Vatan Bilgisayar servis takip

10.11.2025'de İstanbul Bağcılar 212 AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 32.999,50 TL tutarında PlayStation 5 Slim Digital oyun konsolu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren oyun oynarken, ps Store’da ve arayüzde gezinirken donma, ardından da kendini kapatma sorunları yaşamaya başladım. Hata geçmişi bö...

13.11.2024 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar mağazasından Black&Decker BHFEA640WG-QW 21.6v 4Ah şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra cihazdan aşırı gürültü ve “takır takır” sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve arıza tespit edildiği...

1,5 yıl önce Antalya/Manavgat’taki Vatan mağazasından aldığım Remington Keratin Protect model düzleştiricim son 2 aydır kablosunda temassızlık yapıyor. Cihazı fişe taktığımda çalışıyor gibi görünüyor ancak kablosunu oynattığımda hemen kapanıyor ve çalışmamaya başlıyor. Bu sorun ürünü aldıktan yaklaş...

22 Ekim 2025 tarihinde Anker Soundcore Life U2i model kulaklığımı, tek tarafı çalışmadığı için İzmit Vatan Bilgisayar şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana 31MS0075739 numaralı servis takip fişi verildi. Daha önce Vatan Bilgisayar’da garanti işlemlerim çok hızlı ve so...

Ocak 2025’te Adana Vatan mağazasından Asus Zenbook laptop satın aldım. Bilgisayarı ilk aldığım günden beri aşırı ısınma, fanın sürekli yüksek sesle çalışması ve ekranda renk solması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra bilgisayarı servise götürdüm, ancak sadece yazılım g...

28.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Melikgazi İpeksaray AVM şubesinden Arnica Solara Pro Mop ET13470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra evde olmadığım için hemen kullanamadım. İlk kez 3 Kasım Pazartesi günü denediğimde, videoda da göreceğiniz gibi, 3 gösteren şarjı garip ...

Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün servis takip numarası 55MS0062404’tür. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

27 Eylül’de Mardin Artuklu Mardin Mall (AVM) Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım mikado md-336 2.0 hoparlörde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra ürünün iadesinin kabul edildiği bilgisi verildi ve 6 Ekim’de mağazaya giderek iade işlemini başlattım...

12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Marmaris şubesinden TCL One Touch 5041 model telefonu 2.131,67 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren şarj aleti çalışmıyordu ve ekranda sararmalar vardı. Bu nedenle 15 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak, mağaza ...

18.09.2025 tarihinde Muğla Vatan Bilgisayar şubesine Korkmaz a5574 elektra kişisel blenderımı teknik servise teslim ettim. Ancak aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ servisten gelmedi. Servis takip numaram: 118MS0033521. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hâlâ s...

04.12.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 57 bin tl ödeyerek Acer Nitro v15 model laptop satın aldım. Cihaz, bir yıl bile dolmadan 01.10.2025 tarihinde arıza verdi ve Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim (Servis takip numarası: 156MS0011080). Servis 1...

11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Airpods 3. Nesil cihazımı arızalandığı için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. O günden beri, yani yaklaşık bir aydan uzun süredir ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hi...

Remington s8540 model saç düzleştiricimi garanti kapsamında onarım için 20 iş günü önce Vatan Bilgisayar Piazza Avm şubesindeki teknik servise teslim ettim. Ürünün yasal onarım süresi geçmesine rağmen tarafıma ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Konuyla ilgili müşteri ...

23 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden spr29302724 sipariş numarasıyla Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256 GB Kozmik Siyah model telefonu 24.000 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, kamerasında kasma, aşırı ısınma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşa...

31 gün önce İstanbul Buyaka Vatan Bilgisayar şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Razer Deathadder v3 Pro Faker Edition mouse’umun scroll tuşunda arıza vardı. Kendi ürünümün aynısını talep etmeme rağmen, stokta olmadığını ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Sürecin daha fazla uzamaması için f...

07.10.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone 16 model telefonumu, cihazda çizik olduğu için Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği değişim işlemi için teslim ettim. Servis takip numaram: 147MS0012359. Aradan 2 gün geçmesine rağmen telefonum hala tarafıma teslim edilmedi. ...

11 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine, garanti kapsamında olan Thermaltake Floa Ultra 240 mm sıvı soğutma sistemimi arızalı olduğu için teslim ettim. Ürünün işlemleriyle ilgili 7MS0233507 numaralı Müşteri Hizmetleri Formu düzenlendi ve bana sadece şu mesaj gönderildi: “7MS023350...

8 Eylül'de garanti kapsamında Fakir Turbo elektrikli süpürgemizi Kayseri İpeksaray Vatan mağazasına arızasından dolayı teslim ettik. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadık. Sürekli olarak Vatan müşteri h...

Vatan Bilgisayar Konya Nalçacı şubesinden İnfinity Hot 30i model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kamerada arıza oluştu ve yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Kamera hiç açılmıyor ve “uygulama bulunamadı” hatası veriyor. Bu süreçte Vatan Bilgisayar ile görüştüm, ger...

14/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Satış elemanı cihazın yapay zeka özelliklerini öne çıkararak bizi yönlendirdi. Cihazı eve getirdikten sonra yaklaşık 7 gün boyunca hiç kullanmadık, hatta sim kart bile takmadık. Sekizinci gün cihazı ko...

Vatan Bilgisayar Bodrum şubesinden aldığım Casper Excalibur 27 300hz Curved G-Sync monitörümde, ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ölü piksel oluştu ve ısındığında Excalibur yazısının üstünde beyaz bir ışık süzmesi ortaya çıkmaya başladı. Ayrıca cihazın aşırı ısındığını fark ettim. Ürünüm sıfır ve si...

23.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden Vivo c50 5g 12/256 GB cep telefonu satın aldım. Fatura numaram: ınt2025000515566. Cihazı kullanmaya başladıktan yalnızca 1 hafta sonra, 30.09.2025 tarihinde arama sırasında ekran tamamen siyah oldu ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu Y...

Huawei gt3 akıllı saatimi yaklaşık 1 hafta önce Şanlıurfa Piazza Vatan Bilgisayar şubesine onarım için teslim ettim. Ürünüm KVK servisine gönderildi ve kısa süre sonra bana saati satın aldığım fiyatla aynı ücreti talep ettiklerini bildirdiler. Servis takip numaram: 117MS0038271. Bu durumu Vatan Bil...

18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar şubesine incelemeye gönderdiğim PlayStation 5 Slim oyun konsolumun ana kart arızası nedeniyle sıfırıyla değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen yeni cihazım tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem Vatan Bilgisayar me...