to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’da Ödenen IPhone 16 Siparişim Oluşturulmadı
29 Haziran’ı 30 Haziran’a bağlayan gece saat 01:30 civarında Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden iPhone 16 satın aldım. Ödemeyi Fibabanka kredisiyle yaptım ve banka ücreti anında Vatan Bilgisayar adına aktardı. Buna rağmen Vatan Bilgisayar sisteminde hâlâ siparişlerim kısmında herhangi bir ürün görünmüyor ve sipariş oluşturulmadı.
Firma ilk olarak bankanın ödemeyi aktarmadığını iddia etti. Bunun üzerine bankadan gerekli belgeleri ve dekontları temin edip kendilerine ilettim. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım. Mail, mesaj ve telefon olmak üzere defalarca kez (telefonla 4 kez arayarak) müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun aynı şekilde devam ediyor.
Ben bu ürünün parasını ödedim ve herhangi bir hata bende olmadığı için mağdur edilmek istemiyorum. İPhone 16 ürünümün derhal sistemde siparişime eklenmesini, siparişimin oluşturulup onaylanmasını ve en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz siparişimi parasını yatırdığım halde oluşturmadığınız için sizi şikayet ediyorum istediğiniz evrakları hem size hem de Şikayetvar'a ilettim burda bile hala oyalama taktiği yapıyorsunuz ayıptır yahu
Bu attıklarım sizin istediğiniz bankanın firmanıza gönderdiği paranın kalem kalem dekontları ve size defalarca bu ulaştırıldı hala ürünüm sipariş oluşmadı bunu bile bile sipariş numarası istemeye devam edin sizi siznlebu saatten sonra ben muhatap olmayacağım yeter artık ya ayıp dolandırıcı olsa bu kadar yapmazdı
Sayenizde siparişim onaylandı artık ne zaman gelir Allah bilir
Telefonum teslim edildi sayenizde bir sorunum daha çözüldü emeği geçen herkese çok teşekkür ederim iyi ki varsınınz
Değerli Müşterimiz, Süreç içerisindeki ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Vatan Bilgisayar'a asla güvenmiyorum artık
