Vestel Buzdolabı kurulum talebi

Vestel fd5601 model buzdolabı için 9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik adresine servis kurulumu talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Servis gelmediği için günlerdir beklemek zorunda kaldım. Servis talebimi oluştururken 81139725...

Mart ayında Vestel’e güvenerek Retro serisi buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Ürünler 12 Temmuz’da kurulum için getirildi. Ancak buzdolabının kenarında çukur olduğunu fark ettik. Servis durumu onayladı ve değişim talebi başlatıldı. 14 gün içinde değişim yapılacağı söylendi. Bugün 5 Ağustos ve değ...

Ankara Ankamall Vestel Göktaşlar mağazasından 28 Mart'ta buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Ürünler Hatay'a gelecekti, bu nedenle fabrikadan satış gerçekleşti. 20-25 gün kadar gecikme yaşanabileceği söylendi. Çamaşır makinesi belirtilen sürede elime ulaştı fakat buzdolabı 2,5 aydır gelmedi. Her ha...

01.12.2024 tarihinde satın aldığımız buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve TV'den oluşan 4 parça ürün, 15.03.2025 tarihinde teslim edilerek kurulum yapılmıştır. Ürünler bu süre zarfında firma deposunda bekletilmiştir. Buzdolabı teslim edildiği gün (15.03.2025) kurulum aşamasında kutudan ç...

24.01.2025 tarihinden Vestel kurumsal dan iletişime geçerek Vestel marka aşı dolabı sipariş verdik. Kurulum yapıldı. Aşı üzerinden 4 dereceye ayarlandı dolap içerisine 2 dakika aralıklarla ölçüm yapan bakanlığın göndermiş olduğu ATS cihazı koyduk içerisinde aşı koymadık. ATS ve cihaz üzerindeki göst...

23.03.2024 tarihinde Vestel'den buzdolabı satın aldım ve depoda bekliyordu. Yaklaşık 2 hafta önce buzdolabı eve geldi, kurulumu yapıldı ve buzdolabı hatalı çıktı. Değişim talebi oluşturuldu ve değişim süreci onaylandı. En geç bir haftada yeni buzdolabının geleceği söylendi. Fakat bugün arandığımda h...

Vestel markalı bir büro tipi buzdolabı aldım. Benden, ilk kurulum için sadece gelip fişi takacak olan servis, bu işlem için ücret talep ediyor. Böyle saçma bir durumla karşılaştım. Tüketici Hakları'na başvurdum. İlk ürün kurulumu için ücret talep edilemeyeceği söylenmesine rağmen, benden ücret isten...

15 gün önce Vestel'den 32.000 TL vererek NFK72012 e gı Pro wıfı 650 litre No-Frost Buzdolabı aldım. Ürün 6 Ekim'de elime ulaştı. 10 Ekim'de servis kurulum için geldi ve ürün çalışmadı. Değişim için kayıt açıldı fakat aradan 8 gün geçti. Ürün değişimi yapılmadı. Bu kadar para vererek dolap alıyorsunu...

Merhaba, Vestel grubu bir ürün aldım modeli bt 1001, bu bir mini buzdolabı. Bu ürünün garanti kapsamında kutusunu açıp fişe takmak ve garantisini başlatmak için Vestel benden 300TL istiyor. Bu para ne için istenmektedir. Detaylı olarak anlatılmasını istiyorum, Müşterisine değer veren diğer firmalar ...