to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında İstanbul’daki Vestel bayisinden satın aldığım, Çanakkale Biga’ya teslim edilen Vestel nfk54002 Ex Pro Wi‑Fi... model buzdolabımda gaz kaçağı sorunu yaşadım. Daha önce evde zaman zaman gaz kokusu oluyordu; doğalgaz arıza ekibini çağırdım fakat buzdolabından şüphe etmemiştik. Evde bir bebeği
Vestel ZES4-AC22SWLDMID T2P Smart 22KW Wi-Fi 'li kablolu ekranlı elektrikli araç şarj istasyonum için 29 Nisan tarihinde... Vestel servisi tarafından montaj yapılırken ciddi bir sorun yaşadım. Servis ekibi elektrik hattını yanlış bağladığı için cihazın içindeki ana kart yandı ve cihaz şu anda kullanıla
"Buzdolabımla ilgili yaşadığım soğutma probleminin tamiri mümkün olmadığı tespit edilince buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Vestel 96301 kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve garanti süresi daha bir yıl dolmuşken cihaz arıza vermeye... başladı. Makine çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı ve normalden çok daha fazla, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve önce parç
Vestel marka buzdolabımızda yaşanan arıza sonrasında yetkili servis tarafından parça değişimi gerektiği söylendi. Ancak ...aradan iki haftadan daha uzun süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Bu süre boyunca sürekli “bekleyin, tedarik süre
Vestel marka fırın Ankara af-6682 model ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır defalarca arıza verdi. Ürün 3 defa yetkili se...rvis tarafından onarıldı; ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi ve aynı sorunlar yaşanmaya devam ediyor. Hatay İskenderun’da bulunan yetkili servis aracılığıyla
Vestel marka televizyonum arızalandığı için Nisan ayında Büyükçekmece Vestel yetkili servisine teslim ettim. Servis arız...a tespiti yaptı, bana bir ücret bilgisi verildi ve ben de onayladım. 6.000 TL ödemeyi hem nakit hem de havale yoluyla gerçekleştirdim. Servisten ürünü teslim aldıktan yaklaşık 25
Vestel marka televizyonumu aldığım günden beri görüntü donma ve kilitlenme sorunu yaşıyorum. Yayın esnasında görüntü bir... anda donuyor, cihaz tepki vermiyor ve bu durum bir yıldan fazladır ara ara devam ediyor. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servis geldi ancak arızayı bir türlü kalıcı ol
"Sorunum giderildi, teşekkürler Vestel🙏"
Vestel’den aldığımız bulaşık ve kurutma makinemiz yaklaşık 1,5 senedir garanti kapsamında olmasına rağmen 4 defa arıza y...aptı. Her seferinde makine bozuldu, servis geldi ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen üründe sürekli sorun yaşamaya devam ediyoruz. Son olarak 3 gün önce makine
Vestel nf520 gardırop tipi buzdolabını aldığımdan beri kapakla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kapak arasındaki bi...rleşim parçası her yıl kırılıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Şu ana kadar toplam 3 kez aynı parçanın kırılmasıyla karşılaştım. Her kırılmada servis gelip parçayı de
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Vestel buzdolabımda 20.04.2026 tarihi itibarıyla gaz eksiltme sorunu ortaya çıktı ve bu ne...denle cihaz artık soğutmuyor. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, normal ev koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da müdahalede bulunmadım. Sorun ortay
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka q LED 70 inç televizyon satın aldım. Taşınma esnasında televizyon kırıldığı için, gar...anti kapsamı dışında olmasına rağmen ücretiyle tamir ettirmek amacıyla Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servisin gelmesini talep ettim. Balıkesir Edremit’teki servis 1
"Biraz gecikme olsa da ulaşabilirlik ve sonuç için teşekkürler"
Vestel’den Kahramanmaraş Zümra mağazasından, Türkoğlu Deprem TOKİ’deki dairemiz için BM8202 vıfı Solo model bulaşık maki...nesini 25.08.2025 tarihinde satın aldım. Şu an Bursa’da yaşadığımız için makineyi 09.04.2026 tarihine kadar toplamda en fazla 10 kez kullandık. 09.04.2026 tarihinde bulaşık makine
Vestel vs Outlet Menemen İzmir şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım çamaşır makinesinde, ilk günden beri yıkama program...ında suyu ısıtmama sorunu yaşıyorum. Ayrıca kurutma programını kullandığımda çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim ve bu durum sürekli hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Vestel
Vestel marka 7 çekmeceli derin dondurucuyu yaklaşık 8 ay önce Erzurum’da ikinci el olarak satın aldım. Cihazın yaklaşık ...10 yıllık olduğunu biliyordum ancak başlangıçta hiçbir sorun yokken, bir süre sonra motoru aşırı çalışmaya başladı ve ardından soğutmamaya geçti. İçindeki tüm ürünler çöpe gitti, b
Vestel marka buzdolabımı 2019 yılı Kasım/Aralık ayı gibi satın aldım ve şu an Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Ürün üç yıl... servis garantili ve on yıl motor garantili olmasına rağmen, 21.04.2026 tarihinde buzdolabı arıza kodu vermeye başladı. Servis çağırdım ve gelen yetkili motorun arızalı olduğunu,
Vestel Titanium termosifonum arızalandığı için Vestel servisine bağlanmak üzere arama yaptım ancak yaklaşık bir hafta bo...yunca defalarca aramam sonucunda ancak bağlantı sağlanabildi. Garanti kapsamında verilen yeni cihaz ise takıldıktan sadece dört gün sonra su akıtarak rezistans arızası verdi. Bu du
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ekranda sürekli 88 hatası çıkıyor ve dokunmatik panel hiç çalışmıyor. Altı yı...llık bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun için Vestel yetkili servisini aradığımda sadece servis ücreti olarak 800
Vestel ankastre indüksiyonlu ocağım 18 Nisan Cumartesi günü arıza yaptı ve ürünüm garanti kapsamındaydı. Aynı gün arıza ...kaydı oluşturdum, ocak yaklaşık 3 gün sonra, Salı günü servis tarafından evimden alındı. O tarihten bu yana evimde ocak kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bug
"Genel müdürlükten motor garanti kapsamımda değiştirilecek diye arandım. Kendilerine teşekkürler. Süreci buradan paylaşacağım."
2022 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımın motoru yaklaşık bir ha...fta önce arıza yaptı. Ürün üzerinde 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen,
8 Nisan'da. Vestel markalı buzdolabı bozulduğundan dolayı. Arıza kaydı oluşturdum. 9 Nisan'da Teknik Servis geldi. Yaptı...ğın söyledi ama dolap çalışmadı. 14 Nisan'da. Tekrardan geldiler ve dolabı alıp götürdüler. 17 Nisan'da dolabın tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini. Mesajı geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
