to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Kampanyasında Stok Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vatan Bilgisayar’dan telefonuma gelen Stanley kampanyası mesajında, 10 Mayıs’a kadar geçerli bir indirim olduğu ve kampanyanın mağazalarda da geçerli olduğu belirtiliyordu. Mesajı alır almaz 6 Mayıs günü Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesine, Stanley 470 ml termos almak için gittim.
Mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını, ürünlerin sabah geldiğini ve zaten sadece 1–2 tane geldiğini söylediler. Ancak telefonuma gelen mesajda stok adedinin 70 olduğu yazıyordu. Buna rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı, alternatif bir yol ya da sipariş verme gibi bir teklif de yapılmadı.
Ben, mesajla bildirilen kampanya ve stok bilgisine güvenerek mağazaya gittim ve mağazada ürün bulamamakla birlikte hiçbir çözümle de karşılaşmadım. Vatan Bilgisayar’ın, tarafıma bildirilen kampanya şartlarına uygun şekilde Stanley 470 ml termosu kampanya fiyatından temin etmesini talep ediyorum. Çünkü kampanya 10’una kadar ise o tarihe yetecek kadar Stanley olmalıydı, ya da temin edilmesi teklif edilmeliydi
Değerli Müşterimiz, Kampanyalarımız stoklar ile sınırlıdır. Ürünlerimiz sık tarih aralıklarla kampanya sürecine dahil olmaktadır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Öyle olduğunu bende biliyorum fakat mesaj gelir gelmez gidiyorum. Ürün bu kadar yüksek stoğa rağmen kalmamış oluyor, çalışanların açıklamaları birbiriyle çelişiyor yapılan açıklama bu mu? Daha gerekli yerlere de şikayette bulunacağım belki o zaman açıklamanız daha detaylı ve gerçekten açıklayıcı olur da bir çözüm bulmuş olursunuz.
Değerli Müşterimiz, Kampanyalarımız belirlenen stok adetleriyle sınırlı olarak uygulanmakta olup, yoğun talep nedeniyle bazı ürünlerde stokların kısa süre içerisinde tükenebildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
