to read complaints and reviews, or file yours.Cam Demlik Parçası İçin Aşırı Fiyat Ve Zor Erişim
Vestel Taze Mini filtre kahve makinesini 2024 yılında satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cam demlik kırıldı. Cam demliği yedek parça olarak temin etmek istediğimde ciddi anlamda zorlandım, kolay ulaşılabilir bir yedek parça olmadığını gördüm.
Yetkili kişilerle görüştüğümde bana farklı bir ilde cam demlik bulabildiklerini ilettiler ancak verilen fiyat yaklaşık 1600 TL idi. Kahve makinesini zaten 3500 TL civarına almışken sadece cam demlik için makinenin neredeyse yarı fiyatı kadar bir bedel istenmesi bana hem çok yüksek hem de diğer markaların yedek parça fiyatlarıyla karşılaştırıldığında fahiş geldi.
Vestel’den, Taze Mini filtre kahve makinesi için cam demlik başta olmak üzere yedek parçaların daha makul fiyatlarla sunulmasını ve kullanıcıların bu parçalara çok daha kolay, yaygın ve hızlı şekilde ulaşabilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
