Sistem tamamen değişmiş. Aldığım ürünler günler sonra kargoya verildi ve kargoya verilmesinin ardından da ürünler bana s...orulmadan, sebepsizce iptal edildi. Talep oluşturdum, dönüş de yapılmadı. Belki kartımda o kadar bakiyem vardı, ödemem de yapılmadı. Çocuğa okul kıyafeti alıyoruz, neden iptal edil...
1
Yeni Kredi Kartıma Yüksek Kart Ücreti Yansıtıldı, Çözüm Sunulmuyor
Daha kullanmaya başlayalı bir ay bile olmayan kredi kartıma 900 küsur kart ücreti çıkıyor. Kartımı kapatmak istediğimde ...hepsini yatırmam gerektiği söyleniyor. Ne kart ücreti yatıracağım ne de kartınızı kullanacağım. Her ay düzenli ödeme aldığım banka maaş müşterisi olarak henüz tanımlanmadığım için ...
Neredeyse 1 ay önce yurt dışından vermiş olduğum sipariş zamanında teslim edilmediği ve artık ihtiyacım kalmadığı için i...ptal etmek isteyip kargodan teslim almadım çünkü neredeyse 20 gün zaten beklemiştim. 4 gün önce kabul etmediğim halde kargo hala güncellenmeden param dahi yatmadı. Mağdur edildim b...
Vestel'den 3,5 yıl önce aldığım ocağın 2 gözünü kullanamıyorum. Hiçbir şekilde dönmüyor. Eski olmayan ve kalitesiz olmay...an bir üründe nasıl böyle bir sorun yaşanıyor? Yerli malı diye tercih edilen bir markanın bu şekilde kalitesiz ve ayıplı olması çok can sıkıcı.
Müşteri memnuniyeti sıfır, asla çözüm yok. Müşteriyi mağdur eden satıcıyı destekleyici bir tutum sergileniyor. Bir ürün ...alıyorum, görselde belirtildiği üzere 2x45 ml olması gereken ürün tek paket halinde geliyor ve bir hata olduğu için bana yalnızca bir tane gönderiliyor. Müşteri mağduriyeti ve çözü...
Turkcell'den iki yıllık internet sözleşmesi ile birlikte tabletli internet paketi satın aldık. Ancak teslim aldığımız ta...blet, kullanmaya başlar başlamaz kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Bu sorun üzerine KVK'ya yönlendirildik. KVK tarafından ürünümüzde bir arıza olmadığına karar veriler...