to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında televizyonumun arızalanması üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem başlatılmış ve ...süreç, satın alım sırasında ek ücret ödeyerek yaptırmış olduğum 5 yıllık sigorta kapsamında Gig Sigorta tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Televizyonun üretici garantisi dolmuş
13 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden 46.750 TL ödeyerek TCL 55C7K model televizyon satın aldım. Ü...rün, 20 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulurken ekranda piksel hatası olduğu tespit edildi ve televizyonun ayıplı olduğu servis tutanağı ile kayıt altına alındı. A
9’unda akşam saatlerinde Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden yaklaşık 120.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim iPho...ne 17 Pro Max satın aldım. Eve geldiğimde telefonu detaylı kontrol ettiğimde kasanın iki köşesinde çizikler olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü satan satış temsilcisine fotoğraflar
06.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü/Ankara mağazasından iPhone 13 256 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma... esnasında mağaza çalışanı, cep telefonu sigortası yaptırmam durumunda sadece hasar veya çalınma gibi durumlarda değil, 2–3 yıl içinde pil performansı düştüğünde de bataryanın sigo
31.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Nespresso C140 Citiz Platinum kapsüllü kahve makinesinin... gümüş rengini sipariş ettim; ancak tarafıma titan rengi gönderildi. Sipariş numaram SPR27164508'tir. Yanlış ürün gönderimi sonrası başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, s
10.02.2021 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar bayisinden Grundig 50geu7900 model televizyon satın aldım. Satış esn...asında televizyon için uzatılmış garanti / sigorta yapıldığı, bu hizmetin Gig Sigorta aracılığıyla sağlandığı ve arıza durumunda ürünün onarımı veya bedelinin karşılanacağı tarafım
09.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Qe 55S95B 55 inç (138 cm) 4K UHD Smart OLED televizyon satın aldım. Sa...tın alım sırasında ayrıca ücret ödeyerek 5 yıllık Gig Sigorta poliçesi yaptırdım. Üretici garantisi bitmiş olsa da bu ek sigorta poliçesi hâlen geçerlidir. Aralık ayında televizyo
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Güngören Kale Center şubesinden kapalı kutu iPhone 17 cep telefonu satın ...aldık. Telefonu mağazadan çıktıktan hemen sonra aşağıdaki otoparkta açtık, açılış anının videosu da elimizde bulunuyor. İlk anda gözle görülür bir problem yoktu, ancak otoparktan ç
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde 50 inç Onvo marka 50VQ90F3UA model QLED televizyon satı...n aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra 04.02.2026 tarihinde Onvo yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyon servis tarafından açıldı ve panelinin kırık olduğu tespit ed
Elazığ Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 29.000 TL ödeyerek aldığım Philips marka televizyonu daha ilk aldığımız günden beri... ekrandaki hafif kararma ve çizgilenme sorunuyla kullanıyorduk. Başta hafif olan bu problem zamanla tamamen belirgin hale geldi ve ekranda ciddi kararma ve çizgilenmeler oluştu. Te
02.02.2026 Pazartesi günü saat 19.17’de Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazanızdan telefon almak istedim. Kasa işlemi... sırasında kredi kartımdan ürün bedeli olan 33.999 TL çekildi, harcama ekstreme de yansıdı, ancak sisteminizde yaşanan bir sorun nedeniyle tutar hesabınıza geçmediği için ürünü alm
"Vatan Bilgisayar Edremit şube müdürü Önder Bey'e teşekkürlerimi sunarım. Dün şikayetim üzerine bugün sabah erken saatlerde benimle iletişime geçti. Bugün mağazaya gittiğimde mağduriyetimi memnuniyetle karşıladı ve ürünün değişimini sağladı. Güler yüzü ve anlayışı için kendisine çok teşekkür ederim. Önder Bey'in ilgisi ve çözüm odaklı olması sayesinde marka tekrardan gönlümü kazandı. İşini iyi yapan yöneticilerle çalıştığı için Vatan Bilgisayar'a da teşekkür ederim."
2023 yılı Aralık ayında Yalova Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir Bolt model dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında... görevli, ürüne ek sigorta yaptırmam için defalarca ısrar etti ve normal garantiye ek olarak bir yıl daha uzatılmış garanti/sigorta almam konusunda beni yoğun şekilde yönlendirdi.
3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan JBL Tune 770NC model kulaklık siparişi verdim. ...Ürün, 9 Şubat 2026 Pazartesi günü Şırnak‑Silopi’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra dış kargo kutusunu açtığımda, kulaklığın orijinal kutusunun ambalaj kısmın
19.01.2026 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından gimbal 8 ürününü satın aldım. Ürünü kutusunda sıfır olar...ak aldığım halde, daha ilk açılışta ürünün ayağının yamuk olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bu ürünün kusurlu çıkması üzerine mağazaya gittiğimde değişim talep ettim ancak değişim
Spr31711133 numaralı siparişimle Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 43FV9750 model televizyon satın al...dım. Ürün, kargo ile Bolu Merkez’deki adresime teslim edildikten sonra yetkili servis eşliğinde kutu açımı yapıldı ve panelde kırık olduğu tespit edildi. Kırığın bulunduğu yer ile
Gaziantep Vatan Bilgisayar Prime Mall şubesinden dün Honor Magic marka bir tablet satın aldım ve aynı gün tablet için si...gorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 342743902 olarak tarafıma verildi. Ertesi gün tabletin ekranı çocuğum tarafından kırıldı. Cihazı onarım için götürdüğümde Vatan Bilgisayar
17 Ağustos 2024 civarında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Intel Core i7-14700K işlemcim, 17 Aralık 2025 tarihinde arı...zalandığı için garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderildi. Yaklaşık 20 gün sonra tarafıma “sıfır ürün değişimi” yapıldığı belirtilerek yeni bir işlemci gön
Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Ağustos ayında Vatan Bilgisayar Kütahya Merkez şubesinden Grundig marka bir kahve makinesi satı...n aldık. Ürünü aldığımızdan bu yana kısa sürede bozulmalar yaşandı ve en son tamamen bozulduğu için bugün aynı şubeye, garanti belgesi ve kaskosu olmasına rağmen destek almak için
"Henüz değişim yapılmadı yaptıkları zaman teşekkür ederim"
2025 yılı Haziran ayında Kayseri İpeksaray AVM Vatan Bilgisayar şubesinden ...General Mobile ERA 50 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım i
08.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Ovaakça şubesinden, personelin önerisi üzerine One straıght & curl saç şekil...lendirici s6077 model ürünü satın aldım. Ürünü satmaya çalışan personel, satış sırasında bu üründe değişim ve iade olmadığını kesinlikle belirtmedi. Mağaza kapanış saatine yakın ol
25 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sipariş numarası Spr32032307 ile bir adet PlayStation 5 ...satın aldım. Ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı, üründe herhangi bir kusur yoktu ancak beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 14 günlük yasal süre dolmadan, Vatan
HP marka yazıcımı yaklaşık 2–3 ay önce garantisinin bitmesine 2 gün kala Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesine götür...düm. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken şube yazıcımı teslim almadı ve bu süreçte bana yardımcı olunmadı. Bu nedenle durumu Şikayetvar’a taşıdıktan sonra HP firması benimle iletişime