Kırık Kasa Teslimatı Ve Bir Aylık Çözülmeyen Değişim Süreci
"Sorunum çözüldü."
Vatan Bilgisayar'dan OEM bilgisayar aldım (sipariş numarası: spr32967362). ...Gönderdikleri kasa kırık geldi, aynı gün iade talebi oluşturup ertesi gün ü
"Sorunum çözüldü."
Vatan Bilgisayar'dan OEM bilgisayar aldım (sipariş numarası: spr32967362). ...Gönderdikleri kasa kırık geldi, aynı gün iade talebi oluşturup ertesi gün ü
02.09.2024 tarihinde Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Alcatel-TCL 2057d siyah tuşlu telefon s...atın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve heyet, ürünün ayıplı mal olduğuna, yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Bu kara
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden DDR4 ve DDR5 olmak üzere farklı modellerde RAM siparişi ve...rdim. Daha önce aynı gün içinde 2X8 GB, toplam 16 GB RAM siparişim vardı, daha uygun seçenekler bulduğum için ilk siparişimi iptal ettim ve her bir üründen birer adet olacak şekild
31 Aralık 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG 65ur91006 model 65 inç 4K televizyon satın aldım. Satın alma sırasında,... her türlü arızayı kapsadığı söylenen ek sigortayı da ayrıca 4.260 TL ödeyerek yaptırdım. Televizyon için ödediğim tutar ise 33.500 TL idi. LG’nin kendi garanti süresi bittikten kı
Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar bileşeni aldım, arızalı çıkarsa ne olur? Sizlere anlatayım, arkadaşlar. Vatan Bilgisayar...'ın bu yaşattıkları olay hakkında hâlâ şok ve hayret içindeyim; onlar adına utandım. Ben Ankara'da Artı ve Artı firmasında HP markasının tek çözüm ortağı olarak 10 yıldır bu firmad
15.07.2025 tarihinde Etlik Forum Ankara AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından babam için 2.899,50 TL bedelle TLC ...T302D model telefon satın aldım. Telefonu başından beri babam kullanmaktadır ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. 04.03.2026 tarihinde telefon babamın cebindeyken, durup dururken
Telefonu aldığım ilk gün kasma donma ikinci gün şarj kısa sürede bitmesi. Üzerine hemen aldığım Vatan Bilgisayar şubesin...e gidip telefonda sorun olduğunu iade veya değişim istedim. Ama servis telefonu KVK ya gönderdi KVK güncelleme yaptık diye bana geri gönderdi bende cihazı servisten almadan açmadan
19.02.2026 tarihinde Roborock s8 Beyaz robot süpürgemi arızası nedeniyle Samsun İlkadım Vatan Bilgisayar şubesine teslim... ettim. Ürünüm bana geri geldiğinde takvimler 13.04.2026’yı gösteriyordu. Yani cihazım yaklaşık iki aya yakın bir süre serviste kaldı ve bu süreç boyunca Vatan Bilgisayar tarafında
28.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak satın aldığım Apple... iPhone 17, aldıktan sadece birkaç gün sonra donma ve aşırı ısınma sorunları göstermeye başladı. Telefonu normal kullanımda bile kasılma, takılma ve ciddi ısınma yapması nedeniyle
Vatan Bilgisayar’dan garanti kapsamında aldığım 2 adet tabletten biri, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4 ay olmasın...a rağmen arıza yaptı. Cihazda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranda arıza oluştu ve ben de tableti yetkili servise gönderdim. Servisten bana, “Kontr
22 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar Levent mağazasından Fibabanka üzerinden 3 taksit ile 86.000 TL bedelle Apple iPhone 17 mark...a telefon satın aldım. Cihazı yalnızca 12 gün kullandım; ancak bu süre içinde telefonda yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda duraklamalar oluyor, ses anons şeklinde dış
14 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips hda 150 61 model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığım a...ndan itibaren makine kahveyi doğru şekilde pişirmiyor, kahve çiğ kalıyor ve içeriden yanık kokusu geliyor. Ürünü zaten bu sorun yüzünden hiç düzgün şekilde kullanamadım. Satın ald
Vatan Bilgisayar Amasya şubenizden ocak ayında Xiaomi 15t Pro model telefonu faturalı olarak satın aldım. 29 Mart tarihi...nde BTK’dan gelen mesajla cihazımın IMEI numarasının kayıtlı olmadığını öğrendim. Faturalı ve yasal olarak aldığım bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmamı anlamlandıramıyorum.
Trendyol platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından bir adet iPhone lightning şarj kablosu satın aldım. Ürün 23 M...art tarihinde teslim edildi ancak ilk denememde kablonun kusurlu olduğunu fark ettim, telefonu şarj etmiyor. Bunun üzerine Trendyol Express aracılığıyla inceleme ve iade için heme
02.01.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Apple marka, iPhone 17 uyumlu, magsafe özellikli orij...inal kılıf satın aldım. Kılıfı yaklaşık 3 ay kadar çok özenli bir şekilde kullandım ancak kısa süre içinde kamerayı koruyan bölümünde kırık oluştu ve kılıfın köşelerinde sanki soyu




26.03.2026 tarihinde Maslak Vatan Bilgisayar mağazasından 19.500 TL ödeyerek Samsung S10 FE 250 GB tablet satın aldım. Ü...rünü aldıktan sadece üç gün sonra, hiçbir fiziki darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum olmamasına rağmen ekranda renkli çizgiler oluştu. Cihazı kutusunda
30 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden PlayStation 5 Pro için spr33236020 numaralı siparişi oluşt...urdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ürünün gün içinde kargolanacağ
24.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Epson marka bir yazıcı satın aldı...m. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan aynı şekilde iade ettim ve 25.03.2026 tar
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden spr33138450 sipariş numarasıyla aldığım Vatan - bayram şekeri / 157104 hazır sis...temi 27 Mart tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. Bilgisayarı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli mavi ekran hataları almaya başladım ve sistem stabil şekilde ç
Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum iPhone 12 model telefonumun şarj soketi şarj etmediği için 26.02.2026 tarihinde garan...ti kapsamında servise gönderdim. Cihazın sadece şarj soketinde sorun olmasına rağmen, yetkili servisten bana cihazda hasar/kırık olduğu ve ancak ücret ödemem durumunda cihaz değişi
15 Mart’ta Diyarbakır Vatan Bilgisayar şubesinden Dreame h14 Dual Islak ve Kuru Süpürge ile SteelSeries Arctis Nova 5 Wi...reless ve Bluetooth kablosuz oyuncu kulaklığını satın aldık. Her iki üründe de sorunlar ilk günden itibaren başladı. Dreame h14 süpürgede, ıslak çekim yaptığında kirli suyu tekrar
"Teşekkürler"
31.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 3.500 TL ödeyerek TCL MT42X akıll...ı çocuk saati satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce saatle ilgili IMEI klonlama
Ürün sipariş tarihi 19.03.2026, bayram arası girmesi sebebiyle 23.03.2026 tarihinden itibaren kargo verilmesi gereken ür...ün, ayın bugün 28.03.2026 olmasına rağmen hâlen kargo verilmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta boyunca “yarın verilecek, yarın verilecek” denerek sürekli oyalandı
30.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza şubesinden pch ghost hazır sistem bilgisayarı satın aldım ve o günd...en 18.03.2026 tarihine kadar sorunsuz şekilde kullandım. 18.03.2026 tarihinde sistemde bulunan crucial marka, CT1000P3PSSD8 kodlu SSD depolama birimi hiçbir sebep yokken kullanılam