WhatsApp Üzerinden Yanıtsız Servis Süreci Ve İade Talebi

Elif

29 Ocak 15:01185

Dreamea X40 Ultra robot süpürgemi Vatan Bilgisayar’dan aldım. Ürün şu anda serviste ve yaklaşık Dreamea WhatsApp hattı üzerinden servis süreci ve iade talebimle ilgili bilgi almak için yazıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Servis kaydım IST01-OU-7484978 numarasıyla oluşturulmuş durumda. Ürünüm servisteyken bilgi alamamam ve WhatsApp üzerinden mesajlarıma hiç cevap verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümle ilgili sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve ürün bedelinin iadesini, ayrıca WhatsApp üzerinden tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar Ve Dreame Mağduriyet Yaşama

Efsesra

Vatan Bilgisayar

2 Mayıs 2025 12:06475

Vatan Bilgisayar'dan dün akşam 10'da firma tarafından çok övülerek alıp gittiğim dreame x40 robot süpürge ürünü eve gitt...im denedim ve ara ara ufacık şeyleri çekmediğini gördüm ve turbo olarak tekrar çalıştırdım ama aynı sonucu aldım son teknoloji ürün maalesef ki eşimin dostumun eski kullandığı ürün...

Vatan Bilgisayar Ve Dreame Mağduriyet Yaşama

Vatan Bilgisayar, Ürün Servis Sürecinde Müşterisine Sahip Çıkmaması.

Hamdi

Vatan Bilgisayar

24 Ağustos 2024 14:392.654

Vatan Bilgisayar'dan 23.04.2024 tarihinde aldığım Dreame L10s Pro model robot süpürge, paspasları halı üzerine bırakma, ...motor sesi yoğunluğu ve alt silikon paspasının yırtılması nedeniyle 16.07.2024 tarihinde aldığım Vatan Bilgisayar şubesine geri götürdüm ve cihazı servise yönlendirdiler. Ouno serv...

Vatan Bilgisayar, Ürün Servis Sürecinde Müşterisine Sahip Çıkmaması.

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgem Kayboldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Semir

Vatan Bilgisayar

9 Eylül 2025 10:55422

29 Temmuz tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesine garanti kapsamında Dream L10 Pro model robot süpürgemi üç...üncü kez teslim ettim. 32MS0038585 numaralı servis talebi ile işlemler başlatıldı. Ürünüm daha önce iki kez servise gönderildi ancak sorun çözülmedi ve son gönderimimde ise ürünüm ...

Vatan Bilgisayar Fiyat Değişikliği Mağduriyeti

İsmail

Vatan Bilgisayar

9 Nisan 2024 10:012.413

Vatan Bilgisayar'dan online olarak dreame l20 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Ürünün fiyatı 41999 TL iken aynı günü...n akşamı fiyat 37779.10TL'ye düştü. Web sitesi üzerinden iade talebi gerçekleştirilemediği için sabah 09.00'da müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi başlattım. Arama esnasında in...