PTT Kargo Gecikmesi İçin Acil Açıklama Ve Teslimat Talebi

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim iki siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numaralarım kp06695162542 ve kp06697931405. İstanbul Beykoz’a teslim edilmesi gereken bu kargolar, il içi aktarımda gözüktükten sonra 3 Ekim’den itibaren sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bugün ayın 9’u olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat ya da ilerleme olmadı.

Bu kargolar benim için acil olmasına rağmen 9 gündür aynı durumda bekliyor. PTT ile görüştüğümde bana sadece şikayet linki gönderildi, bunun dışında somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi.

Kargolarımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.