to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Brother hl-L1232W-2T kablosuz mono lazer yazıcı (Sipariş No: ...spr30782194) satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce yazıcıdan yanık kokusu gelmeye başlayınca cihazı kullanmayı bıraktım ve 1 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar müşteri temsilcisinin verdi
Vatan Bilgisayar’dan şimdiye kadar iki kez ürün satın aldım ve ne yazık ki ikisi de bozuk çıktı. Son olarak aldığım Magi...c Pad2 tabletin klavyesi çalışmadığı için ürünü servise verdim. Ancak tabletin servise girişinden bu yana tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, süreçle ilgili ne arandım ne de açıkl
Smart servisi süreci resmen zulme dönüştü! 22 Haziran 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Apple iPhone 13 ...cihazımda zamanla kullanım kaynaklı batarya şişmesi problemi oluştuğu için 16 Temmuz’da kargo ile Smart Servis’e gönderdim. O günden bu yana servisten cihazımla ilgili net ve sağlı
Vatan Bilgisayar – 21 günlük cihaz için bitmeyen servis süreci, ilgisizlik ve birbirinden farklı bilgiler Vatan Bilgisa...yar’dan satın aldığım bilgisayarla ilgili yaşadığım süreç artık ciddi anlamda mağduriyete dönüşmüş durumda. Henüz 21 günlük olan, sıfır sayılabilecek bir cihazın tekrar servis süre
14.07.2026 tarihinde açılmama sorunu nedeniyle Vatan Bilgisayar Kocaeli İzmit şubesine toplam OEM bilgisayarımı teslim e...ttim. 16.07.2026 tarihinde ürünün güç kaynağında sorun olduğunu ve firmaya gönderileceğini söylediler. Bugün bilgi almak için aradığımda ürünün hala gönderilmediğini öğrendim. Tes
Vatan Bilgisayar Bursa Korupark şubesinden almış olduğum Braun bg5550 vücut tıraş makinesini yaşadığım arızalar nedeniyl...e 21.06.2026 tarihinde, 164MS0011600 servis numaralı teslim fişi ile tüm şikayetlerimi detaylı olarak belirterek inceleme için teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim tarihten iti
Gürgeçler Gaziantep Şehitkamil şubesine iPad Air 4 cihazımı 08.07.2026 tarihinde şarj almadığı için götürdüm. Telefonda ...görüştüğümde sorunun kronik arıza olduğunu söylediler ve cihazım için yaklaşık 23.150 TL civarında bir takas/değer teklifi ile mağazaya çağırdılar. Mağazaya gittiğimde ise bu kez 2
Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden 24.04.2026 tarihinde kurumsal fatura ile (Fatura No: vtn2026000352768) 4.918,43 ...TL ödeyerek satın aldığım Cooler Master mwe v3 850w güç kaynağı, sisteme takılıp ilk kez çalıştırıldığı anda alev aldı. Ürün kendi güvenlik devreleriyle gücünü kesemediği için, ola
20.06.2026 tarihinde iPhone 13 telefonumun pil değişimi için Diyarbakır Vatan servisine cihazımı teslim ettim. Telefonda... önemli verilerim olduğu için özellikle “İçindeki verilere bir şey olur mu, silinir mi? ” diye sordum, bana net bir şekilde hiçbir şey olmayacağı söylendi. Buna güvenerek telefonu
Vatan Bilgisayar’dan mayıs 2026 tarihinde iki adet masaüstü RAM bellek satın aldım. Ürünlerin ikisinde de yazılımsal bir... hata fark ettiğim için 07.06.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak üzerinden neredeyse üç hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Bu kadar b
Dreambot L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi 14.01.2025 tarihinde Kayseri Belsin’de bulunan Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticare...t a. Ş. Osman Kavuncu Bulvarı şubesinden satın aldım. Ürün daha 1 yılını doldurmadan su vermeme, paspas aparatının yuvasından çıkması, silikon fırçanın parçalanması ve topladığı pi
"Yeni ürün ile değişim yapıldı."
17 Nisan’da Bornova Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 45.000 TL ödeyerek oğlum için bir toplama bilgisayar satın aldık. Anca...k bilgisayarın performansı çok düşük olduğu için 12 Mayıs’ta ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden servise verdik. Ürünü teslim ederken bize sadece “20 gün içinde dönüş yapılacağı” söyl
21.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Lenovo Ideapad Düet 5 model bilgisayar satın aldım. Cihazın güç tuşunda meydan...a gelen arıza nedeniyle ürünü 09.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir Şubesi aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Elimdeki servis kayıtlarına göre cihaz, servise ancak
18.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye mağazasından 999 TL ödeyerek Anker A25i Bluetooth kulaklık satın aldım. Ü...rünün sağ kulaklığından ses gelmiyor ve cihaza bağlanmıyordu. Bunun üzerine 23.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm, iade alındı ve servis kaydı açıldı, ben de değişim ya
Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, ekranda oluşan ölü piksel sorunu nedeniyle 15 Mayıs Cuma günü servi...se verdim. O günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen servis sürecinde hem bilgilendirme hem de sistem açısından ciddi bir ilgisizlik ve yetersizlik yaşıyorum. Vatan Bilgis
"Dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi"
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Oral-B İO2 Series şarjlı diş fırçasını i...lk aldığımda içinde şarj vardı ve herhangi bir problem yaşamadan yaklaşık i
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Casper s100 model laptop, daha bir ay bile dolmadan klavye arızası verdi. Ürün garant...i kapsamındayken servise gönderdim, ancak servis tarafı bana cihazda sıvı teması olduğunu söyleyerek 2.510 TL ücret karşılığında tamir edebileceklerini iletti. Cihazda kesinlikle
Vatan Bilgisayar’dan online olarak LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapılı...rken televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Durum servis tarafından resmi olarak kayıt altına alındı, gerekli tutanaklar tutuldu ve fotoğraflar çekildi. Ürün, daha ilk
11 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazası üzerinden Bilicra marka telefonumu arızası nedeni...yle servise verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde Va
05.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ery2023000011459 numaralı faturayla iPad Air 5. Nesil 64 GB Wi-Fi 10.9 inç Liq...uid Retina ekranlı pembe Apple tablet satın aldım. Satış esnasında görevli personel, Gig Sigorta’dan yaptıracağım poliçenin faydama olacağını, 1 yıl ek garanti ve 1 adet ücretsiz b
Endurwns Peak ııı model kulaklığımı “batry is low” uyarısı verdiği ve pil sorunu yaşadığım için 158MS0010896 numaralı se...rvis kaydı ile Vatan Esenyurt şubesine teslim ettim. Ürünü mağazaya bırakalı 15 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “servis yolunda” görünüyor ve ürünün servise dahi ulaşmadığını öğr
TCL marka 55 inç televizyonumu 24 Mart tarihinde panel hatası (ekranda amel hatası uyarısı) nedeniyle teknik servise ver...dim. İstanbul Küçükçekmece Mall of AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 2024 Temmuz ayında aldığım bu televizyon için servis, ürünü teslim alırken bana herhangi bir servis fişi y
Yaklaşık 2 yıl önce Kastamonu Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden MSI Cyborg 15 model laptop satın aldım. Cihazın adaptör...ünün sadece 45 watt olduğunu satış sırasında bana hiçbir şekilde belirtmediler. Bunu sonradan fark ettiğimde, adaptörün düşük gücünden dolayı laptopun performansının eksik kaldığın
