BİM'den alın daha iyi
Vestel pişmanlık. Beş defa aynı sorun için servis geldi çamaşır makinesinin kapağını değiştirdi defalarca kez çamaşırlarımız yırtık çıktı makineden. Benim zararım hiçbir şekilde zaten ödenmez. Geçen sefer yine olduğunda bir daha olursa bu sefer yardımcı olacağız denildi. Ben yine aynı sorunu yaşadım...
Evimde kullanmakta olduğum çamaşır makinesi sürekli arızalanıyor. Servis makineyi dükkana götürdü. Aradan üç gün geçtikten sonra makinanız bugün test ediliyor. Bugün yarın teslim edilir dediler. Neyse ertesi gün makine teslim edildi her şeyi yapıldı dediler ama bir baktık ki makine eskisinden daha b...
Çamaşırları asla temiz yıkamıyor. Sıkma yapmıyor. Akılı sistem dediler eşit ağırlık olmadığı için sıkma yapmaz dediler ama 4. 5. Çalıştırmada sıkıyor bu nasıl bir sistemdir ilk kaçında sıkma yapmıyor da sonra sonra sıkıyor. 3 4 kere geldi servis her defasında bir bahane ben artık aramaya utanıyorum ...
Yorumlar