to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Mesa AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinde Apple Watch se almak isterken son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Vitrinde sergilenen ürünün üzerinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyat birbirinden farklıydı. Ayrıca vitrindeki saatin kendi üzerinde duran kordonunu ve şarj aletini ayrı ayrı satmaya çalıştılar. Ürünün garantisiz olduğunu ise tamamen tesadüfen öğrendim, bu bilgi başta özellikle gizlenmiş gibiydi ve neredeyse bu şekilde alışveriş yapmış olacaktım.
Yaşadığım sorunu dile getirdiğimde şube müdürü olduğunu öğrendiğim A*** Hanım ile görüştüm. Kendisi son derece kaba ve agresif bir üslup kullandı, sesini yükseltmeye çalıştı. Ancak tavrının kabul edilemez olduğunu gördüğümde geri adım atmak zorunda kaldı. Tüm bu süreçte yaklaşık 5.000 TL’lik bir alışverişe zorlanıyor, eksik ve yanlış bilgilendirme ile adeta yanıltılmaya çalışılıyormuşum hissine kapıldım.
Vatan Bilgisayar’dan, Maltepe Mesa AVM şubesinde yaşanan bu olayla ilgili olarak detaylı bir inceleme yapılmasını, vitrinde Apple Watch se için gördüğüm fiyatın tarafıma aynı koşullarda uygulanmasını ve özellikle personel ve yönetici davranışları konusunda tarafıma yazılı bir geri bildirim verilmesini talep ediyorum. Bu tür yanıltıcı ve agresif satış yaklaşımlarının tekrar etmemesi için gerekli tüm adımların atılmasını bekliyorum.
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden 7 Aralık’ta telefonum için şarj aleti satın aldım. Ürünü alırken müşteri temsilcisine telefonumu göstererek buna uygun bir şarj aleti istediğimi özellikle belirttim, o da bana “bu uyar” diyerek ürünü sattı. Eve gittiğimde ürünün aslın...
Bugün Apple Watch satın almak amacıyla Vatan Bilgisayar Karşıyaka şubesine gittim. Mağazada bir görevlinin yanına giderek yardımcı olmasını rica ettim; ancak kendisi o sırada mağaza içerisinde kişisel bir telefon görüşmesi yapıyordu ve görüşmesini bitirmesi için beklemek zorunda kaldım. Görüşmesini...
Dün İstanbul Avcılar Pelican AVM'deki Vatan mağazasında Apple Watch Seri 10 için 500 TL'ye Vatan markalı kırılmaz cam satın alıp taktırdım. Satın alma işlemini kartla ve akşam saat 6-7 civarında gerçekleştirdim. Ürünü taktırdıktan sonra mağaza çalışanları, kırılmaz camın kalitesiz olduğunu ve ekranı...
26.05.2024 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Vatan Bilgisayar’dan Apple Watch se GPS 40mm model akıllı saat satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Satışı gerçekleştiren mağaza çalışanı, kaskonun 2 yıl geçerli olduğunu belirtti. Daha önce de bu mağazadan alışveriş yaptığım için satıcıya güvenerek herha...
1 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Isparta İyaş AVM şubesinden Apple Watch se 3 model saatim için ekran koruyucu satın aldım ve mağazada taktırdım. Ürünü aldıktan sonra çalışan tarafından ısı uygulamam önerildi. Her fırsatta hava alan yerlerden bastırıp ısı uyguladım. Uzun bir süre geçtikten son...
Yorumlar