5
Çözüldü
Mustafa
20 Şubat 10:17269
"Teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar kredi
703 şikayet
1
Vatan Bilgisayar’da Samsung Televizyon Panel Hasarı Ve Uzayan Süreç
Serdar
19 Şubat 18:03871
30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 65 inç Samsung 65U8000F model televizyon satın aldım. Ürün a...dresime teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamamak için kutusunu hiç açmadan, yetkili servis kuruluma gelene kadar olduğu gibi beklettim. 27 Ocak 2026’da Samsung yetkili servis
1
Aynı Ürün İçin Çifte Fiyat Görüp Yanıltıldım, İptalim Reddedildi
Süleyman
18 Şubat 13:36627
17.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG 75NANO80A6B 75 inç 190 cm UHD 4K Smart TV’yi 56.799 TL ödeyerek satın aldım.... Aynı akşam Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde aynı ürünün 48.279 TL’ye satıldığını görmek, açıkça kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu. Müşteri
3
Casper H10 Tabletinde Aşırı Kasma Ve Hatalı Mağaza Açıklaması
Furkan
18 Şubat 13:01678
16/02/2026 tarihinde Kastamonu Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Casper h10 tablet, daha ...ilk günlerden itibaren aşırı kasma ve donma problemi yaşamaktadır. Ürün normal kullanımda dahi akıcı çalışmamakta ve performans açısından beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır.
1
Kampanyalı Gibi Sunulan Telefon İçin Yanıltıcı Fiyat Ve Mağduriyet
Yalçın
18 Şubat 10:19481
Telefonum kırıldığı için acil olarak yeni bir cihaz almam gerekti ve bu yüzden Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno... Spark Slim model telefonu satın aldım. Ürünün piyasa değerini bilmediğimi özellikle belirttim, satış temsilcisi ise cihazı kampanyalı, indirimli ve son ürün gibi anlatarak bana yö
4
Çözüldü
İzin Almadan Eklenen McAfee Yazılımı Ve Garanti Ücretleri İptal Edilmedi
Eslem
17 Şubat 15:58697
"İlgilenen hanımefendiler gerçekten çok kibar anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaştılar ancak satışı gerçekleştiren beyefendiye gelecek olursak belli ki ortada bir yanlış anlaşılma yaşanmış kendisi de ben size sordum diye diretti sinir anında yanlış anlaşılacak cümleler kurmuş olabilirim bir imada bulunmak istemedim lakin kendisi bana bir diretmede bulununca haliyle sinirlendim mağduriyetim düzeltildi en azından su an faturalarda her şey normal görünüyor teşekkür ederim"
16.02.2026 Pazartesi günü Konya Selçuklu Selçuker Center Vatan Bilgisayar ş...ubesinden Apple iPad a16 model 2 tablet ve 2 adet Apple Pencil satın aldım.
Yanlış Paketleme Nedeniyle Pinleri Yamulan İşlemci İçin Değişim Talebi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Fahri
17 Şubat 13:52469
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde SPR31770504 numaralı toplama sistem siparişini verdim.... Sistemde yer alan işlemci, tray olarak gönderildiği için mağazada paketleme yapılmış; ancak işlemci kutuya ters yerleştirildiğinden, kutunun şekli ve basıncı nedeniyle işlemcinin
1
ParafPara Kampanyası Bilgilendirilmemesi Nedeniyle 5.000 TL İadesi Talebi
Serkan
16 Şubat 16:26686
29.01.2026 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar mağazasından Halkbank Paraf kredi kartımla 108.000 TL tutarında Philips Am...bilight 65oled910/12 4K UHD OLED televizyon satın aldım. Sonradan, aynı tarihlerde Halkbank’ın 40.000 TL ve üzeri alışverişlerde, alışverişten önce ilgili bankaya mesaj atmak suret
1
Kullanılmış Ve Çalışmayan Philips Lumea Satışı, Yanlış Bilgilendirme Ve İade Reddi
Ahmet
16 Şubat 10:56601
14 Şubat 2026 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından eşime Philips Lumea brı 940/00 80...00 serisi cihazı satın aldım. Ödemeyi 11.769 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve gidip kutuyu açtığımızda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettik, ayrıca cih
5
Çözüldü
İptal Edilen Televizyon Ücret İadesi 14 Gün İçinde Gecikiyor
Furkan
16 Şubat 10:12646
5 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL 65C6K... model televizyon satın aldım. 50.399,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı
1
Vatan Bilgisayar'da 5 Bin TL Fiyat Farkı Şikayeti
Aykut
15 Şubat 11:54628
14.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Orhaneli Yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo Idea Tab 8 GB 256 GB 12,7... inç 3K Android tablet satın aldım. Ürünü 6 taksit kredi kartı ile 24.999 TL bedelle aldım, işlemime ait e‑arşiv fatura numaram ETTN: 957F0594-D7AE-4311-8E12-1EB42B8E0685’dir. Eve
Vatan Bilgisayar Sepette Görülen İndirimli Fiyat Uygulanmadı Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Şıhlı
14 Şubat 10:50635
14.02.2026 sabaha karşı yaklaşık 05.00 civarında Vatan Bilgisayar’ın web mağazasından, uzun süredir indirim beklediğim F...A608PP‑QT023W Asus Tuf Gaming a16 8. Nesil Ryzen 9 8940HX‑RTX 5070 8 GB‑32 GB‑1 TB‑16 inç‑W11 model bilgisayar için bir kampanya gördüm. Ürün web’e özel olarak indirimde görünüyord
1
Aynı Takas İşleminde 4 Bin TL Farkı Ve Çalışan Tutumu
Gökhan
13 Şubat 11:521.371
