Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İade
Bozuk JBL Kulaklık Satışı Ve Geciken İade Süreci

ID:35033912

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk JBL Kulaklık Satışı Ve Geciken İade Süreci

Tevfik

Vatan Bilgisayar

30 Ocak 10:49

428

24.01.2026 Cumartesi akşamı Vatan Bilgisayar Keçiören FTZ şubesinden JBL Tune Beam 2 model kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünün normalde kontrol edilerek teslim edildiğini söylediler ancak bana hiçbir kontrol yapılmadan direkt satış gerçekleştirildi.

Eve gidip ürünü denediğimde sağ kulaklığın çalışmadığını, kulaklığın mono moddan çıkmadığını ve sadece sol kulaklığın aktif olduğunu gördüm. Yani ürün daha ilk günden kusurlu ve bozuk çıktı. Ertesi gün, hiç kullanılmamış ve üzerinden 24 saat dahi geçmemiş ürünü iade için aynı şubeye götürdüm.

Buna rağmen tarafıma, bu kusurlu ürün için iade sürecinin yaklaşık 20 gün süreceği bilgisi verildi ve şu ana kadar iade konusunda hiçbir gelişme olmadı. Bozuk ürün satıp, bir de iade için bu kadar süre bekletilmemi hem müşteri memnuniyetine hem de ticari ciddiyete yakışmayan bir durum olarak görüyorum.

Kusurlu olarak teslim edilen JBL Tune Beam 2 kulaklığın satış bedelinin, gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Kulaklık Telefonumda Çalışmadı, İade Talebim Reddedildi

Fatih

Vatan Bilgisayar

30 Ağustos 2025 17:02

1.312

29.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex2 kulak içi kulaklık satın aldım. Satın alma öncesinde satış temsilcisine kulaklığın telefon seçip seçmediğini özellikle sordum ve bana tüm telefonlarda sorunsuz çalışacağı belirtildi. Ücreti olan 4.689 TL’yi ödeyip ürünü aldım....

satin-aldigim-kulaklik-telefonumda-calismadi-iade-talebim-reddedildi-2.pdf

satin-aldigim-kulaklik-telefonumda-calismadi-iade-talebim-reddedildi-1.pdf

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kulaklık İçin İade Sürecinde Bilgilendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Ahmet

Vatan Bilgisayar

03 Kasım 2025 20:13

583

22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden Soundcore V20i model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sol tarafından sesin az geldiğini fark ettim ve 23.10.2025 tarihinde hemen mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü kontrol etti ve kusurlu olduğunu doğrulayarak ser...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar JBL Tuneflex Kulaklık: Gürültü Önleme Sorunu Ve İade Problemi

Pınar

Vatan Bilgisayar

08 Eylül 2024 14:55

1.162

Vatan Bilgisayar'dan 02.08.2024 tarihinde JBL marka tuneflex bir kulaklık satın aldım. Kulaklıkla ilgili Şikayetim telefon konuşmaları sırasında konuştuğum Karşı taraftaki kişilerin hepsi Etraftaki ortam seslerini dış sesleri ve gürültüleri çok fazla duyduğunu benim sesimi anlamakta güçlük çektikler...

Vatan Bilgisayar JBL Tuneflex Kulaklık: Gürültü Önleme Sorunu Ve İade Problemi

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Erdoğan

Vatan Bilgisayar

07 Aralık 2025 15:01

448

23 Kasım’da Vatan Bilgisayar Muğla şubesinden yaklaşık 2500 TL civarında JBL kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığı ilk günden beri kullandığım her seferde kendi kendine müziği durduruyor ve bağlantı koparıyor. Ürünün sağlıklı bir şekilde kullanılmasına engel olacak derecede sorun yaşıyorum. Ürün...

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kulaklık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özcan

Vatan Bilgisayar

19 Kasım 2024 21:50

1.395

Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden 03.11.2024 tarihinde JBL wave Buds tws kulak içi kulaklık aldım. Ertesi gün kulaklığı taktığımda müzik dinlerken sürekli bağlantı kopmaları yaşandı. İnternetten araştırdığımda başkalarının da bu durumdan muzdarip olduğunu gördüm. 05.11.2024 tarihinde tekrar aynı şube...