Vatan Bilgisayar Malatya Park Şubesinde Şüpheci Gözlemle Karşılaşılan Müşteri Rahatsızlığı
Dün Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına Stanley marka termoslara bakmak için gittim. Sadece raflardaki termosları incelerken, çalışanlardan biri tam arkamızda durup bizi sürekli izledi; ancak ne “yardımcı olabilir miyim?” dedi ne de herhangi bir şekilde iletişim kurdu. Tavrı ve bakışlarıyla resmen bizi çalma yapacakmışız gibi takip etmesi beni son derece rahatsız etti.
Yanımdaki arkadaşlarıma da bu durumdan duyduğum rahatsızlığı söyledim ve bu yüzden mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Personelin adını bilmiyorum; ancak görünüşünü tarif edebileceğim şekilde hatırlıyorum. Mağaza kamera kayıtlarından da tespit edilebileceğini düşünüyorum. O an hem çok sinirli hem de acelemiz olduğu için mağaza yetkilisiyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşemedim.
Vatan Bilgisayar’dan, Malatya Park AVM şubesindeki bu personel hakkında inceleme yapılmasını, müşterilere çalma muamelesi yapılmayacak şekilde davranılması için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini ve yaşadığım bu saygısızlıkla ilgili tarafıma açıklayıcı ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
















