Vatan Bilgisayar Ordu Şubesinde Vaad Edilen Hediye Kulaklık Teslim Edilmedi

16 Ekim’de Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden Xiaomi Redmi marka bir telefon satın aldım. Satış sırasında telefonla birlikte kulaklığın hediye olduğu söylendi ancak teslimat sırasında kulaklık verilmedi. Görevli personel, kulaklığın stokta olmadığını, 2–3 gün içinde geleceğini ve beni arayacaklarını belirtti.

Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne kulaklık geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda ise kulaklığın ne zaman geleceğine dair gün veremeyeceklerini, belli olmadığını söylüyorlar. Satış sırasında verilen sözün tutulmamasından ve sürecin belirsiz bırakılmasından rahatsızım.

Telefonu alırken vaat edilen hediye kapsamında kulaklığımın bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.