Vatan Bilgisayar Fethiye Şubesi’nden iPhone 17 Pro’yu takas sistemi ile 7 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Aynı telefon...u bir arkadaşım da takasa verdi ve aynı model üzerinden işlem yapılmasına rağmen, bana arkadaşımın aldığı fiyattan 4.000 TL daha düşük takas bedeli önerildi. Ürünü 34.000 TL takas
Kırık Ekranlı Samsung TV'de Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi
Fatih
12 Şubat 19:08574
Vatan Bilgisayar Pashador AVM Bayrampaşa şubesinden 2 Şubat 2026 tarihinde Samsung UE55U8000 model televizyon satın aldı...m. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kurulumu yapmak için Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açıp televizyonu kurdu ve fişe taktığı anda ekranın kırık olduğunu gördü, bu
1
Garanti Tarihi Yanlış Ve YouTube Bölge Hatası, İade Süreci Gecikiyor
Evrim
11 Şubat 14:11550
3 Şubat 2026 tarihinde vatan.com üzerinden Lenovo İdea TAB model tablet siparişi verdim ve “mağazadan teslim” seçeneğini... işaretledim. Ürünü 4 Şubat akşamı Mersin şubesinden teslim aldım. Eve gelip kurulumu yaptığımda Youtube.com uygulamasında “bu bölgede kullanılamıyor” şeklinde bir hata aldım, defa
1
Vatan Bilgisayar Giresun'dan Alınan İPhone 17 Pro Max Üzerindeki Çizik Nedeniyle Değişim Reddedildi
Hakan
11 Şubat 11:252.031
9’unda akşam saatlerinde Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden yaklaşık 120.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim iPho...ne 17 Pro Max satın aldım. Eve geldiğimde telefonu detaylı kontrol ettiğimde kasanın iki köşesinde çizikler olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü satan satış temsilcisine fotoğraflar
Vatan Bilgisayar Mağazasında İşlem Sorunu Nedeniyle Kredi Kartı Limitimin Dondurulması
Ahmet
10 Şubat 11:19398
02.02.2026 Pazartesi günü saat 19.17’de Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazanızdan telefon almak istedim. Kasa işlemi... sırasında kredi kartımdan ürün bedeli olan 33.999 TL çekildi, harcama ekstreme de yansıdı, ancak sisteminizde yaşanan bir sorun nedeniyle tutar hesabınıza geçmediği için ürünü alm
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Açıklama Yok
Tarık
9 Şubat 18:56375
Vatan Bilgisayar’dan TCL 55P8K model televizyon için vermiş olduğum spr28289845 numaralı siparişi 7 Şubat tarihinde, ayn...ı gün içinde iptal ettim. Ürünün bedeli olan 33.599,20 TL'yi kredi kartıyla ödemiştim; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili ola
Vatan Bilgisayar’ın Servis Sürecini Sahiplenmemesi Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi
Yeliz
8 Şubat 13:52559
Vatan Bilgisayar Adana şehir içi şubesinden 07.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a36 model telefonu kredi ile sıfır olara...k satın aldım. Telefonu aynı gün, alımdan kısa bir süre sonra elimden düşürdüm. Cihaz çalışmasına rağmen ekran tamamen karardı ve görüntü gelmez hale geldi. Bunun üzerine satın al
1
Vatan Bilgisayar’da Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi
Tuğba
8 Şubat 13:12770
Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden Philips Aqua Trio kablosuz ıslak‑kuru dik süpürge 9000 serisini yaklaşık 2–3 ay önce ...kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek ve 2 yıllık kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında ürünün çekim gücü ve performansı oldukça abartılı şekilde anlatıldı, beklentim
1
Kullanılamayan Asus Laptopun Pil Sorunu Ve Vatan Bilgisayar’ın İade Reddi
Gul
5 Şubat 03:05519
19 Aralık 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar şubesinden Asus marka bir laptop satın aldım. Cihazı ilk açı...şımda herhangi bir işlem yapmadım, ikinci açışımda güncelleme geldi ve bu sırada pil yüzdesi %20’de takılı kaldı, cihaz kendini kapatmadı. Yepyeni aldığım ve neredeyse hiç kullanam
1
Vatan Bilgisayar’dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Deniz
3 Şubat 18:46314
18.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Philips marka bir blender satın aldım, ancak 21.01.2026 tarihinde tarafı...ma blender yerine Philips epilasyon cihazı teslim edildi. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan yanlış ürün gönderildi. Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile defalarca kez ileti
Dyson Airstrait Saklama Kutusu Eksikliği Yüksek Fiyatlı Hediye İçin Hayal Kırıklığı
Selçuk
1 Şubat 22:07341
01.02.2026 tarihinde evlilik yıldönümümüz için eşime hediye olarak Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından pembe renk...li Dyson Airstrait satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 22.999 TL olarak gerçekleştirdim. Eve gelip kutuyu açtığımızda saklama kutusunun çıkmadığını fark edince büyük bir hayal kır
1
Kutu Hasarsız Olmasına Rağmen İade Talebimin Reddedilmesi
İlyas
31 Ocak 14:26582
"En büyük hatam, ürün almadan önce şikayet var sitesinde bakmamış olmam olmuş maalesef. 15.000'e yakın şikayet var ve 3000'e yakın iade ile ilgili şikayet var. Vatan BİLGİSAYAR'DAN gelecek sefer zaten olmayacak ama başka bir mağaza, marka ile işlem yapmadan önce mutlaka şikayetvar.com 'a bakmadan alışveriş yapmayacağım. Bu vesile ile şikayet var'a teşekkür ediyorum."
+2