to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 10 Şubat’ta bir ürün için sipariş verdim. Sipariş oluşturulduğunda ürünün 11–12 Şubat tarihlerinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihlerde siparişim kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilcilerden biri sipa...
"Henüz değişim yapılmadı yaptıkları zaman teşekkür ederim"
2025 yılı Haziran ayında Kayseri İpeksaray AVM Vatan Bilgisayar şubesinden General Mobile ERA 50 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım i...
08.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Ovaakça şubesinden, personelin önerisi üzerine One straıght & curl saç şekillendirici s6077 model ürünü satın aldım. Ürünü satmaya çalışan personel, satış sırasında bu üründe değişim ve iade olmadığını kesinlikle belirtmedi. Mağaza kapanış saatine yakın ol...
Bugün Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinde cep telefonu değişim kampanyası ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya gittiğimde cep telefonu alacağımı söylediğimde personel, hemen alacağımız modeli hızlı şekilde getirdi; her şey normal ilerliyordu. Değişim kampanyasından faydalanmak ist...
25 Ocak Pazar günü Bursa Nilüfer Odunluk’taki Vatan Bilgisayar şubesinden djı Mic Mini (2 tx + 1 rx + Charging Case) ürününü satın aldım. Eve gider gitmez kutu açılışını yaptım ve telefonuma taktığımda cihazın çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine üç gün sonra ürünü aldığım Vatan Bilgisayar şubesine ...
3 Şubat’ta okul çıkışı saat 16.00–17.30 arası İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Vatan Bilgisayar şubesine, yaklaşık bir hafta sonra almayı planladığım telefonlara bakmak için girdim. Henüz mağazaya gireli 2 dakika bile olmamıştı ve daha telefon bölümüne bile geçmemiş, tablet ve diğer ürünlere bakıyordum....
19 Aralık 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar şubesinden Asus marka bir laptop satın aldım. Cihazı ilk açışımda herhangi bir işlem yapmadım, ikinci açışımda güncelleme geldi ve bu sırada pil yüzdesi %20’de takılı kaldı, cihaz kendini kapatmadı. Yepyeni aldığım ve neredeyse hiç kullanam...
27 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr31505101 numaralı siparişimle 75 inç Samsung televizyon satın aldım. Bugün 04 Şubat 2026 olmasına rağmen televizyon hala tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoda zarar gördüğü, iadesi...
10.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalı üzerinden 4.799 TL ödeyerek satın aldığım FC6GCYLVORP4 IMEI numaralı Beats Studio Solo kulaklığımda, ilk günden itibaren görüşme sırasında uğultu, eko ve karşı tarafın kendi sesini duyması gibi ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Mark...
02.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Vivo v60 Lite marka/model bir telefon satın aldım ve ürün için 26.999 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra teknik özelliklerini ve kullanıcı yorumlarını detaylıca araştırdığımda, anlatıldığı kadar iyi olmadığını ve bu fiyata aldığım hizmet...
2025 Ekim ayında Vatan Bilgisayar Söğütözü şubenizden aldığım iPhone 16 telefonum 01.02.2026 tarihinde arızalandığı için aynı şubenize servise bırakmak zorunda kaldım. Ürünü teslim ederken bana sadece yaklaşık bir buçuk hafta beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir belge verilmedi, sadece götürdüğ...
20.01.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden General Mobile marka bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana 1.000 TL tutarında hediye çeki verileceği ve bu çekin tam 1 yıl boyunca geçerli olacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım....
Philips marka meyve sıkacağını Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın alıp Hatay İskenderun Prime Mall mağazasından teslim aldım. Ürünü dün mağazadan teslim aldığımda sıfır ürün beklerken, kutuyu açtığım anda karşımda başkasının iade ettiği ve arızalı ürününü buldum. Kutusunu açtığımda...
01.02.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasına Logitech RS50 direksiyon setlerine bakmak için gittim. Mağaza personeli, beğendiğimiz direksiyon seti için direksiyon seti ve vitesin birlikte 59.849 TL olduğunu, arkada bulunan pedal sisteminin ise bu fiyata dahil olmadığını, pedalın ...
16.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Acer Nitro v 15 Ryzen 5 model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda, sadece internet sayfaları arasında geçiş yaparken bile donmalar yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık bir ay bu şekilde kullanmak zorunda...
Eşim, Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden iPhone marka bir telefon almak için mağazaya gitti. Telefon alışverişi sırasında, orada çalışan ve adının e*** k*** olduğunu öğrendiğimiz personel, satış bahanesiyle eşimin telefon numarasını almış. Daha sonra bu kişi, iş gereği aldığı numarayı ...
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Kocasinan Belsin şubesinden Vivo v2440 (v50 Lite 5g) model bir telefon satın aldım. Satış öncesinde özellikle kamera performansı konusunda beklentilerimi açıkça belirttim, görevli personel ise cihazın beklentimi fazlasıyla karşılayacağını, hatta Xiaomi R...
13.01.2026 tarihinde firmanızdan spr31825621 sipariş numarası ile toplam 43.854,98 TL tutarında, parça parça hazır sistem oluşturacak şekilde bilgisayar bileşenleri satın aldım. Ödemeyi 3 taksit halinde gerçekleştirdiğim bu alışveriş sonrası ürünler elime ulaştığında, montajı titizlikle yapmama rağm...
28.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Adana Çukurova’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Asus tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Ürünün toplam bedeli 9.999 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaram ABL2026000002063’tür. Ertesi gün, 29.01.2026 tarihinde ürünü denemek ...
İstanbul Maltepe Mesa AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinde Apple Watch se almak isterken son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Vitrinde sergilenen ürünün üzerinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyat birbirinden farklıydı. Ayrıca vitrindeki saatin kendi üzerinde duran kordonunu ve ...
26 Haziran 2025 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesine Realme GT Neo 2 marka telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim. Eski kırılmaz camı çıkartırken görevli, ekranı birlikte kaldırdı ve bu işlem sırasında telefonumun ekranı yerinden çıktı, hasar gördü. Olay anında mağaza çalışanları bana ...
Bugün öğle saatlerinde İzmir Optimum AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasına arkadaşım ile birlikte telefon almak için gittik. Sıra önceliği bizdeydi, görevli bizim işlemlerimizi aldı ve yaklaşık 10 dakika beklememiz gerektiğini söyledi, biz de kabul ettik. Ancak görevli, kardeşi olduğunu düşündüğü...
Vatan Bilgisayar’dan 23.03.2025 tarihinde satın aldığım HyperX Cloud Core 2 kablosuz kulaklığımın USB aparatı bozulduğu için, 8 Ocak günü ürünü Samsun İlkadım şubesindeki müşteri hizmetlerine garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Ürünü alırken yaklaşık 20 iş günü içinde tarafıma dönü...
