Vatan Bilgisayar mesaj

Yaklaşık 1,5 sene önce Vatan Bilgisayar Ankara Çukurambar şubesinden iPhone 16 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Bu kılıfı özellikle garantili olduğu, soyulma, çatlama gibi herhangi bir problemde garantili değişim yapılacağı söylenerek aldım ve elimde hâlâ bu garantiyi gösteren belgem mev...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 17.01.2026 tarihinde INNO3D geforce RTX 5070 tı X3 16GB gddr7 256Bit dlss 4 ekran kartını sipariş ettim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçip kargoyu kapıda hiç teslim almadan iade sürecini başlattım. Ürün Vatan Bilgisayar’ın deposuna ulaştıktan sonra herhangi b...

Dreamea X40 Ultra robot süpürgemi Vatan Bilgisayar’dan aldım. Ürün şu anda serviste ve yaklaşık Dreamea WhatsApp hattı üzerinden servis süreci ve iade talebimle ilgili bilgi almak için yazıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Servis kaydım IST01-OU-7484978 numarasıyla oluşturulmuş duru...

İPhone 17 cihazımı aldığım günden beri WhatsApp görüntülü aramanın 5. Saniyesinde arama kapanma sorunuyla karşılaştım. Ancak Apple ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunun WhatsApp kaynaklı olduğunu söylediler, çözüm bulmadılar. Sonra fark ettiğim başka bir şey daha oldu: WhatsApp araması tele...

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden 2025 yılında Epson EcoTank L3250 model yazıcı ve tonerlerini satın aldım. Yazıcıyı aldığım ilk günden itibaren düzenli çıktı alamadım, baskılarda sürekli sorun yaşadım. İlk günden beri Vatan Bilgisayar’daki ilgili satış temsilcileri ve müşteri temsilcileriyle defa...

Vatan BİLGİSAYAR'dan online aldığım MSI mag274UPF monitörüm 1 sene sonra ekranda pixellenme yaparak bozuldu yetkili servise gönderdiğimde ürün kusurlu olduğu için değişim formu tanımlandı. Piazza Vatan bayisine gittim ve durumu bildirdim ücret iadesi yapacağız dediler bende kabul ettim ürünü hangi b...

Vatan Bilgisayar’dan 22 Ocak 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Gönderimin Kolay Gelsin Kargo ile yapılacağı tarafıma mesajla iletildi ve kargomun takip numarası 167693525 olarak bildirildi. Kargo bilgilerime baktığımda, Kolay Gelsin’in fiziki bir şubesinin olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetler...

08.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Bursa Korupark AVM şubesinden peşin 70.999 TL ödeyerek Samsung s24 Ultra 5g 12/512 akıllı telefon satın aldım. 27 Aralık tarihinde hattıma, IMEI numaramın klonlandığı, cihazın 30 gün içinde kapanacağı ve satın aldığım mağazaya başvurmam gerektiği yönünde yasa...

21 Nisan 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 telefon satın aldım ve bu telefon için ayrıca 8.000 TL ödeyerek Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Alım sırasında bana telefonum kırıldığında veya bozulduğunda kasko şirketinin zararı karşılayacağı açıkça söylendi...

Vatan Bilgisayar’dan haftada bir kez olmak üzere düzenli olarak reklam içerikli SMS almaktayım. Oysa 20.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’da, servisten alınan ürün için poşet verilmemesi ve buna bağlı yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğiyle ilgili bir şikayette bulunmuştum ve mağduriyetim giderilmed...

Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Gig Sigorta kaskolu Samsung s25 Ultra telefon satın aldım. Satın alırken kullanıcı hatalarının da kasko kapsamında olduğu özellikle söylendiği için ekstra ücret ödeyerek bu kaskoyu yaptırdım. 1 Ocak tarihinde sinir krizi yaşadığım bir anda t...

05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 1.569 TL ödeyerek Logitech Signature m650 kablosuz mouse siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve spr31702947 numaralı siparişimin onayı geldi. 06.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 22 Aralık 2025 tarihinde Onvo 50"'lik televizyon almıştım. Kargo bende olmadığım halde şahsıma teslim edilmiş gibi gösterip mesaj attı. Daha sonra Onvo’nun servisi, bizzat kutusunu açıp televizyonu kurmak istediğinde ekranın kırık olduğunu, bununla ilgili rapor o...

26.12.2025 tarihinde saat 15:37’de Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr31481203 numaralı siparişimle, vtn. Pkt. 881 / 155266 kodlu hazır sistemi yaklaşık 37.840 TL ödeyerek satın aldım. Sistemi teslim aldıktan sonra montaj yapmak istediğimde, kutudan işlemci fanının hiç çıkmadığını fark et...

30.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden 1SF0HM00PJTRMP2ZDA8M seri numaralı Lenovo aıo Intel Core i5 13420h 2.1 ghz, 8 GB RAM, 512 GB SSD, Intel UHD, Windows 11, 27 inç ürünü 35.000 TL bedelle satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kurup ilk...

Samsung SM-X210NZAETUR model Galaxy TAB a9 tabletimi 01.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihaz kendi kendine açılmamaya ve şarj almamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına ve tamamen normal kullanımda olmasına rağmen bu arıza or...

14.01.2026 tarihinde telefonuma “Vatan Bilgisayar’dan aldığınız telefonu…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Ancak bu tarih aralığında ne Vatan Bilgisayar mağazalarından ne de online kanallarından herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesi, adıma habersiz bir alışv...

11 Ocak 2026 saat 09.04 civarında 0850 222 56 56 numaralı hattan, Vatan Bilgisayar adına “siparişiniz faturalandırma aşamasındadır, en kısa sürede faturası kesilip kargoya teslim edilecektir, kargo takip numaranız SMS olarak iletilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca iletişim için aynı ...

23.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL MX42 akıllı saat satın aldım. O dönem maddi durumum iyi olmamasına rağmen, özellikle çocuğum kullanacağı için her türlü kırılma, kaybolma vb. durumlarda ücretsiz tamir ve değişim yapılacağı söylenerek kasko da önerildi ve toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeye...

Apple iPhone 13 telefonumu 26 Aralık civarında Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında teslim ettim. Vatan Bilgisayar, cihazı hemen kargoya verdiklerini ve işlemlerin hızlıca tamamlandığını belirtti. Daha sonra tarafıma telefonumun gönderim aşamasında olduğuna dair bilgi geldi, hatta sistemde teslim e...

Vatan Bilgisayar'dan Lenovo marka tablet aldım 15 gün geçmeden resimdeki görüldüğü gibi ekranında farklı bir renk belirdi. Bende Vatan Bilgisayar'a garanti kapsamında servise verdim. Servisten gelen mesaja göre kullanım hatası ve garanti suresi bitimi olduğu için 8600 TL fatura çıkarttılar. Bene bu ...

Vatan Bilgisayar Ümraniye Çarşı şubesinde bugün yaşamış olduğum deneyimi, uzun süredir alışveriş yaptığım bir marka olarak büyük bir hayal kırıklığı ile paylaşmak istiyorum. Telefonumu alırken satın aldığım 2 yıllık ekran kırılmaz cam değişim hizmetinden yararlanmak için bu şubeye gittim ve diğer Va...